Preveč rezerviran Nemčija

Kaj narediti, če je tvoj let preveč rezerviran v Nemčiji?

Nemčija ima nekaj najbolj prometnih letališč v Evropi, vključno s Frankfurtom, Münchenom in Berlin Brandenburgom. Z milijoni potnikov, ki potujejo vsako leto, letalske družbe pogosto prodajo več kart, pričakujoč, da nekateri potniki ne bodo prišli. Ampak ko se vsi pojavijo, ti lahko zavrnejo vkrcanje zaradi preveč rezervacij. Če se to zgodi, imaš pravice – in lahko dobiš do 600 € odškodnine.

Zakaj letalske družbe prekomerno rezervirajo lete?

Letalske družbe prodajo več kart, ker pričakujejo, da nekateri potniki ne bodo prišli. S prodajo več kart, kot je na voljo sedežev, zagotovijo maksimalno zasedenost, kar poveča njihove dobičke. Vendar pa, ko se vsi potniki pojavijo, nekateri prisilno ostanejo brez sedeža.

Tvoje pravice po EU261 v Nemčiji

Uredba EU 261/2004 ščiti potnike, ki odhajajo iz Nemčije (ali prihajajo na letalski prevoznik iz EU), ko so leti zamudni, odpovedani ali preveč rezervirani. Če ti zavrnejo vkrcanje proti tvoji volji zaradi preveč rezervacij, si zakonsko upravičen do:

• Odškodnina med 250 € in 600 €, odvisno od razdalje leta
• Nadomestne letalske aranžmaje brez dodatnih stroškov
• Obroke in osvežitve, medtem ko čakaš
• Nastanitev v hotelu, če je naslednji let naslednji dan

Tabela odškodnin za preveč rezervacije v Nemčiji

Kaj narediti, če je tvoj let preveč rezerviran v Nemčiji?

1. Ne odpovej se sedežu prostovoljno, razen če ti letalska družba ponudi dogovor, ki ti ustreza.
2. Zahtevaj dokaz, da so ti zavrnili vkrcanje zaradi prevelikega števila potnikov.
3. Zahtevaj takojšnje odškodnine ali ponovno rezervacijo na naslednjem razpoložljivem letu.
4. Hrani račune za vse dodatne stroške, kot so obroki ali prevoz do hotela.
5. Predloži zahtevek za odškodnino z Trouble Flight, da si zagotoviš denar, ki ti pripada.

Alternativna letališča v Nemčiji – Možnosti ponovne rezervacije

Če si zataknjen zaradi prevelikega števila potnikov, upoštevaj alternativna bližnja letališča. Na primer:

• Frankfurt (FRA) & Frankfurt-Hahn (HHN) – Če je na letališču Frankfurt preveč potnikov, preveri lete iz Hahna, približno 120 km stran, dosegljive z avtobusom ali izposojenim avtomobilom.
• Munchen (MUC) & Nürnberg (NUE) – Preveč potnikov v Munchenu? Nürnberg je manj kot dve uri z vlakom in ponuja dodatne možnosti letov.
• Berlin Brandenburg (BER) & Leipzig (LEJ) – Če so leti v Berlinu polni, Leipzig je 90 minut vožnje z vlakom stran.

Menjava letališč ti lahko omogoči hitrejši prihod do cilja kot čakanje na naslednji razpoložljivi let letalske družbe.

Odškodnina, četudi letalska družba ponudi alternativni let

Mnogi potniki domnevajo, da če sprejmejo alternativni let, se odpovedo pravici do odškodnine. To ni res. Tudi če te letalska družba ponovno rezervira na drug let v nekaj urah, lahko še vedno zahtevaš do 600 €.

Preveliko število potnikov v Nemčiji – Pogoste letalske družbe in pravice potnikov

Nekatere letalske družbe so zloglasne zaradi prevelikega števila potnikov na letih, predvsem na priljubljenih poteh iz Nemčije. Te vključujejo:

• Lufthansa – Nemški nacionalni prevoznik pogosto preveč rezervira zaradi velikega povpraševanja.
• Eurowings – Leti nizkocenovnih letalskih prevoznikov so lahko preveč prodani, še posebej v vrhuncu sezone.
• Ryanair & EasyJet – Nizkocenovni prevozniki pogosto računajo na polne lete, kar vodi do več primerov prekomerne rezervacije.

Ne glede na letalsko družbo, EU261 velja enako, in imate pravico do odškodnine, preusmeritve in oskrbe.

Kako uveljavljati odškodnino za prekomerno rezervacijo v Nemčiji

Letalska družba lahko zamuja ali zavrača izplačilo odškodnine. Tukaj priskoči na pomoč Trouble Flight:

1. Predložite svoj primer pri nas – traja samo nekaj minut.
2. Mi vodimo pogajanja z letalsko družbo v vašem imenu.
3. Prejmete svojo odškodnino – brez tveganja, brez stresa!

Če je bil vaš let prekomerno rezerviran v Nemčiji, naj letalska družba ne izogne plačilu. Zahtevajte svojo odškodnino danes!