Η Ρας Αλ Χαϊμάχ, ένας ανερχόμενος προορισμός στα ΗΑΕ, είναι γνωστή για τα πολυτελή θέρετρα της, τα εντυπωσιακά ερημικά τοπία και τις δραστηριότητες περιπέτειας. Ωστόσο, τα ταξιδιωτικά πλάνα μπορεί να ανατραπούν λόγω καθυστερήσεων πτήσεων. Αν η πτήση σου καθυστέρησε από ή προς το Διεθνές Αεροδρόμιο Ρας Αλ Χαϊμάχ (RKT), μπορεί να δικαιούσαι αποζημίωση σύμφωνα με τους κανονισμούς δικαιωμάτων επιβατών.
Οι καθυστερήσεις πτήσεων μπορούν να προκληθούν από διάφορους παράγοντες που συνήθως είναι πέρα από τον έλεγχο των επιβατών. Μερικοί από τους πιο συνηθισμένους λόγους είναι:
Κακές Καιρικές Συνθήκες – Οι αμμοθύελλες και η ακραία ζέστη μπορούν να επηρεάσουν το πρόγραμμα πτήσεων στη Ρας Αλ Χαϊμάχ.
Συμφόρηση Αεροπορικής Κυκλοφορίας – Όντας κοντά στο Διεθνές Αεροδρόμιο του Ντουμπάι (DXB), η Ρας Αλ Χαϊμάχ μερικές φορές βιώνει συμφόρηση αεροπορικής κυκλοφορίας.
Τεχνικά Προβλήματα – Οι μηχανικές βλάβες ή η συντήρηση των αεροσκαφών μπορούν να οδηγήσουν σε απρόσμενες καθυστερήσεις.
Λειτουργικά Προβλήματα – Ελλείψεις πληρώματος, λάθη στον προγραμματισμό αεροπορικών εταιρειών ή προβλήματα ανεφοδιασμού.
Προβλήματα Ασφαλείας – Καθυστερήσεις λόγω αυξημένων μέτρων ασφαλείας ή διαδικασιών ελέγχου μετανάστευσης.
Αν η πτήση σου καθυστέρησε κατά τρεις ή περισσότερες ώρες και ο λόγος είναι υπό τον έλεγχο της αεροπορικής εταιρείας, μπορεί να δικαιούσαι αποζημίωση. Το ποσό της αποζημίωσης εξαρτάται από την απόσταση της πτήσης και τη διάρκεια της καθυστέρησης:
€250 για πτήσεις έως 1,500 χλμ
€400 για πτήσεις μεταξύ 1,500 χλμ και 3,500 χλμ
€600 για πτήσεις πάνω από 3,500 χλμ (αν πετάς από/προς την ΕΕ ή το Ηνωμένο Βασίλειο)
Ακόμα και αν πετάς με αεροπορική εκτός ΕΕ, μπορεί να δικαιούσαι αποζημίωση αν η πτήση σου ξεκίνησε από την ΕΕ.
Αν η πτήση σου καθυστερήσει στο Διεθνές Αεροδρόμιο Ρας Αλ-Χάιμα, ακολούθησε αυτά τα βήματα για να ενισχύσεις την αίτησή σου:
Δες την πραγματική ώρα αναχώρησης σε σύγκριση με την προγραμματισμένη ώρα και τράβα screenshots από εφαρμογές παρακολούθησης πτήσεων.
Αν η καθυστέρηση είναι πάνω από δύο ώρες, οι αεροπορικές υποχρεούνται να παρέχουν φαγητό, ποτά και, αν χρειαστεί, διαμονή.
Φύλαξε την κάρτα επιβίβασης, το εισιτήριο και οποιαδήποτε επικοινωνία από την αεροπορική για την καθυστέρηση.
Ζήτησε από την αεροπορική τον λόγο της καθυστέρησης γραπτώς. Αυτό θα σε βοηθήσει να δεις αν δικαιούσαι αποζημίωση.
Χρησιμοποίησε το Trouble Flight για να ελέγξεις αν δικαιούσαι και να ξεκινήσεις την αίτησή σου σε λίγα λεπτά!
Αν η καθυστέρηση μετατραπεί σε ακύρωση, δες εναλλακτικά σημεία αναχώρησης:
Διεθνές Αεροδρόμιο Ντουμπάι (DXB): Μόλις 1,5 ώρα μακριά με ταξί ή shuttle.
Διεθνές Αεροδρόμιο Άμπου Ντάμπι (AUH): Προσφέρει άλλες συνδέσεις και είναι περίπου 3 ώρες μακριά.
Πολλές αεροπορικές λειτουργούν και στα δύο αεροδρόμια, αυξάνοντας τις πιθανότητες να βρεις άλλη πτήση γρήγορα.
Λεωφορεία: Τα λεωφορεία από Ρας αλ-Καϊμάχ για Ντουμπάι τρέχουν συχνά και είναι οικονομική λύση.
Ενοικιάσεις Αυτοκινήτων: Η ενοικίαση αυτοκινήτου μπορεί να είναι ευέλικτος τρόπος να πας σε άλλο αεροδρόμιο.
Ταξί & Ride-Sharing: Uber, Careem, και τοπικά ταξί είναι διαθέσιμα.
Το RKT εξυπηρετεί κυρίως περιφερειακές πτήσεις, αλλά με σύνδεση μέσω Ντουμπάι ή Αμπού Ντάμπι έχεις περισσότερες επιλογές. Οι σημαντικές εταιρείες που πετάνε από το RKT περιλαμβάνουν:
Air Arabia – Κύριος μεταφορέας στο Ρας αλ-Καϊμάχ.
Qatar Airways – Παρέχει συνδέσεις μέσω Ντόχα.
Emirates & Flydubai – Εναλλακτικές διαδρομές από Ντουμπάι.
Όχι, ο κακός καιρός θεωρείται «έκτακτη περίσταση» και δεν πληροί τα κριτήρια για αποζημίωση.
Οι αεροπορικές εταιρείες πρέπει να παρέχουν γεύματα, διαμονή και μεταφορά αν η καθυστέρηση κρατήσει όλη τη νύχτα.
Τα χρονικά όρια διαφέρουν ανά χώρα, αλλά γενικά μπορείς να κάνεις αίτηση μέχρι 3-6 χρόνια μετά την καθυστέρηση της πτήσης.
Αναλαμβάνουμε όλη τη διαδικασία διεκδίκησης για σένα, διαπραγματευόμενοι απευθείας με τις αεροπορικές εταιρείες για να εξασφαλίσουμε την αποζημίωσή σου.
Αν η πτήση σου καθυστέρησε στο Ρας αλ-Καϊμάχ, μην αφήνεις την ταλαιπωρία να πάει χαμένη. Έλεγξε αν πληροίς τις προϋποθέσεις τώρα και διεκδίκησε έως 600€ αποζημίωση με το Trouble Flight!