Túlfoglalás Németország

Mit tegyél, ha túlfoglalták a járatod Németországban?

Németország ad otthont Európa legforgalmasabb repülőtereinek, például Frankfurt, München és Berlin Brandenburg. Évente milliók utaznak, így a légitársaságok gyakran túlfoglalják a jegyeket, abban a reményben, hogy néhány utas nem jelenik meg. De amikor mindenki megérkezik, lehet, hogy a túlfoglalás miatt megtagadják a beszállást. Ha ez történik, vannak jogaid – és akár 600 euró kártérítés is megillethet.

Miért túlfoglalják a légitársaságok a járatokat?

A légitársaságok azért túlfoglalják a helyeket, mert számítanak arra, hogy nem mindenki jelenik meg. Több jegyet eladva biztosítják a maximális kihasználtságot, így növelve nyereségüket. Azonban amikor minden utas megjelenik, néhányat erőszakkal kiraknak.

A jogaid az EU261 szerint Németországban

Az EU 261/2004 rendelete védi az utasokat, akik Németországból indulnak (vagy EU-s légitársasággal érkeznek), ha a járatok késnek, törlik vagy túlfoglalják. Ha akaratod ellenére tagadják meg a beszállást túlfoglalás miatt, jogilag jogosult vagy:

• 250 és 600 euró közötti kártérítésre, a repülési távolságtól függően
• Alternatív járatszervezésre további költségek nélkül
• Étel és ital, amíg várakozol
• Szállodai elhelyezésre, ha a következő járat másnap indul

Kártérítési táblázat túlfoglalás esetén Németországban

Mit tegyél, ha túlfoglalták a járatod Németországban?

1. Ne add fel önként a helyed, hacsak a légitársaság nem ajánl fel neked egy megfelelő üzletet.
2. Kérj bizonyítékot, hogy túlfoglalás miatt tagadták meg a beszállást.
3. Kérj azonnali kártérítést vagy újrafoglalást a következő elérhető járatra.
4. Tartsd meg a számlákat bármilyen extra költségről, mint például étkezés vagy szállodai szállítás.
5. Nyújts be kártérítési igényt a Trouble Flightnál, hogy biztosan megkapd az érdemelt pénzt.

Alternatív repülőterek Németországban – Újrafoglalási lehetőségek

Ha túlfoglalás miatt ragadtál le, fontold meg a közeli alternatív repülőtereket. Például:

• Frankfurt (FRA) & Frankfurt-Hahn (HHN) – Ha a frankfurti repülőtéren túlfoglalták, nézd meg a Hahn repülőtérről induló járatokat, kb. 120 km-re, busz vagy bérautóval elérhető.
• München (MUC) & Nürnberg (NUE) – Münchenben túlfoglaltak? Nürnberg kevesebb, mint két óra vonattal, további járatlehetőségeket kínál.
• Berlin Brandenburg (BER) & Lipcse (LEJ) – Ha a berlini járatok tele vannak, Lipcse 90 perces vonatútra van.

A repülőterek cseréje gyorsabban eljuttathat a célállomásodra, mint várni a légitársaság következő elérhető járatára.

Kártérítés akkor is, ha a légitársaság felajánl egy alternatív járatot

Sokan azt hiszik, hogy ha elfogadják az alternatív járatot, akkor elveszítik a kártérítési jogukat. Ez hamis. Még ha a légitársaság néhány órán belül átfoglal téged egy másik járatra, akkor is akár 600 eurót igényelhetsz.

Túlfoglalás Németországban – Gyakori légitársaságok és utasjogok

Néhány légitársaság hírhedt a túlfoglalás miatt, különösen a Németországból induló népszerű útvonalakon. Ezek közé tartoznak:

• Lufthansa – A német zászlóshajó légitársaság gyakran túlfoglal, mert nagy a kereslet.
• Eurowings – A fapados járatoknál különösen csúcsidőszakokban lehet túlfoglalás.
• Ryanair & EasyJet – Az olcsó légitársaságok gyakran telt járatokra támaszkodnak, így több túlfoglalási eset fordul elő.

Függetlenül a légitársaságtól, az EU261 egyenlően érvényes, és jogod van kártérítésre, átirányításra és ellátásra.

Hogyan igényeld a túlfoglalási kártérítést Németországban

A légitársaság késleltetheti vagy megtagadhatja a kártérítés kifizetését. Itt jön képbe a Trouble Flight:

1. Nyújtsd be az eseted hozzánk – Csak néhány percet vesz igénybe.
2. Mi intézzük a tárgyalásokat a légitársasággal a nevedben.
3. Megkapod a kártérítésed – Nincs rizikó, nincs gond!

Ha túlfoglalták a járatodat Németországban, ne hagyd, hogy a légitársaság elkerülje a fizetést. Igényeld a kártérítésed ma!