Ի՞նչ անել, եթե ձեր թռիչքը գերբեռնված է Գերմանիայում:
Գերմանիան ունի Եվրոպայի ամենազբաղված օդանավակայաններից մեկը, այդ թվում՝ Ֆրանկֆուրտ, Մյունխեն և Բեռլին Բրանդենբուրգ։ Ամեն տարի միլիոնավոր ուղևորների ուղևորություններով, ավիաընկերությունները հաճախ վերածում են տոմսեր՝ ակնկալելով, որ որոշ ճանապարհորդներ չեն նշմարի։ Բայց երբ բոլորը գալիս են, դուք կարող եք վտարվել թռիչքից գերբեռնված լինելու պատճառով: Եթե դա տեղի ունենա, դուք իրավունք ունեք և կարող եք ստանալ մինչև €600 հատուցում:
Ինչու՞ ավիաընկերությունները գերբեռնված են թռիչքները:
Ավիաընկերությունները վաճառում են ավելյալ տոմսեր, որովհետև նրանք կանխատեսում են, որ որոշ մարդիկ չեն գա։ Ավելի շատ տոմսեր վաճառելու շնորհիվ նրանք ապահովում են առավելագույն զբաղվածություն՝ ավելացնելով իրենց շահույթը: Բայց երբ բոլոր ուղևորները գալիս են, որոշ մարդիկ վտարվում են թռիչքից:
Ձեր իրավունքները EU261-ի համաձայն Գերմանիայում:
ԵՄ Regulation 261/2004-ը պաշտպանում է Գերմանիայից մեկնող (կամ ԵՄ ավիաընկերությամբ ժամանող) ուղևորներին, երբ թռիչքները ուշանում են, չեղարկվում են կամ գերբեռնված են: Եթե դուք վտարվեք գերբեռնվածության պատճառով, ապա դուք օրինական իրավունք ունեք ստանալու՝
- Հատուցում՝ €250-ից €600 միջակայքում:, կախված թռիչքի հեռավորությունից:
- Այլընտրանքային թռիչքի կազմակերպում՝ անվճար:
- Ողկալ և ըմպելիքներ՝ սպասելու ժամանակ:
- Հյուրանոցում տեղավորում, եթե հաջորդ թռիչքը հաջորդ օրը լինի:
Գերբեռնվածության հետևանքով տրվող հատուցման աղյուսակ Գերմանիայում:
Թռիչքի հեռավորություն | Հատուցում (€) |
---|
Մինչև 1,500 կմ | €250 |
1,500 - 3,500 կմ | €400 |
Ավելի քան 3,500 կմ | €600 |
Ի՞նչ անել, եթե ձեր թռիչքը գերբեռնված է Գերմանիայում:
- Չզիջես քո տեղը, եթե ավիաընկերությունը քեզ հարմար պայմաններ չի առաջարկում։
- Պահանջիր ապացույց, որ քեզ չեն թողել օդանավ բարձրանալ տոմսերի ավելցուկի պատճառով։
- Պահանջիր անմիջական փոխհատուցում կամ տեղադրվածություն հաջորդ հնարավոր թռիչքի վրա։
- Պահիր բոլոր անդորագրերը լրացուցիչ ծախսերի համար, ինչպիսիք են սնունդը կամ հյուրանոց տեղափոխման համար տրանսպորտը։
- Դիմիր փոխհատուցման հայտ Trouble Flight-ում, որպեսզի ստանաս քեզ հասանելի գումարը։
Այլընտրանքային օդանավակայաններ Գերմանիայում – վերապահումի տարբերակներ
Եթե տոմսերի ավելցուկի պատճառով մնացել ես հետ, մտածիր մոտակա այլընտրանքային օդանավակայանների մասին: Օրինակ:
- Ֆրանկֆուրտ (FRA) & Ֆրանկֆուրտ-Հանն (HHN) – Եթե Ֆրանկֆուրտի օդանավակայանում ավելցուկ կա, դիտիր Հաննի թռիչքները, որը մոտավորապես 120 կմ հեռավորության վրա է, հասանելի ավտոբուսով կամ վարձակալված մեքենայով։
- Մյունխեն (MUC) & Նյուրեմբերգ (NUE) – Մյունխենում ավելցուկ կա՞: Նյուրեմբերգը երկու ժամից պակաս գնացքով է, առաջարկելով լրացուցիչ թռիչքային տարբերակներ։
- Բեռլին Բրանդենբուրգ (BER) & Լայպցիգ (LEJ) – Եթե Բեռլինի թռիչքները լցված են, Լայպցիգը 90 րոպե գնացքով հեռավորության վրա է։
Օդանավակայանների փոփոխությունը կարող է քեզ հասցնել նպատակակետ արագ անցնելուց ավելի, քան սպասելը հաջորդ ավիաընկերության հնարավոր թռիչքին։
Փոխհատուցում նույնիսկ եթե ավիաընկերությունը առաջարկում է այլընտրանքային թռիչք
Շատ ճանապարհորդներ կարծում են, որ եթե ընդունում են այլընտրանքային թռիչքը, ապա կորցնում են փոխհատուցման իրավունքը։ Սա սխալ է: Նույնիսկ եթե ավիաընկերությունը վերապահում է քեզ այլ թռիչքով մի քանի ժամվա ընթացքում, դու կարող ես պահանջել մինչև €600 փոխհատուցում։
Տոմսերի ավելցուկ Գերմանիայում – հանրաճանաչ ավիաընկերություններ եւ ուղեւորների իրավունքներ
Որոշ ավիաընկերություններ հայտնի են տոմսերի ավելցուկի դեպքում, հատկապես Գերմանիայից արտահայտված երթուղիների համար։ Դրանց թվում են:
- Լուֆթհանզա – Գերմանիայի ազգային ավիաընկերությունը հաճախ գերապահվում է բարձր պահանջարկի պատճառով:
- Եվրովինգս – Բյուջետային ավիաընկերությունների թռիչքները կարող են գերավաճառվել, հատկապես գագաթնակետային սեզոններում:
- Ռայանէյր & ԻզիՋեթ – Ցածր գին ունեցող ավիաընկերությունները հաճախ հույս ունեն լրիվ թռիչքների վրա, որը հանգեցնում է ավելի շատ գերապահումներ:
Անկախ ավիաընկերությունից, EU261-ը հարմար է հավասարապես, և դու իրավունք ունես փոխհատուցման, փոխզիջման և խնամքի:
Ինչպես Պահանջել Գերապահման Փոխհատուցումը Գերմանիայում
Ավիաընկերությունը կարող է ձգձգել կամ մերժել փոխհատուցման վճարումը: Այնտեղ է, որ Trouble Flight օգնում է:
- Ներկայացրու քո գործը մեզ մոտ – Դա տևում է ընդամենը մի քանի րոպե:
- Մենք վարում ենք բանակցությունները ավիաընկերության հետ քո անունից:
- Դու ստանում ես քո փոխհատուցումը – Առանց ռիսկի, առանց խնդիրների!
Եթե քո թռիչքը գերապահվել է Գերմանիայում, մի թող ավիաընկերությանը խուսափել վճարել քո փոխհատուցումը: Պահանջիր քո փոխհատուցումը այսօր!