Ylibuukkaukset Saksa

Mitä tehdä, jos lentosi on ylibuukattu Saksassa?

Saksa on Euroopan vilkkaimpien lentokenttien, kuten Frankfurtin, Münchenin ja Berliinin Brandenburgin, koti. Miljoonien matkustajien kanssa lentoyhtiöt myyvät usein enemmän lippuja kuin paikkoja on, koska olettavat joidenkin matkustajien olevan tulematta. Mutta kun kaikki saapuvat, saatat joutua jäämään maahan ylibuukkauksen takia. Jos näin käy, sinulla on oikeuksia – ja voit olla oikeutettu jopa 600 euroon korvauksia.

Miksi lentoyhtiöt ylibuukkaavat lentoja?

Lentoyhtiöt myyvät enemmän paikkoja kuin koneessa on, koska he olettavat no-show-tapauksia. Myymällä enemmän lippuja he maksimoivat koneen täyttöasteen ja nostavat voittojaan. Mutta kun kaikki saapuvat, osa matkustajista jää pakotetusti ulos.

Oikeutesi EU261:n mukaan Saksassa

EU:n asetus 261/2004 suojelee matkustajia, jotka lähtevät Saksasta (tai saapuvat EU-lentoyhtiöllä) lentojen ollessa myöhässä, peruttuja tai ylibuukattuja. Jos sinut estetään nousemasta lennolle vastoin tahtoasi ylibuukkauksen vuoksi, sinulla on oikeus seuraaviin:

• Korvaukset välillä 250–600 €, riippuen lennon pituudesta
• Vaihtoehtoinen lentojärjestely ilman lisäkustannuksia
• Ateriat ja virvokkeet odotusaikana
• Hotellimajoitus, jos seuraava lento on seuraavana päivänä

Korvaustaulukko ylibuukkauksille Saksassa

Mitä tehdä, jos lentosi on ylibuukattu Saksassa?

1. Älä luovu paikastasi vapaaehtoisesti, ellei lentoyhtiö tarjoa sinulle sopivaa diiliä.
2. Pyydä todistus siitä, että sinulta evättiin pääsy ylibuukkauksen takia.
3. Vaatia heti korvausta tai uudelleen varausta seuraavalle mahdolliselle lennolle.
4. Säilytä kuitit ylimääräisistä kuluista, kuten aterioista tai kuljetuksista hotelliin.
5. Lähetä korvausvaatimus Trouble Flightille, jotta saat sinulle kuuluvat rahat.

Vaihtoehtoiset lentokentät Saksassa – Uudelleenvarausvaihtoehdot

Jos jäät jumiin ylibuukkauksen takia, harkitse lähialueiden vaihtoehtoisia lentokenttiä. Esimerkkejä:

• Frankfurt (FRA) & Frankfurt-Hahn (HHN) – Jos ylibuukkauksia Frankfurtin lentokentällä, tarkista Hahnin lennot, noin 120 km päässä, jonne pääsee bussilla tai vuokra-autolla.
• München (MUC) & Nürnberg (NUE) – Ylibuukkauksia Münchenissä? Nürnberg on alle kahden tunnin päässä junalla, tarjoten lisää lentovaihtoehtoja.
• Berliini Brandenburg (BER) & Leipzig (LEJ) – Jos Berliinin lennot ovat täynnä, Leipzig on 90 minuutin junamatkan päässä.

Kenttien vaihtaminen voi olla nopeampi tapa päästä määränpäähän kuin odottaa lentoyhtiön seuraavaa saatavilla olevaa lentoa.

Korvaukset, vaikka lentoyhtiö tarjoaa vaihtoehtoisen lennon

Monet matkustajat luulevat, että jos he hyväksyvät vaihtoehtoisen lennon, he menettävät oikeuden korvaukseen. Tämä ei pidä paikkaansa. Vaikka lentoyhtiö varaisi sinulle toisen lennon muutaman tunnin sisällä, voit silti vaatia jopa 600 €.

Ylibuukkaukset Saksassa – Yleiset lentoyhtiöt ja matkustajien oikeudet

Jotkut lentoyhtiöt tunnetaan siitä, että ne myyvät liikaa lippuja, erityisesti suosituilla reiteillä Saksasta. Näihin kuuluvat:

• Lufthansa – Saksan kansallinen lentoyhtiö varaa usein liikaa paikkoja suuren kysynnän vuoksi.
• Eurowings – Halpalennot voivat olla yli myytyjä, etenkin sesonkiaikoina.
• Ryanair & EasyJet – Edulliset lentoyhtiöt pyrkivät täyttämään koneensa viimeistä paikkaa myöten, mikä johtaa enemmän ylilatauksiin.

Ei väliä minkä yhtiön kanssa lennät, EU261 pätee kaikille, ja sulla on oikeus korvaukseen, uudelleenreititykseen ja huolenpitoon.

Miten saat korvauksen ylivarauksesta Saksassa

Lentoyhtiö saattaa viivyttää tai kieltäytyä maksamasta korvausta. Siinä vaiheessa Trouble Flight astuu mukaan:

1. Lähetä meille keissisi – Homma vie vaan muutaman minuutin.
2. Me hoidetaan neuvottelut lentoyhtiön kanssa sun puolesta.
3. Saat korvauksesi – Ei riskiä, ei vaivaa!

Jos sun lento oli ylivarattu Saksassa, älä anna lentoyhtiön vetää sua nenästä. Hae korvausta tänään!