El overbooking de vuelos es una experiencia frustrante pero común en los viajes aéreos modernos. Las aerolíneas suelen vender más billetes que asientos disponibles para maximizar la ocupación, sabiendo que algunos pasajeros podrían no presentarse. Aunque esta práctica es legal bajo la normativa de la UE, los pasajeros que son denegados de embarcar involuntariamente debido al overbooking tienen derechos y pueden ser elegibles para una compensación de hasta 600€ según el Reglamento EC 261/2004 de la UE.
Si te ha pasado un overbooking de vuelo en el Aeropuerto Internacional de Atenas (ATH – Aeropuerto Eleftherios Venizelos), no estás solo. Por su posición como el aeropuerto más concurrido de Grecia y un importante hub europeo, los problemas de overbooking suceden frecuentemente, sobre todo en temporadas turísticas altas. Pero tranquilo, hay soluciones disponibles y podrías tener derecho a una compensación económica.
Si no puedes embarcar en tu vuelo por overbooking en el Aeropuerto Internacional de Atenas, sigue estos pasos:
Las aerolíneas pueden ofrecerte vales, mejoras o incentivos a cambio de que renuncies voluntariamente a tu asiento. Sin embargo, si aceptas, pierdes tu derecho a una compensación económica bajo la normativa de la UE. Mejor insiste en que te nieguen oficialmente el embarque.
Solicita a la aerolínea que te dé una declaración escrita confirmando que te negaron el embarque por overbooking. Este documento es crucial para presentar tu reclamación de compensación después.
Según la normativa EU 261, las aerolíneas deben ofrecerte una reprogramación en el próximo vuelo disponible o un reembolso completo de tu billete. Si hay vuelos disponibles en un aeropuerto cercano (por ejemplo, el Aeropuerto de Tesalónica – SKG), considera pedirle a la aerolínea que te redirija allí. Puedes llegar a Tesalónica en unas cuatro horas en tren o con un vuelo doméstico corto.
Si la aerolínea te reprograma en un vuelo posterior, debe cubrir los gastos de comidas, alojamiento (si es necesario) y transporte hacia/desde el hotel. Guarda todos los recibos para reclamar el reembolso.
Si te negaron el embarque contra tu voluntad, tienes derecho a una compensación de:
€250 para vuelos de hasta 1,500 km
€400 para vuelos de entre 1,500 – 3,500 km
€600 para vuelos de más de 3,500 km
No tienes que lidiar con las aerolíneas solo. Trouble Flight ayuda a los pasajeros a conseguir la compensación que merecen sin complicaciones. Solo ingresa los detalles de tu vuelo en nuestra página web y nosotros nos encargamos de todo por ti.
El Aeropuerto Internacional de Atenas es uno de los más concurridos de Europa, con más de 25 millones de pasajeros al año. Varios factores contribuyen a que aquí sea frecuente la sobreventa de vuelos:
Alta demanda turística: Grecia es uno de los destinos turísticos más top del mundo, lo que hace que los vuelos desde y hacia Atenas estén siempre llenos.
Picos de temporada: Durante los meses de verano y las vacaciones, hay un aumento enorme de viajeros, lo que lleva a las aerolíneas a sobrevender vuelos más agresivamente.
Conexiones internacionales y de negocios: Atenas es como un puente entre Europa y Asia, lo que aumenta la demanda de vuelos para los viajeros de negocios.
Si tu vuelo está sobrevendido y necesitas llegar a tu destino urgentemente, échale un ojo a estas alternativas:
Si viajas dentro de Europa, puede que encuentres opciones de última hora en aeropuertos cercanos:
Aeropuerto de Tesalónica (SKG): Es el segundo aeropuerto más concurrido de Grecia, con conexiones frecuentes a Europa.
Aeropuerto de Santorini (JTR): Si tu destino es una gran ciudad europea, a veces hay asientos disponibles desde Santorini.
Para viajes dentro de Grecia, la red de ferris y trenes es una buena alternativa. Si tu vuelo iba a una isla, los ferris desde el Puerto de El Pireo pueden ser una opción.
Si el vuelo sobrevendido era de una aerolínea grande como Aegean Airlines o Ryanair, revisa si otra aerolínea tiene boletos de última hora a tu destino.
¡Falso! Bajo la normativa EU 261, si no te dejan abordar por sobreventa, tienes derecho tanto a un vuelo alternativo como a una compensación económica.
¡Falso! Los pasajeros sobrevendidos tienen los mismos derechos que los afectados por cancelaciones y retrasos de vuelos.
¡Falso! Las aerolíneas pueden ofrecerte vales, descuentos o mejoras para convencerte de no reclamar compensación. Aún puedes reclamar compensación en efectivo aunque aceptes un transporte alternativo.
Reclamar tu compensación es fácil con Trouble Flight:
Verifica si eres elegible – Usa nuestra herramienta gratuita para ver si calificas para recibir hasta €600.
Envía tu reclamo – Proporciona los detalles de tu vuelo y nuestro equipo se encargará de negociar con la aerolínea.
Recibe tu dinero – Si tenemos éxito, te transferimos la compensación directamente a tu cuenta bancaria.
Si te negaron el embarque por sobreventa en el Aeropuerto Internacional de Atenas, no tienes que quedarte en silencio. Las leyes de la UE protegen tus derechos y podrías tener derecho a una compensación de hasta €600. ¡No aceptes vales de la aerolínea, recibe el dinero que te corresponde!
Comienza tu reclamo ahora con Trouble Flight y deja que luchemos por tus derechos.