Թռիչքների գերաճ Դուբայի համաշխարհային կենտրոնում - ինչ անել ու ինչպես պահանջել փոխհատուցումը

Հասկանալով Վճարումներ Ստանալու Մասին Դուբայի Աշխարհի Կենտրոնական Օդանավակայանում

Դուբայի Աշխարհի Կենտրոնական Օդանավակայանը (DWC), որն իրականում կոչվում է Ալ Մաքթումի Միջազգային Օդանավակայան, Դուբայի գլխավոր օդային կենտրոններից մեկն է: Այն նախատեսված է բյուջետային ավիաընկերությունների և բեռների համար՝ ծառայելով որպես այլընտրանք սուպեր զբաղված Դուբայի Միջազգային Օդանավակայանին (DXB): Քանի որ դրա տրաֆիկն աճում է, ճամփորդության ընթացքում հաճախ են լինում ավելաքանակի խնդիրներ: Եթե քեզ չեն թողել ինքնաթիռ նստել ավելաքանակի պատճառով, դու կարող ես ֆինանսական փոխհատուցում պահանջել՝ միջազգային կանոնակարգերով:

Ինչու՞ են Ավիաընկերությունները Ավելի Շատ Տոմսեր Վաճառում, Քան Գտնվող Տեղերը

Ավիաընկերությունները հաճախ ավելի շատ տոմսեր են վաճառում, քան իրական տեղերը, կարծելով, որ որոշ ուղևորներ չեն գա: Այս մարտավարությունը օգնում է իրենց ֆինանսական շահույթին, բայց երբ բոլոր ուղևորները գալիս են, ստիպված են լինում դուրս թողնել որոշ մարդկանց: Ցավոք, սա միայն անհարմարություն չէ՝ այն կարող է ամբողջովին տապալել քո ճամփորդական ծրագրերը:

Ինչ Անելիք կա, Եթե Քո Թռիչքը Ավելաքանակով Լցվել է Դուբայի Աշխարհի Կենտրոնական Օդանավակայանում

Եթե քեզ մի օր թողեցին DWC-ում ավելաքանակի պատճառով, հետևիր այս քայլերին՝ պաշտպանելու քո իրավունքները և առավելագույն փոխհատուցում ստանալու համար:

1. Մի Ընդունիր Առաջին Առաջարկը

Ավիաընկերությունները հաճախ փորձում են քեզ մոլորեցնել վաուչերներով, սննդի տոմսերով կամ հյուրանոցում մնալու իրավունքով: Այս ամենը կարող են լավ լինել, բայց դրանք չեն փոխարինում քեշ փոխհատուցմանը, որին կարող ես արժանանալ:

2. Հարցրու Գրավոր Հաստատում

Միշտ պահանջիր ավիաընկերությունից գրավոր հայտարարություն, որ քեզ թույլ չեն տվել նստել ավելաքանակի պատճառով: Այս փաստաթուղթը կարևոր է քո դիմումի ժամանակ:

3. Ստուգիր Այլընտրանքային Թռիչքները

Քանի որ Դուբայը մեծ ավիացիոն կենտրոն ա, կարա գտնեք այլընտրանքային թռիչքներ, որոնք կմեկնեն Dubai World Central Airport (DWC)-ից կամ ավելի մեծ Dubai International Airport (DXB)-ից։ Որոշ ավիաընկերություններ կարան նույնիսկ ձեր համար նորից տեղ պահեն DXB-ից թռիչքի վրա, որը մոտ 45 րոպե մեքենայի ճանապարհ ա։ Եթե պետք լինի, օգտվեք տաքսիներից, մետրոյից կամ ավիափոխադրման ծառայություններից՝ օդանավակայանների միջև տեղափոխվելու համար։

4. Պահեք ծախսերի կտրոնները

Եթե ստիպված եք լինում վճարել սննդի, տրանսպորտի կամ բնակության համար՝ սպասելով նոր թռիչքին, պահեք բոլոր կտրոնները։ Դրանք կարող են փոխհատուցվել ավիաընկերության կողմից։

5. Տեղի թողած թռիչքի փոխհատուցում պահանջեք

ԵՄ կանոնակարգերով, ինչպիսին է EC 261/2004-ը, դուք կարող եք մինչև 600 եվրո փոխհատուցում ստանալ՝ կախված թռիչքի հեռավորությունից և ուշացման տևողությունից։

Ձեր իրավունքները EC 261-ի ներքո՝ գերծանրաբեռնված թռիչքների դեպքում

Եթե ձեզ անծանոթ ուժերով թույլ չեն տալիս նստել գերծանրաբեռնվածության պատճառով, ըստ ԵՄ կանոնակարգերի՝ EC 261/2004, դուք օրենքով իրավունք ունեք փոխհատուցում ստանալ, եթե՝

• Ձեր թռիչքը մեկնարկում էր Dubai World Central Airport-ից՝ ԵՄ ավիաընկերությունից։

• Ձեր թռիչքը ժամանելու էր ԵՄ՝ DWC-ից՝ ԵՄ ավիաընկերությունից։

• Դուք ունեիք հաստատված նստատեղ և ժամանակին ներկայացել եք գրանցմանը։

Փոխհատուցման կարգը հետևյալն է՝

• 250 եվրո՝ թռիչքի համար մինչև 1,500 կմ։

• 400 եվրո՝ 1,500 կմ-ից մինչև 3,500 կմ թռիչքների համար։

• 600 եվրո՝ 3,500 կմ-ից ավելի թռիչքների համար։

Ի հավելումն, ավիաընկերությունը պարտավոր է առաջարկել թռիչքի այլընտրանք կամ ամբողջական վերադարձ, ինչպես նաև ծածկել ուշացման հետևանքով առաջացած անհրաժեշտ ծախսերը։

