Surbooking Allemagne

Que faire si votre vol est surréservé en Allemagne ?

L'Allemagne abrite certains des aéroports les plus fréquentés d'Europe, y compris Francfort, Munich et Berlin Brandenburg. Avec des millions de passagers voyageant chaque année, les compagnies aériennes survendent souvent les billets, en s'attendant à ce que certains voyageurs ne se présentent pas. Mais quand tout le monde arrive, vous pouvez vous voir refuser l'embarquement en raison de la surréservation. Si cela arrive, vous avez des droits – et vous pourriez avoir droit à jusqu'à 600 € de dédommagement.

Pourquoi les compagnies aériennes surréservent-elles les vols ?

Les compagnies aériennes survendent les sièges parce qu'elles anticipent des absences. En vendant plus de billets que disponibles, elles s'assurent une occupation maximale, augmentant ainsi leurs profits. Cependant, quand tous les passagers se présentent, certains voyageurs sont forcés de céder leur place.

Vos droits en vertu du règlement EU261 en Allemagne

Le règlement EU 261/2004 protège les passagers au départ d'Allemagne (ou arrivant sur une compagnie aérienne de l'UE) lorsque les vols sont retardés, annulés ou surréservés. Si vous vous voyez refuser l'embarquement contre votre volonté en raison de la surréservation, vous avez légalement droit à :

• Une indemnisation entre 250 € et 600 €, selon la distance du vol
• Des arrangements de vol alternatifs sans frais supplémentaires
• Repas et rafraîchissements pendant que vous attendez
• Hébergement à l'hôtel si le prochain vol est le lendemain

Table de dédommagement pour la surréservation en Allemagne

Que faire si votre vol est surréservé en Allemagne ?

1. Ne cède pas volontairement ton siège à moins que la compagnie aérienne te propose un deal qui te convient.
2. Demande une preuve que tu as été refusé d'embarquement à cause d'un surbooking.
3. Exige une compensation immédiate ou une nouvelle réservation sur le prochain vol disponible.
4. Garde les reçus pour toutes dépenses supplémentaires, comme les repas ou le transport jusqu'à l'hôtel.
5. Soumets une demande de compensation à Trouble Flight pour t'assurer de recevoir l'argent que tu mérites.

Aéroports alternatifs en Allemagne – Options de Réservation

Si tu es coincé à cause d'un surbooking, pense aux aéroports alternatifs à proximité. Par exemple:

• Francfort (FRA) & Francfort-Hahn (HHN) – Si surbooké à l'aéroport de Francfort, vérifie les vols depuis Hahn, environ 120 km de distance, accessible en bus ou voiture de location.
• Munich (MUC) & Nuremberg (NUE) – Surbooké à Munich ? Nuremberg est à moins de deux heures en train, offrant des options de vol supplémentaires.
• Berlin Brandenburg (BER) & Leipzig (LEJ) – Si les vols de Berlin sont complets, Leipzig est à 90 minutes en train.

Changer d'aéroport pourrait te permettre d'arriver à destination plus vite que d'attendre le prochain vol disponible de la compagnie aérienne.

Compensation même si la compagnie aérienne propose un vol alternatif

Beaucoup de voyageurs pensent que s'ils acceptent un vol alternatif, ils renoncent à leur droit à une compensation. C'est faux. Même si la compagnie aérienne te réserve un autre vol dans les heures qui suivent, tu peux toujours réclamer jusqu'à €600.

Surbooking en Allemagne – Compagnies Aériennes Courantes et Droits des Passagers

Certaines compagnies aériennes sont connues pour surbooker les vols, surtout sur les routes populaires depuis l'Allemagne. Ces compagnies incluent:

• Lufthansa – La compagnie aérienne nationale allemande surbooke souvent en raison de la forte demande.
• Eurowings – Les vols des compagnies aériennes low cost peuvent être surbookés, surtout en haute saison.
• Ryanair & EasyJet – Les compagnies aériennes low cost comptent souvent sur des vols complets, ce qui entraîne plus de cas de surbooking.

Quelle que soit la compagnie aérienne, le règlement EU261 s'applique également, et vous avez le droit à une indemnisation, un réacheminement et des soins.

Comment réclamer votre indemnisation pour surbooking en Allemagne

La compagnie aérienne pourrait retarder ou refuser de payer l'indemnisation. C'est là que Trouble Flight intervient:

1. Soumettez votre cas chez nous – Cela prend juste quelques minutes.
2. Nous gérons les négociations avec la compagnie aérienne en votre nom.
3. Vous recevez votre indemnisation – Sans risque, sans tracas!

Si votre vol a été surbooké en Allemagne, ne laissez pas la compagnie aérienne éviter de payer ce qu'ils vous doivent. Réclamez votre indemnisation aujourd'hui!