Побарај обесштетување до 600евра за Icelandair овербукинг

Као што е обичај, авио компаниите како Icelandair се потпираат на статистиката за летовите и патниците кои не доаѓаат за да одлучат колку дополнителни билети можат да продадат. Причината за превозот е да се максимизира приходот од одреден лет знаејќи дека во просек 5-10 патници не се појавуваат. Сепак, никој не знае кој ќе биде несреќниот патник кој ќе биде одбиен заради превозот. Авио компаниите обично нудат алтернативен лет и ваучер веднаш на шалтерот за чекирање. Во некои случаи кога полетувањето е наредниот ден, Icelandair исто така може да понуди сместување во хотел. Многу често вредноста на ваучерите е помала од компензацијата утврдена со EC261/2004. Во овој случај, ако го прифатиш ваучерот и го оставиш твоето место доброволно, автоматски се откажуваш од правото да побараш официјална компензација.

Има исто така случај кога Icelandair може да одлучи да го промени авионот поради комерцијални причини. На пример, на летот опериран со авион со капацитет од 200 седишта, само 150 билети се продадени. Додека на друг лет побарувачката е поголема од капацитетот на доделениот авион. Во овој случај ќе има оптимизација и некои патници ќе бидат замолени на аеродромот да земат друг лет без дополнителни трошоци и да прифатат ваучер.

Во случај на Icelandair превоз

За да се осигура дека процесот за побарување ќе биде непречен, оние кои се одбиени од лет треба секогаш да добијат писмена потврда од персоналот на аеродромот на Icelandair, инаку може да биде навистина предизвик да се докаже дека влезот беше одбиен поради превозот. Секако дека може да се докаже, но недостатокот на оваа потврда може да бара вклучување на повисоки власти и така ќе потрае подолго да се обработи побарувањето и да се добие случајот.