Ինչպես պահանջել փոխհատուցում գերծանրաբեռնված թռիչքի համար՝ Dubai World Central Airport-ում

Քայլ 1. Հավաքեք բոլոր փաստաթղթերը

Համոզվեք, որ ձեր մոտ կա նստագրման թերթիկը, ամրագրման հաստատումը, ավիաընկերության նամակագրությունը և բոլոր գրավոր ապացույցները, որ ձեզ թույլ չեն տվել նստել գերծանրաբեռնվածության պատճառով։

Քայլ 2: Պատասխանատվություն ներկայացրեք ավիաընկերությանը

Շատ ավիաընկերություններ ունեն առցանց ձևեր, որտեղ կարող եք ներկայացնել ձեր փոխհատուցման հայտը: Բայց գիտե՞ք՝ ավիաընկերությունները հաճախ ձգձգում են կամ մերժում են ձեր պահանջները:

Քայլ 3: Թող Trouble Flight-ը զբաղվի ձեր պահանջով

Ի՞նչ անեք նյարդայնանալ ավիաընկերությունների հետ: Թող մեր փորձագետները լուծեն ձեր խնդիրները: Trouble Flight-ը մասնագիտացված է ավիուղևորներին փոխհատուցում ապահովելու գործում՝ առանց գլխացավանքի՝ ձեր պարտքը ստանալը հեշտացնում ենք:

Այլընտրանքային օդանավակայաններ: Կարո՞ղ եք վերաբաժանվել Դուբայի միջազգային օդանավակայանից (DXB):

Եթե ձեր թռիչքը գերբեռնված է DWC-ում, փորձեք գտնել այլընտրանքային թռիչքներ Դուբայի Միջազգային Օդանավակայանից (DXB): Շատ խոշոր ավիաընկերություններ աշխատում են DXB-ից, ու դուք հեշտությամբ կարող եք գտնել մեկ այլ թռիչք դեպի ձեր նպատակակետ: Որոշ ավիաընկերություններ նույնիսկ առաջարկում են անվճար վերաբաժանում DXB-ից, եթե DWC-ից անհապաղ թռիչքներ հասանելի չեն:

Ինչպե՞ս հասնել DWC-ից DXB:

• Տաքսի: Ամենահեշտ ու արագ տարբերակը՝ մոտ 45 րոպե տևողությամբ:

• Մետրո և ավտոբուս: ՌՏԱ ավտոբուսը DWC-ից դեպի Իբն Բատտուտա Մետրո կայարան, հետո միացեք Դուբայի Մետրոյի Կարմիր գծին դեպի DXB:

• Շատլ ծառայություններ: Որոշ ավիաընկերություններ և հյուրանոցներ առաջարկում են անվճար շատլեր երկու օդանավակայանների միջև:

Իրական պատմություններ՝ փոխհատուցում ստացած ուղևորներից

Մարկի փորձը դեպի Լոնդոն թռիչքի ժամանակ

Մարկը պատրաստվում էր թռչել Դուբայի World Central Օդանավակայանից դեպի Լոնդոն, բայց գրանցման ժամանակ իմացավ, որ թռիչքը գերբեռնված է: Նրան ստիպեցին հետաձգել թռիչքը, բայց նա կապվեց Trouble Flight-ի հետ ու հաջողությամբ ստացավ €600 փոխհատուցում՝ մի քանի շաբաթվա ընթացքում:

Սարայի գործուղումը դեպի Փարիզ

Սարան ուղևորվում էր Փարիզ՝ կարևոր գործնական հանդիպման, երբ իր Դուբայից թռիչքը գերբեռնված էր։ Օդանավկոմպանիան սկզբում առաջարկեց ճանապարհորդության վաուչեր, բայց Trouble Flight-ի շնորհիվ նա ստացավ 400€ կանխիկ փոխհատուցում։

Ինչպե՞ս խուսափել թռիչքից զրկվելուց գերբեռնվածության պատճառով

• Ժամանակին գրանցվեք (Check-in): Նրան, ով վերջինն է գրանցվում, ավելի հավանական է, որ զրկեն տեղից գերբեռնված թռիչքի պատճառով։

• Միացեք ավիաընկերության հավատարմության ծրագրերին: Էլիտ անդամներին ավելի քիչ են զրկում տեղերից։

• Ամրագրեք անմիջապես ավիաընկերության միջոցով: Երրորդ կողմի ամրագրումները հաճախ ավելի ցածր առաջնահերթություն ունեն։

Եզրակացություն․ մի՛ թույլատրեք, որ Դուբայի համաշխարհային կենտրոնի օդանավակայանի գերբեռնվածությունը ձեզ գումար կորցնի:

Թռիչքների գերբեռնվածությունը կարող է նյարդայնացնող լինել, բայց դուք մենակ չեք դրան դիմանալու հարցում։ Եթե DWC-ում ձեզ զրկել են տեղից գերբեռնվածության պատճառով, գուցե մինչև 600€ փոխհատուցման իրավունք ունենաք։ Trouble Flight-ը կօգնի ձեզ ստանալ ձեր արդարացի գումարը՝վերադարձեք պահանջը հենց այսօր և ստացեք այն, ինչ ձերն է: