Supraîmbarcarea zborurilor este enervantă, dar destul de comună în călătoriile aeriene moderne. Companiile aeriene vând mai multe bilete decât locuri disponibile pentru a maximiza ocuparea, știind că unii pasageri s-ar putea să nu apară. Chiar dacă e legal conform legislației UE, pasagerii refuzați involuntar la îmbarcare din cauza supraîmbarcării au drepturi și pot primi compensații de până la 600€ conform Regulamentului UE EC 261/2004.
Dacă ai trecut printr-o supraîmbarcare la Aeroportul Internațional Atena (ATH – Aeroportul Eleftherios Venizelos), să știi că nu ești singur. Fiind cel mai aglomerat aeroport al Greciei și un important nod european, problemele de supraîmbarcare apar frecvent, mai ales în sezonul turistic. Dar nu-ți face griji—există soluții, și e posibil să ai dreptul la compensații financiare.
Dacă nu poți urca în avion din cauza supraîmbarcării la Aeroportul Internațional Atena, urmează acești pași:
Companiile aeriene ar putea oferi vouchere, upgrade-uri sau alte beneficii în schimbul renunțării la loc. Totuși, dacă accepți, pierzi dreptul la compensații financiare conform legislației UE. Mai bine insistă să fii refuzat oficial la îmbarcare.
Solicită companiei aeriene o declarație scrisă care confirmă că ți-a fost refuzată îmbarcarea din cauza supraîmbarcării. Acest document e crucial pentru depunerea unei cereri de compensație ulterior.
Conform EU 261, companiile aeriene trebuie să-ți ofere o reprogramare a zborului pe următorul zbor disponibil sau o rambursare completă a biletului. Dacă un alt aeroport din apropiere are zboruri disponibile (de exemplu, Aeroportul Salonic – SKG), întreabă compania aeriană dacă te pot redirecționa acolo. Ai putea ajunge la Salonic în aproximativ patru ore cu trenul sau cu un zbor intern scurt.
Dacă ți-au reprogramat zborul pentru o oră mai târzie, compania aeriană trebuie să acopere cheltuielile pentru mese, cazare (dacă e necesar) și transportul la/de la hotel. Păstrează toate chitanțele ca să poți cere rambursarea.
Dacă ți s-a refuzat îmbarcarea împotriva voinței tale, ai dreptul la compensații de:
€250 pentru zboruri de până la 1.500 km
€400 pentru zboruri între 1.500 – 3.500 km
€600 pentru zboruri de peste 3.500 km
Nu trebuie să te ocupi singur de companii aeriene. Trouble Flight te ajută să obții compensațiile pe care le meriți fără bătăi de cap. Introdu pur și simplu detaliile zborului tău pe site-ul nostru și noi ne ocupăm de tot!
Aeroportul Internațional Atena este unul dintre cele mai aglomerate din Europa, deservind peste 25 de milioane de pasageri anual. Mai mulți factori contribuie la suprarezervări frecvente aici:
Cerere mare de turism: Grecia e una dintre cele mai tari destinații turistice din lume, ceea ce face ca zborurile către și dinspre Atena să fie mereu pline.
Vârfuri sezoniere: În lunile de vară și în perioada sărbătorilor, numărul călătorilor explodează, așa că liniile aeriene tind să suprabookeze zborurile mult mai agresiv.
Conexiuni de afaceri și internaționale: Atena e un fel de poartă între Europa și Asia, ceea ce face ca cererea de zboruri pentru oamenii de afaceri să crească.
Dacă zborul tău e suprabookat și trebuie urgent să ajungi la destinație, uite câteva variante:
Dacă zbori în Europa, s-ar putea să găsești opțiuni de ultim moment de la aeroporturi apropiate:
Aeroportul din Salonic (SKG) – Al doilea cel mai aglomerat aeroport din Grecia, cu conexiuni frecvente în Europa.
Aeroportul din Santorini (JTR) – Dacă destinația ta e un oraș mare european, uneori găsești locuri libere din Santorini.
Pe plan intern, rețeaua de feriboturi și trenuri din Grecia oferă rute alternative. Dacă zborul tău era către o insulă, feriboturile din Portul Pireu ar putea fi o opțiune.
Dacă zborul suprabookat era cu o companie mare, gen Aegean Airlines sau Ryanair, verifică dacă altă companie are bilete de ultim moment spre destinația ta.
Fals! Conform EU 261, dacă nu ești lăsat să urci în avion din cauza suprabookării, ai dreptul atât la un zbor alternativ, cât și la compensație financiară.
Fals! Pasagerii suprarezervați au aceleași drepturi ca și cei afectați de anulări și întârzieri ale zborurilor.
Fals! Companiile aeriene pot oferi vouchere, reduceri sau upgrade-uri pentru a te convinge să nu soliciti compensații. Poți să soliciți compensații în bani chiar și dacă accepți transport alternativ.
Solicitarea compensației este simplă cu Trouble Flight:
Verifică-ți eligibilitatea – Folosește instrumentul nostru gratuit pentru a vedea dacă te califici pentru până la €600.
Depune-ți cererea – Oferă detaliile zborului tău, iar echipa noastră se va ocupa de negocierile cu compania aeriană.
Primește banii – Dacă reușești, primești compensația direct în contul tău bancar.
Dacă ți-a fost refuzată îmbarcarea din cauza suprarezervării la Aeroportul Internațional din Atena, nu trebuie să suferi în tăcere. Legile UE îți protejează drepturile, și poți fi eligibil pentru €600 în compensații. Nu te mulțumi cu vouchere ale companiei aeriene – obține banii pe care îi meriți!
Începe-ți cererea acum cu Trouble Flight și lasă-ne să luptăm pentru drepturile tale.