Pārsniegts lidojums Vācijā

Ko darīt, ja tava lidojuma vieta ir pārsniegta Vācijā?

Vācija ir mājvieta dažām no rosīgākajām Eiropas lidostām, tostarp Frankfurtes, Minhenes un Berlīnes Brandenburgas lidostām. Katru gadu miljoniem pasažieru ceļo, un aviokompānijas bieži pārdod vairāk biļešu, nekā ir vietu, cerot, ka daži ceļotāji neieradīsies. Bet, kad visi ierodas, tu varētu saņemt atteikumu iekāpšanai pārsniegtās vietas dēļ. Ja tas notiek, tev ir tiesības – un tu varētu saņemt līdz €600 kompensāciju.

Kāpēc aviokompānijas pārsniedz lidojumu vietas?

Aviokompānijas pārdod vairāk vietu, nekā ir pieejams, jo tās paredz, ka daži pasažieri neatnāks. Pārdodot vairāk biļešu, nekā ir vietu, tās nodrošina maksimālu pasažieru skaitu un palielina peļņu. Taču, kad visi pasažieri ierodas, daži ceļotāji tiek piespiedu kārtā izņemti.

Tavas tiesības saskaņā ar EU261 Vācijā

ES Regula 261/2004 aizsargā pasažierus, kas izlido no Vācijas (vai ierodas ar ES aviokompāniju) gadījumos, kad lidojumi ir kavēti, atcelti vai pārsniegti. Ja tev ir atteikta iekāpšana pret paša gribu pārsniegtās vietas dēļ, tu esi likumīgi tiesīgs uz:

• Kompensācija no €250 līdz €600, atkarībā no lidojuma attāluma
• Alternatīvas lidojuma iespējas, bez papildus izmaksām
• Ēdieni un dzērieni gaidīšanas laikā
• Viesnīcas naktsmītne, ja nākamais lidojums ir nākamajā dienā

Kompensācijas tabula pārsniegtām vietām Vācijā

Ko darīt, ja tava lidojuma vieta ir pārsniegta Vācijā?

1. Neatdod savu sēdvietu, ja vien aviokompānija nepiedāvā tiešām labu darījumu.
2. Pieprasi pierādījumus, ka tev tika atteikta iekāpšana pārmērīgas rezervēšanas dēļ.
3. Pieprasi tūlītēju kompensāciju vai pārrezervēšanu uz nākamo iespējamo reisu.
4. Saglabā čekus par visiem papildu izdevumiem, piemēram, maltītēm vai transportu uz viesnīcu.
5. Iesniedz kompensācijas prasību Trouble Flight, lai saņemtu pelnīto naudu.

Alternatīvās lidostas Vācijā – Pārrezervēšanas iespējas

Ja esi iestrēdzis pārmērīgas rezervēšanas dēļ, apsver tuvākās alternatīvās lidostas. Piemēram:

• Frankfurte (FRA) & Frankfurtes-Hāna (HHN) – Ja Frankfurtes lidostā viss pilns, pārbaudi reisus no Hānas, kas atrodas aptuveni 120 km attālumā, pieejama ar autobusu vai īres auto.
• Minhene (MUC) & Nirnberga (NUE) – Pārpildīta Minhene? Nirnberga ir mazāk nekā divu stundu braucienā ar vilcienu, piedāvājot papildu reisus.
• Berlīnes Brandenburga (BER) & Leipciga (LEJ) – Ja Berlīnes lidojumi ir pilni, Leipciga ir 90 minūšu brauciena ar vilcienu attālumā.

Pārejot uz citu lidostu, tu, iespējams, ātrāk nokļūsi galamērķī, nekā gaidot aviokompānijas nākamo pieejamo reisu.

Kompensācija pat tad, ja aviokompānija piedāvā alternatīvu reisu

Daudzi ceļotāji domā, ka, pieņemot alternatīvo reisu, viņi atsakās no tiesībām uz kompensāciju. Ne tā. Pat ja aviokompānija pārrezervē tevi uz citu reisu dažu stundu laikā, tu joprojām vari pieprasīt līdz €600.

Pārmērīga rezervēšana Vācijā – Populāras aviokompānijas un pasažieru tiesības

Dažas aviokompānijas ir slavenas ar to, ka pārdod vairāk biļešu nekā ir vietu lidmašīnās, īpaši uz populāriem maršrutiem no Vācijas. Tās ir:

• Lufthansa – Vācijas nacionālā aviokompānija bieži pārdod vairāk vietu, nekā patiesībā ir pieejams augsta pieprasījuma dēļ.
• Eurowings – Budžeta aviokompānijas lidojumi bieži tiek pārpārdoti, īpaši sezonas laikā.
• Ryanair & EasyJet – Zemo cenu aviokompānijas bieži balstās uz pilniem reisiem, kā rezultātā ir vairāk pārpārdošanas gadījumu.

Neatkarīgi no aviokompānijas, ES261 noteikumi attiecas vienlīdzīgi, un tev ir tiesības saņemt kompensāciju, alternatīvus maršrutus un aprūpi.

Kā saņemt kompensāciju pārpildītu lidojumu gadījumā Vācijā

Aviokompānija var aizkavēt vai atteikties maksāt kompensāciju. Šeit palīdz Trouble Flight!

1. Reģistrē savu gadījumu pie mums – Tas aizņems tikai pāris minūtes.
2. Mēs risinām sarunas ar aviokompāniju tavā vietā.
3. Tu saņem savu kompensāciju – Bez riskiem, bez sarežģījumiem!

Ja tavs lidojums bija pārpildīts Vācijā, neļauj aviokompānijai izvairīties no maksāšanas. Pieprasi savu kompensāciju jau šodien!