Презастъпването на полети е досадно, но често срещано явление в съвременните въздушни пътувания. Авиокомпаниите често продават повече билети, отколкото има налични места, за да максимизират запълването, знаейки, че някои пътници може да не се появят. Въпреки че тази практика е законна съгласно законодателството на ЕС, пътниците, които са принудително отказани борд, поради презастъпване, имат права и може да са допустими за компенсация до 600 евро съгласно Регламент на ЕС EC 261/2004.
Ако сте изпитали презастъпване на полети на Международното летище Атина (ATH â Летище Елефтериос Венизелос), не сте сами. Поради статута му като най-натовареното летище в Гърция и голям европейски хъб, проблемите с презастъпването често се появяват, особено по време на най-големите туристически сезони. Но не се тревожетеâима решения и може да ви се дължи финансово обезщетение.
Ако се окажете неспособни да се качите на полета си, поради презастъпване на Международното летище Атина, следвайте тези стъпки:
Авиокомпаниите може да предложат ваучери, подобрения или стимуленти в замяна на доброволното отказване от вашето място. Въпреки това, ако приемете, вие отказвате правото си на финансова компенсация съгласно законодателството на ЕС. Вместо това, настоявайте да бъдете официално отказани борд.
Поискайте от авиокомпанията да ви предостави писмено заявление потвърждаващо, че сте отказани борд поради презастъпване. Този документ е от съществено значение за подаване на иск за компенсация по-късно.
Според ЕС 261, авиокомпаниите трябва да ти предложат нов полет или да ти върнат парите за билета. Ако има полети от друго летище наблизо (напр., Летище Солун – SKG), помисли дали да не помолиш авиокомпанията да те пренасочи там. Можеш да стигнеш до Солун за около четири часа с влак или с кратък вътрешен полет.
Ако авиокомпанията ти пренасрочи полета за по-късно, те трябва да покрият разходите за храна, настаняване (ако е необходимо) и транспорт до/от хотела. Запази всички касови бележки, за да можеш да си поискаш възстановяване на разходите.
Ако ти е отказан достъп до борда против твоята воля, имаш право на обезщетение:
€250 за полети до 1500 км
€400 за полети между 1500 – 3500 км
€600 за полети над 3500 км
Не е нужно да се справяш сам с авиокомпаниите. Trouble Flight помага на пътниците да получат заслуженото си обезщетение без излишни усилия. Просто въведи детайлите на полета си на нашия уебсайт и ние ще се погрижим за процеса!
Международното летище в Атина е едно от най-натоварените в Европа, обслужващо над 25 милиона пътници годишно. Има няколко фактора, които допринасят за честата свръхрезервация тук:
Голямо туристическо търсене: Гърция е една от най-популярните туристически дестинации в света, затова полетите до и от Атина почти винаги са пълни.
Сезонни върхове: През лятото и празниците има огромен наплив от пътници, което кара авиокомпаниите да резервират повече билети, отколкото трябва.
Бизнес и международни връзки: Атина е врата между Европа и Азия, което вдига търсенето на полети за бизнес пътувания.
Ако полетът ти е препълнен и ти трябва да стигнеш бързо до дестинацията си, опитай тези алтернативи:
Ако пътуваш в Европа, можеш да намериш опции в последната минута от близки летища:
Летище Солун (SKG) – второто най-натоварено летище в Гърция, с чести европейски полети.
Летище Санторини (JTR) – ако пътуваш до голям европейски град, може би ще има свободни места.
За вътрешни пътувания гръцките фериботи и влакове са добра алтернатива. Ако пътуваш до островна дестинация, фериботи от пристанище Пирея може да свършат работа.
Ако препълненият полет е на Aegean Airlines или Ryanair, провери дали друга авиокомпания няма билети в последния момент.
Грешно! Според EU 261, ако не те пуснат на борда заради надкапацитет, имаш право на алтернативен полет и парична компенсация.
Грешно! Пътниците, които са пренадали, имат същите права като тези, които са засегнати от отменени и закъснели полети.
Грешно! Авиокомпаниите могат да предложат ваучери, отстъпки или ъпгрейди, за да не подадеш иск за обезщетение. Можеш все още да получиш парично обезщетение, дори и да приемеш алтернативен транспорт.
Заявяването на обезщетение е лесно с Trouble Flight:
Провери правото си – Използвай безплатния ни инструмент, за да видиш дали имаш право на обезщетение до €600.
Подай иск – Предостави детайли за полета си и нашият екип ще се погрижи за преговорите с авиокомпанията.
Получаване на плащане – Ако успеем, получаваш обезщетението си директно по банковата си сметка.
Ако ти беше отказан бординг поради пренаделен полет на Международното летище в Атина, не трябва да страдаш в мълчание. Правилата на ЕС защитават твоите права и може да имаш право на €600 в обезщетение. Не се съгласявай с ваучери на авиокомпанията—получи парите, които заслужаваш!
Започни иска си сега с Trouble Flight и нека се борим за твоите права.