Перебронювання рейсу в Афінах: що робити та як отримати компенсацію

Як розібратися з перепродажем квитків в Афінах

Перепродаж квитків на рейси - це реально бісить, але доволі часто трапляється в сучасному авіаперевезенні. Авіакомпанії продають більше квитків, ніж є місць, щоб максимально заповнити літаки, знаючи, що частина пасажирів не прийде. Хоч це і законно за законодавством ЄС, пасажири, яких примусово не допустили на рейс через перепродаж, мають права й можуть отримати компенсацію до 600 євро згідно з ЄС Регламент EC 261/2004.

Якщо ти зіштовхнувся з перепродажем квитків в Міжнародному аеропорту Афін (ATH – Аеропорт імені Елефтеріоса Венізелоса), ти не один. Завдяки статусу найзавантаженішого аеропорту Греції та важливого європейського вузла, проблеми з перепродажем часто виникають, особливо у пік туристичного сезону. Але не переживай—є рішення, і тобі можуть бути належні фінансові компенсації.

Що робити, якщо твій рейс перепродали в Афінах

Якщо тебе не допустили на рейс через перепродаж квитків в Міжнародному аеропорту Афін, ось що треба зробити:

1. Не віддавай своє місце добровільно

Авіакомпанії можуть пропонувати ваучери, покращення або бонуси в обмін на добровільну відмову від місця. Але якщо ти погодишся, ти втратиш право на фінансову компенсацію за законодавством ЄС. Замість цього наполягай на офіційному підтвердженні недопущення на рейс.

2. Попроси письмове підтвердження від авіакомпанії

Звернись до авіакомпанії, щоб вони надали письмову заяву про те, що тебе не допустили на рейс через перепродаж. Цей документ дуже важливий для подання заявки на компенсацію.

3. Вимагай альтернативного транспорту

Згідно з EU 261, авіакомпанії повинні запропонувати тобі перебронювання на найближчий доступний рейс або повне повернення коштів за квиток. Якщо поруч є інший аеропорт з доступними рейсами (наприклад, Аеропорт Салоніки – SKG), попроси авіакомпанію перенаправити тебе туди. До Салонік можна дістатися приблизно за чотири години потягом чи коротким внутрішнім рейсом.

4. Зберігай всі чеки

Якщо авіакомпанія перебронює тебе на пізніший рейс, вони зобов'язані покрити витрати на харчування, проживання (за необхідності) та транспорт до/з готелю. Зберігай всі чеки для відшкодування.

5. Перевір, чи маєш право на компенсацію

Якщо тобі відмовили в посадці проти твоєї волі, ти маєш право на компенсацію у розмірі:

• €250 за рейси до 1,500 км

• €400 за рейси від 1,500 до 3,500 км

• €600 за рейси понад 3,500 км

6. Подай заявку на компенсацію

Не обов'язково розбиратися з авіакомпаніями самостійно. Trouble Flight допомагає пасажирам отримувати компенсацію, яку вони заслуговують, без проблем. Просто введи дані свого рейсу на нашому сайті, і ми все зробимо за тебе!

Чому в Афінах часто перепродають квитки?

Міжнародний аеропорт Афін - один з найбільш завантажених у Європі, обслуговує понад 25 мільйонів пасажирів щорічно. Є кілька причин частого перепродажу квитків тут:

• Високий попит серед туристів: Греція - один з найпопулярніших туристичних напрямків у світі, тому рейси до й з Афін зазвичай переповнені.

• Сезонні піки: Літні місяці та святкові сезони призводять до масового напливу мандрівників, через що авіакомпанії більш агресивно перепродують квитки.

Альтернативні варіанти подорожей, якщо рейс в Афінах переповнений

Якщо твій рейс переповнений, а тобі терміново треба дістатися місця призначення, ось кілька варіантів:

1. Інші аеропорти Греції

Якщо ти летиш Європою, можна пошукати варіанти з сусідніх аеропортів:

• Аеропорт Салоніки (SKG) — другий за завантаженістю аеропорт Греції із частими рейсами в Європу.

• Аеропорт Санторіні (JTR) — якщо твій напрямок велике європейське місто, на Санторіні іноді бувають вільні місця.

2. Поїзди та пороми

Для подорожей по країні Греція має мережу поромів та поїздів, які пропонують альтернативні маршрути. Якщо твій рейс був до острова, пором із порту Пірей може бути виходом.

3. Інші авіакомпанії

Якщо твій переповнений рейс був від великої авіакомпанії, як Aegean Airlines чи Ryanair, перевір інші авіакомпанії на наявність квитків в останню хвилину.

Типові міфи про компенсацію за переповнені рейси

Міф №1: Авіакомпанія повинна запропонувати лише новий рейс

Неправда! Згідно з EU 261, якщо тобі відмовили в посадці через переповнення, ти маєш право на альтернативний рейс та грошову компенсацію.

Міф №2: Компенсація є лише за затримку або скасування рейсу

Неправда! Пасажири переповнених рейсів мають ті ж права, що й при скасуванні чи затримці рейсів.

Міф №3: Треба погоджуватись на пропозицію авіакомпанії

Неправда! Авіакомпанії можуть пропонувати ваучери, знижки або покращення, щоб переконати вас не вимагати компенсацію. Ви все одно можете вимагати грошову компенсацію, навіть якщо погодитесь на альтернативний транспорт.

Як отримати компенсацію за переповнений рейс в Афінах

Отримати компенсацію легко з Trouble Flight:

1. Перевірте свою відповідність – Скористайтеся нашим безкоштовним інструментом, щоб дізнатись, чи ви можете отримати до €600.

2. Подайте заявку – Надішліть нам деталі свого рейсу, і наша команда займеться переговорами з авіакомпанією.

3. Отримайте гроші – У разі успіху ви отримаєте компенсацію прямо на свій банківський рахунок.

Висновок: Не дозволяйте переповненому рейсу в Афінах забрати ваші гроші

Якщо вам відмовили в посадці через переповнення рейсу в Міжнародному аеропорту Афін, не мовчіть. Закони ЄС захищають ваші права, і ви можете отримати €600 компенсації. Не погоджуйтесь на авіаційні ваучери—отримайте гроші, які ви заслужили!

Розпочніть свій процес з Trouble Flight і дайте нам можливість захищати ваші права.