Что делать, если ваш рейс переполнен в Германии?

Германия славится одними из самых загруженных аэропортов в Европе, включая Франкфурт, Мюнхен и Берлин Бранденбург. С миллионами пассажиров, путешествующих каждый год, авиакомпании часто продают больше билетов, ожидая, что некоторые путешественники не явятся. Но когда все прибывают, вас могут не пустить на борт из-за переполненности. Если это случится, у вас есть права – и вы можете получить до €600 компенсации.

Почему авиакомпании переполняют рейсы?

Авиакомпании продают больше мест, потому что они ожидают неявки пассажиров. Продавая больше билетов, чем есть мест, они обеспечивают максимальную заполняемость и увеличивают свою прибыль. Однако, когда все пассажиры приходят, некоторых путешественников насильно высаживают.

Ваши права по регламенту ЕС 261 в Германии

Регламент ЕС 261/2004 защищает пассажиров, вылетающих из Германии (или прибывающих на авиакомпаниях ЕС), когда рейсы задерживаются, отменяются или переполняются. Если вам отказано в посадке против вашей воли из-за переполненности, вы имеете законное право на:

  • Компенсацию от €250 до €600, в зависимости от расстояния полета
  • Альтернативные варианты полета без дополнительных затрат
  • Еду и напитки, пока вы ждете
  • Проживание в гостинице, если следующий рейс на следующий день

Таблица компенсаций за переполненные рейсы в Германии

Расстояние полетаКомпенсация (€)
До 1,500 км€250
1,500 – 3,500 км€400
Более 3,500 км€600

Что делать, если ваш рейс переполнен в Германии?

  1. Не сдавай свое место добровольно, если авиакомпания не предлагает подходящую сделку.
  2. Попроси доказательства, что тебе отказали в посадке из-за овербукинга.
  3. Требуй немедленную компенсацию или перебронирование на ближайший доступный рейс.
  4. Сохраняй чеки на любые дополнительные расходы, такие как еда или транспорт до отеля.
  5. Подай заявление на компенсацию в Trouble Flight, чтобы получить заслуженные деньги.

Альтернативные аэропорты в Германии – Варианты перебронирования

Если застрял из-за овербукинга, рассмотри альтернативные аэропорты поблизости. Например:

  • Франкфурт (FRA) & Франкфурт-Хан (HHN) – если в аэропорту Франкфурта овербукинг, проверь рейсы из Хана, примерно 120 км оттуда, можно добраться на автобусе или арендованной машине.
  • Мюнхен (MUC) & Нюрнберг (NUE) – перебронирование в Мюнхене? Нюрнберг менее двух часов на поезде, дополнительные варианты рейсов.
  • Берлин-Бранденбург (BER) & Лейпциг (LEJ) – если рейсы из Берлина переполнены, Лейпциг всего в 90 минутах езды на поезде.

Переход между аэропортами может позволить тебе быстрее добраться до пункта назначения, чем ожидание следующего доступного рейса авиакомпании.

Компенсация даже если авиакомпания предлагает альтернативный рейс

Многие путешественники полагают, что если они соглашаются на альтернативный рейс, они теряют право на компенсацию. Это неверно. Даже если авиакомпания перебронирует тебя на другой рейс в течение нескольких часов, ты можешь все равно потребовать до €600.

Овербукинг в Германии – Популярные авиакомпании и права пассажиров

Некоторые авиакомпании известны овербукингом рейсов, особенно на популярных маршрутах из Германии. К ним относятся:

  • Lufthansa – Флагманский перевозчик Германии часто бронирует больше, чем мест, из-за высокого спроса.
  • Eurowings – Бюджетные авиалинии, особенно в пиковые сезоны, могут продавать больше билетов, чем мест.
  • Ryanair & EasyJet – Низкобюджетные авиалинии часто рассчитывают на полные рейсы, что приводит к большим случаям перебронирования.

Независимо от авиакомпании, EU261 применяется одинаково, и у вас есть право на компенсацию, изменение маршрута и уход.

Как получить компенсацию за перебронирование в Германии

Авиакомпания может задерживать или отказываться платить компенсацию. Вот где Trouble Flight помогает:

  1. Отправьте свой случай нам – это займет всего пару минут.
  2. Мы ведем переговоры с авиакомпанией от вашего имени.
  3. Вы получаете свою компенсацию – без риска, без хлопот!

Если ваш рейс был перебронирован в Германии, не позволяйте авиакомпании избегать оплаты. Претендуйте на свою компенсацию сегодня!

Читайте также

Что наши клиенты говорят о нас

4.87
средняя оценка
Dumitru S.
Dumitru S.
06/06/2024
Очень довольны!!!
Это содержание было переведено автоматически
language.ro-ro
Radu C.
Radu C.
20/05/2024
Я получил компенсацию через troubleflight, на которую уже перестал над ...
Это содержание было переведено автоматически
language.ro-ro
Frangu G.
Frangu G.
18/04/2024
Спасибо за услуги, полученные от компании, вы очень серьезно относитес ...
Это содержание было переведено автоматически
language.ro-ro
Jenny C.
Jenny C.
22/03/2024
Добрый и точный.
Это содержание было переведено автоматически
language.it-it