Skrydžio pervedimas Atėnuose: Ką daryti ir kaip gauti kompensaciją

Suprasti skrydžių perviršį Atėnuose

Skrydžių perviršis yra erzinantis, bet dažnas reiškinys šiuolaikiniame oro transporte. Aviakompanijos dažnai parduoda daugiau bilietų nei yra vietų, siekdamos maksimaliai užpildyti lėktuvus, žinodamos, kad kai kurie keleiviai gali nepasirodyti. Nors ši praktika yra teisėta pagal ES įstatymus, keleiviai, kuriems priverstinai atsisakyta laipinimo dėl perviršio, turi teisę ir gali pretenduoti į kompensaciją iki 600 € pagal ES reglamentą EC 261/2004.

Jei patyrei skrydžių perviršį Atėnų tarptautiniame oro uoste (ATH – Eleftherios Venizelos oro uostas), tu nesi vienas. Dėl savo statuso kaip judriausias Graikijos oro uostas ir pagrindinis Europos centras, perviršio problemos dažnai kyla, ypač per turistinio sezono piką. Bet nesijaudink – yra sprendimų, ir tu gali būti skolingas finansinę kompensaciją.

Ką daryti, jei tavo skrydis perviršytas Atėnuose

Jei negali patekti į savo skrydį dėl perviršio Atėnų tarptautiniame oro uoste, vadovaukis šiais žingsniais:

1. Nesavanoriškai neatiduok savo vietos

Aviakompanijos gali pasiūlyti vaučerius, patobulinimus ar paskatas mainais už savanorišką vietos atsisakymą. Tačiau, jei priimsi, tu prarasi teisę į finansinę kompensaciją pagal ES įstatymus. Vietoj to, reikalauk oficialiai atsisakyti laipinimo.

2. Prašyk raštiško patvirtinimo iš aviakompanijos

Prašyk, kad aviakompanija pateiktų raštišką pareiškimą, kuriame patvirtinama, kad tau atsisakyta laipinimo dėl perviršio. Šis dokumentas yra labai svarbus norint pateikti kompensacijos paraišką vėliau.

3. Reikalauk alternatyvaus transporto

Pagal ES 261 taisykles aviakompanijos turi pasiūlyti tau persėdimą artimiausiu turimu skrydžiu arba grąžinti visą bilieto kainą. Jei netoli yra kitas oro uostas, kurio skrydžiai prieinami (pvz., Salonikų oro uostas – SKG), gali paprašyti aviakompanijos nukreipti tave ten. Iki Salonikų gali nuvykti per maždaug keturias valandas traukiniu arba trumpu vidiniu skrydžiu.

4. Pasilaikyk visus čekius

Jei aviakompanija pakeis tavo skrydį į vėlesnį, jie turi padengti maisto, apgyvendinimo (jei reikia) ir transporto išlaidas į/iš viešbučio. Pasilaikyk visus čekius, kad galėtum gauti kompensaciją.

5. Patikrink, ar tau priklauso kompensacija

Jei tau neleido įlipti į lėktuvą prieš tavo valią, tau priklauso kompensacija:

• €250 už skrydžius iki 1,500 km

• €400 už skrydžius nuo 1,500 iki 3,500 km

• €600 už skrydžius virš 3,500 km

6. Pateik kompensacijos paraišką

Neturi tvarkytis su aviakompanijomis pats. Trouble Flight padeda keleiviams gauti jiems priklausančią kompensaciją be jokių rūpesčių. Paprasčiausiai įvesk savo skrydžio informaciją mūsų tinklalapyje, ir mes sutvarkysime visą procesą už tave!

Kodėl Atėnuose dažni perpildyti skrydžiai?

Atėnų tarptautinis oro uostas yra vienas užimčiausių Europoje, aptarnaujantis daugiau nei 25 milijonus keleivių kasmet. Keletas veiksnių prisideda prie dažnų perpildytų skrydžių:

• Didelė turizmo paklausa: Graikija yra viena populiariausių turistinių vietų pasaulyje, todėl skrydžiai į Atėnus ir iš jų dažnai būna pilni.

• Sezoniniai pikai: Vasaros mėnesiais ir švenčių metu keliautojų kiekis smarkiai išauga, tad avialinijos dažniau perpildo skrydžius.

• Verslo ir tarptautiniai ryšiai: Atėnai yra Europos ir Azijos jungtis, todėl verslo keliautojų poreikis skrydžiams yra didelis.

Alternatyvios kelionių galimybės, jei Atėnuose skrydis perpildytas

Jeigu tavo skrydis perpildytas ir tau būtina pasiekti kelionės tikslą skubiai, apsvarstyk šias alternatyvas:

1. Kiti Graikijos oro uostai

Jeigu keliauji Europoje, gali rasti paskutinės minutės pasirinkimų iš netoliese esančių oro uostų:

• Salonikų oro uostas (SKG) – Antras pagal užimtumą Graikijos oro uostas, siūlantis daug jungčių Europoje.

• Santorinio oro uostas (JTR) – Jei tavo kelionės tikslas yra pagrindinis Europos miestas, Santorinis kartais turi laisvų vietų.

2. Traukinių ir keltų jungtys

Kelionėms Graikijos viduje gali rinktis traukinius arba keltus. Jei tavo tikslas yra sala, keltai iš Pirejo uosto gali būti gera alternatyva.

3. Alternatyvios avialinijos

Jeigu perpildytas skrydis priklausė tokioms avialinijoms kaip Aegean Airlines ar Ryanair, pasitikrink, ar kita avialinija nesiūlo paskutinės minutės bilietų į tavo tikslą.

Dažni mitai apie kompensaciją už perpildytus skrydžius

Mitas #1: Avialinija privalo tik pasiūlyti naują skrydį

Klaidinga! Pagal ES 261, jei dėl perpildymo negavai vietos, tau priklauso ne tik kitas skrydis, bet ir piniginė kompensacija.

Mitas #2: Kompensacija skiriama tik už atidėtus ar atšauktus skrydžius

Neteisinga! Per daug užsakyto skrydžio keleiviai turi tokias pat teises kaip ir tie, kuriuos paveikė skrydžio atšaukimai ar vėlavimai.

Mitas #3: Privalai sutikti su aviakompanijos pasiūlymu

Neteisinga! Aviakompanijos gali siūlyti kuponus, nuolaidas ar patobulintas sąlygas tam, kad atkalbėtų tave nuo kompensacijos reikalavimo. Net jei sutikai su alternatyviu transportu, vis tiek gali reikalauti piniginės kompensacijos.

Kaip reikalauti kompensacijos už per daug užsakyto skrydžio vietą Atėnuose

Kompensacijos reikalavimas su Trouble Flight yra paprastas:

1. Pasitikrink tinkamumą – Naudok nemokamą įrankį ir sužinok, ar gali gauti iki €600.

2. Pateik reikalavimą – Pateik savo skrydžio duomenis, ir mūsų komanda pasirūpins derybomis su aviakompanija.

3. Gauk pinigus – Jei pavyks, pinigai bus pervesti tiesiai į tavo banko sąskaitą.

Išvada: Nesileisk įskaudinamas per daug užsakytu skrydžiu Atėnuose

Jei tau neleido skristi dėl per daug užsakytų vietų Atėnų tarptautiniame oro uoste, tau nereikia tylėti. ES teisės aktai saugo tavo teises, ir gali būti, kad turi teisę į €600 kompensaciją. Nesutik su aviakompanijos kuponais—gauk pinigus, kurių nusipelnei!

Pradėk reikalavimą su Trouble Flight ir leisk mums kovoti už tavo teises.