Ако требаше да заминеш од Таранто и одеднаш ти го откажаа летот, фрустрацијата е неизбежна. Без разлика дали патуваш поради работа или за задоволство, справувањето со откажувањата може да ти го наруши целосниот распоред. Сепак, разбирањето на твоите права и истражувањето на алтернативни опции може да направат значителна разлика.
Откажувањето на летовите се случува поради разни причини, и Таранто не е исклучок. Најчестите причини вклучуваат:
Временски услови: Силни ветрови или бури можат да направат летовите небезбедни.
Технички проблеми: Проблеми со одржувањето на авионите често доведуваат до последен момент откажувања.
Оперативни одлуки на авиокомпаниите: Авиокомпаниите понекогаш ги откажуваат летовите поради малиот број на патници или логистички проблеми.
Штрајкови: Штрајкови на контролорите на воздушниот сообраќај или персоналот на авиокомпаниите можат да ги приземјат летовите.
Регулаторни ограничувања: Ограничувањата наметнати од владата можат да влијаат на распоредот на летовите.
Без разлика на причината, европскиот закон (EC261/2004) ги штити патниците и обезбедува право на компензација во многу случаи.
Според EC261/2004, може да имаш право на компензација ако твојот лет е откажан помалку од 14 дена пред заминување и авиокомпанијата е виновна. Еве како се структурира компензацијата:
â¬250 за летови под 1.500 км.
â¬400 за летови помеѓу 1.500 км и 3.500 км.
â¬600 за летови над 3.500 км.
Ако отказувањето беше поради вонредни околности (на пр., лошо време, политички немири), авиокомпанијата можеби нема да биде должна да ти исплати обесштетување. Но, ако само имаа оперативен проблем или преголем број на резервации, ти можеш да побараш обесштетување за непријатностите.
Повеќето авиокомпании нудат можности за повторно резервација, но тие можеби не се идеални. Ако опции за летови во Таранто се ограничени, разгледај да леташ од Аеродромот Бари Карол Војтила (BRI) или Аеродромот Бриндизи Саленто (BDS). И двата аеродроми се во дофат и имаат повеќе меѓународни врски.
Како да стигнеш до аеродромот Бари од Таранто: Земи воз на Трениталија (1 час и 30 минути) или вози (1 час и 15 минути).
Како да стигнеш до аеродромот Бриндизи од Таранто: Искористи шатл автобус или вози (1 час).
Менување на полетниот аеродром може да ти ги спаси патните планови без да чекаш на следниот слободен лет на авиокомпанијата.
Авиокомпаниите се должни да ти обезбедат храна, пијалоци и сместување во случај на откажување. Ако си заглавен во Таранто, побарај ваучери за храна и, ако е потребно, хотелски престој ако твојот повторно резервиран лет е следниот ден.
Ако твојот лет беше откажан без доволно известување, ти следува финансиско обесштетување. Авиокомпаниите можеби нема сами да го понудат ова, па на тебе е да поднесеш барање.
За да поднесеш барање за обесштетување, ќе ти требаат:
Твојот билет за лет или потврдата за резервација.
Секое комуникација од авиокомпанијата за откажувањето.
Сметки за дополнителни трошоци поради откажувањето.
Повеќето авиокомпании имаат онлајн формулари за побарувања. Но, тие често одложуваат исплати или веднаш ги одбиваат побарувањата. За да го зголемиш шансите, користи професионална услуга како Trouble Flight, која е специјализирана за добивање на парите кои ти припаѓаат.
Ако авиокомпанијата одбие компензација, можеш да го ескалираш случајот до националното тело за спроведување во Италија или да преземеш правни акции. Trouble Flight може да го среди сè за тебе — без маки, без предвремени трошоци!
Ако твојот лет од Таранто е откажан и не е достапна непосредна пререзервација, можеби ќе треба да најдеш алтернативен начин да стигнеш до дестинацијата.
Воз со висока брзина до Рим или Милано: Железничката мрежа на Италија е ефикасна и често добра алтернатива ако летовите не се достапни.
Фери до Грција или Албанија: Ако твојата дестинација е блиску, разгледај ги фери службите од Бриндиси или Бари.
Изнајмување автомобил или приватни трансфери: Изнајмувањето автомобил може да биде побрзо за кратките патувања.
Ако твојот откажан лет во Таранто беше дел од подолг пат, авиокомпанијата треба да те пререзервира или да покрие нов билет. Во случај на долго одложување, можеш да имаш право на дополнителна компензација за непријатноста.
Откажувањата на летовите можат да бидат фрустрирачки, но не сте беспомошни. Знај ги твоите права, побарај алтернативни патни опции и побарај компензација каде што е применливо. Trouble Flight го прави процесот лесен—само поднеси го твојот барање и ние ќе го преземеме останатото. Можеш да добиеш до €600, така што не пропуштај!