Surbooking à Athènes : quoi faire et comment obtenir une compensation

Comprendre le surbooking des vols à Athènes

Le surbooking des vols, c'est super frustrant mais malheureusement courant dans le monde des voyages en avion. Les compagnies aériennes vendent souvent plus de billets que de sièges disponibles pour remplir les vols, en pariant que certains passagers ne se présenteront pas. Même si cette pratique est légale selon la législation de l'UE, les passagers refoulés contre leur gré à cause du surbooking ont des droits et peuvent recevoir jusqu'à 600 € de compensation grâce au règlement européen CE 261/2004.

Si tu as eu un vol surbooké à l’aéroport international d'Athènes (ATH – Aéroport Elefthérios-Venizélos), t'inquiète, t'es pas seul. Cet aéroport est le plus fréquenté de Grèce et un hub européen majeur, donc les problèmes de surbooking arrivent souvent, surtout pendant les saisons touristiques. Mais pas de panique — des solutions existent, et tu pourrais avoir droit à une indemnisation.

Que faire en cas de surbooking à Athènes

Si tu te retrouves bloqué et que tu ne peux pas embarquer à cause d’un surbooking à l’aéroport international d'Athènes, suis ces étapes :

1. Ne cède pas ton siège volontairement

Les compagnies aériennes peuvent proposer des bons, des surclassements ou d'autres incitations pour te faire céder ta place. Mais si tu acceptes, tu renonces à ton droit à une compensation financière en vertu de la législation de l'UE. Exige plutôt d'être officiellement refoulé.

2. Demande une confirmation écrite à la compagnie aérienne

Demande à la compagnie aérienne de te fournir une attestation écrite précisant que tu as été refusé à l’embarquement à cause du surbooking. Ce document est essentiel pour demander une indemnisation plus tard.

3. Exige un transport alternatif

En vertu du EU 261, les compagnies aériennes doivent te proposer une nouvelle réservation sur le prochain vol disponible ou un remboursement intégral de ton billet. Si un autre aéroport à proximité a des vols disponibles (par exemple, aéroport de Thessalonique – SKG), pense à demander à la compagnie de te rediriger là-bas. Tu pourrais rejoindre Thessalonique en environ quatre heures par train ou en court vol intérieur.

4. Garde Tous les Reçus

Si la compagnie aérienne te réserve sur un vol plus tard, elle doit couvrir les frais de repas, hébergement (si nécessaire) et transport vers/depuis l'hôtel. Garde tous les reçus pour demander un remboursement.

5. Vérifie si Tu es Éligible à une Compensation

Si tu as été refusé d'embarquement contre ta volonté, tu as droit à une compensation de:

• €250 pour les vols jusqu'à 1 500 km

• €400 pour les vols entre 1 500 – 3 500 km

• €600 pour les vols de plus de 3 500 km

6. Dépose ta Réclamation pour Compensation

Tu n’as pas à traiter seul avec les compagnies aériennes. Trouble Flight aide les passagers à obtenir la compensation qu'ils méritent sans tracas. Il te suffit de saisir les détails de ton vol sur notre site, et nous nous occuperons du processus pour toi!

Pourquoi les Sur-réservations de Vols sont Courantes à Athènes?

L'aéroport international d'Athènes est l'un des plus fréquentés d'Europe, desservant plus de 25 millions de passagers par an. Plusieurs facteurs contribuent à la sur-réservation fréquente ici:

• Forte demande touristique : La Grèce est l'une des destinations touristiques les plus populaires au monde, donc les vols vers et depuis Athènes sont souvent complets.

• Pics saisonniers : Pendant l'été et les vacances, il y a une grosse vague de voyageurs, ce qui pousse les compagnies aériennes à surbooker leurs vols encore plus.

• Affaires et connexions internationales : Athènes est un pont entre l'Europe et l'Asie, augmentant la demande pour les voyages d'affaires.

Options alternatives si ton vol est surbooké à Athènes

Si ton vol est surbooké et que t’as besoin de te rendre rapidement à destination, voici des alternatives :

1. Autres aéroports en Grèce

Si tu voyages en Europe, tu peux trouver des options de dernière minute depuis des aéroports proches :

• Aéroport de Thessalonique (SKG) – Deuxième plus grand aéroport de Grèce, avec des connexions fréquentes en Europe.

• Aéroport de Santorin (JTR) – Si ta destination est une grande ville européenne, il arrive que Santorin ait des places libres.

2. Trains et ferries

Pour voyager en Grèce, les ferries et les trains sont des alternatives. Si ton vol était pour une île, les ferries depuis le port du Pirée pourraient être une option.

3. Autres compagnies aériennes

Si le vol surbooké était avec une grande compagnie comme Aegean Airlines ou Ryanair, vérifie si une autre compagnie propose des billets de dernière minute pour ta destination.

Mythes sur les compensations en cas de surbooking

Mythe #1 : La compagnie doit seulement te proposer un autre vol

Faux ! Selon le règlement EU 261, si tu es refusé à l'embarquement à cause du surbooking, tu as droit à un vol alternatif et une compensation financière.

Mythe #2 : La compensation est uniquement pour les vols retardés ou annulés

Faux ! Les passagers en surbooking ont les mêmes droits que ceux affectés par les annulations et les retards de vols.

Mythe #3 : Vous devez accepter l'offre de la compagnie aérienne

Faux ! Les compagnies aériennes peuvent offrir des bons, des réductions ou des surclassements pour vous convaincre de ne pas demander une compensation. Vous pouvez toujours demander une compensation en argent même si vous acceptez un transport alternatif.

Comment réclamer une compensation pour un vol en surbooking à Athènes

Réclamer votre compensation est simple avec Trouble Flight :

1. Vérifiez votre éligibilité – Utilisez notre outil gratuit pour voir si vous pouvez recevoir jusqu'à €600.

2. Soumettez votre réclamation – Fournissez les détails de votre vol, et notre équipe s'occupera des négociations avec la compagnie aérienne.

3. Recevez votre argent – Si tout se passe bien, vous recevrez votre compensation directement sur votre compte bancaire.

Conclusion : Ne laissez pas un vol en surbooking à Athènes vous coûter de l'argent

Si vous avez été refusé à l'embarquement en raison d'un surbooking à Aéroport International d'Athènes, vous n'avez pas à souffrir en silence. Les lois de l'UE protègent vos droits, et vous pourriez avoir droit à €600 de compensation. Ne vous contentez pas de bons de la compagnie aérienne—recevez l'argent que vous méritez !

Commencez votre réclamation maintenant avec Trouble Flight et laissez-nous défendre vos droits.