Overbooking de voos é uma situação chata, mas comum na aviação moderna. As companhias aéreas vendem mais passagens do que os assentos disponíveis pra garantir que os voos fiquem cheios, já que alguns passageiros podem não aparecer. Apesar de ser legal segundo as leis da UE, os passageiros que forem barrados involuntariamente por causa de overbooking têm direitos e podem receber até 600€ de compensação, conforme o Regulamento da UE EC 261/2004.
Se você já enfrentou overbooking no Aeroporto Internacional de Atenas (ATH – Aeroporto Elefthérios Venizélos), não tá sozinho. Sendo o aeroporto mais movimentado da Grécia e um grande hub europeu, os problemas de overbooking acontecem bastante, especialmente na alta temporada. Mas calma – tem solução, e você pode ter direito a uma compensação financeira.
Se você não conseguir embarcar por conta de overbooking no Aeroporto Internacional de Atenas, segue esses passos:
As companhias aéreas podem oferecer vouchers, upgrades ou outros incentivos pra você ceder seu lugar. Mas, se aceitar, você perde o direito à compensação financeira garantido pelas leis da UE. Ao invés disso, exija ser oficialmente barrado.
Solicite à companhia aérea um documento por escrito confirmando que você foi barrado por causa de overbooking. Esse documento é essencial pra pedir sua compensação depois.
De acordo com o EU 261, as companhias aéreas têm que oferecer uma nova reserva no próximo voo disponível ou um reembolso total do seu bilhete. Se um aeroporto próximo tiver voos disponíveis (por exemplo, Aeroporto de Tessalônica – SKG), considere pedir à companhia aérea para te redirecionar pra lá. Você pode chegar em Tessalônica em cerca de quatro horas de trem ou num voo doméstico curto.
Se a companhia aérea te colocar num voo mais tarde, eles têm que cobrir as despesas de refeições, acomodação (se necessário) e transporte para/do hotel. Guarde todos os recibos pra pedir o reembolso.
Se você foi impedido de embarcar contra a sua vontade, tem direito a uma compensação de:
€250 para voos até 1.500 km
€400 para voos entre 1.500 e 3.500 km
€600 para voos acima de 3.500 km
Você não precisa lidar com as companhias aéreas sozinho. O Trouble Flight ajuda os passageiros a conseguir a compensação que merecem sem complicação. Basta inserir os detalhes do seu voo no nosso site e nós cuidamos de todo o processo pra você!
O Aeroporto Internacional de Atenas é um dos mais movimentados da Europa, atendendo mais de 25 milhões de passageiros por ano. Vários fatores contribuem para a superlotação frequente aqui:
Alta demanda turística: A Grécia é um dos destinos turísticos mais populares do mundo, então os voos para e de Atenas estão sempre lotados.
Picos sazonais: Os meses de verão e feriados trazem uma enxurrada de viajantes, fazendo com que as companhias aéreas superlotem os voos ainda mais.
Conexões de negócios e internacionais: Atenas é um ponto de ligação entre Europa e Ásia, aumentando a demanda por voos de negócios.
Se o seu voo estiver lotado e você precisar chegar ao destino com urgência, considere essas alternativas:
Se você estiver viajando dentro da Europa, pode encontrar opções de última hora em aeroportos próximos:
Aeroporto de Thessaloniki (SKG) – O segundo aeroporto mais movimentado da Grécia, com muitas conexões europeias.
Aeroporto de Santorini (JTR) – Se o seu destino for uma grande cidade europeia, Santorini às vezes tem lugares disponíveis.
Para viagens domésticas, a rede de balsas e os trens da Grécia oferecem rotas alternativas. Se o seu voo era para um destino insular, balsas do Porto de Piraeus podem ser uma opção.
Se o voo lotado era de uma grande companhia como Aegean Airlines ou Ryanair, veja se outra companhia oferece passagens de última hora para o seu destino.
Falso! Segundo a EU 261, se você for impedido de embarcar por overbooking, você tem direito a um voo alternativo e uma compensação financeira.
Falso! Passageiros de voos lotados têm os mesmos direitos que os afetados por cancelamentos e atrasos.
Falso! As companhias aéreas podem oferecer vouchers, descontos ou upgrades pra te convencer a não pedir compensação. Mas você ainda pode pedir compensação em dinheiro mesmo que aceite transporte alternativo.
Pedir sua compensação é simples com a Trouble Flight:
Confira Sua Elegibilidade – Use nossa ferramenta grátis pra saber se você pode receber até €600.
Envie Sua Solicitação – Forneça os detalhes do seu voo e nossa equipe cuidará das negociações com a companhia aérea.
Receba o Pagamento – Se der certo, você recebe a compensação diretamente na sua conta bancária.
Se você foi impedido de embarcar por overbooking no Aeroporto Internacional de Atenas, não precisa aceitar isso calado. As leis da UE protegem seus direitos, e você pode ter direito a até €600 em compensação. Não se contente com vouchers da companhia aérea—pega o dinheiro que você merece!
Comece sua solicitação agora com a Trouble Flight e deixa a gente lutar pelos seus direitos.