Vraag een vergoeding tot 600 euro voor overboeking bij LOT Polish Airlines

Als gebruikelijke praktijk vertrouwen luchtvaartmaatschappijen zoals LOT Polish Airlines vaak op statistieken van vluchten en no-shows om te bepalen hoeveel extra tickets ze maximaal kunnen verkopen. De reden voor overboeking is om de inkomsten van een bepaalde vlucht te maximaliseren, wetende dat gemiddeld 5-10 passagiers niet komen opdagen. Maar niemand weet wie de ongelukkige passagier zal zijn die door overboeking niet mag boarden. Luchtvaartmaatschappijen bieden meestal een alternatieve vlucht en een voucher aan bij de incheckbalie. In sommige gevallen, wanneer het vertrek de volgende dag is, biedt LOT Polish Airlines ook hotelaccommodatie aan. Vaak is de waarde van de vouchers lager dan de compensatie die is vastgesteld door EC261/2004. Als je in dit geval de voucher accepteert en vrijwillig je stoel opgeeft, annuleer je automatisch je recht op officiële compensatie.

Er is ook het geval dat LOT Polish Airlines kan beslissen om het vliegtuig te veranderen om commerciële redenen. Bijvoorbeeld op een vlucht die wordt uitgevoerd door een vliegtuig met een capaciteit van 200 zitplaatsen, zijn er slechts 150 verkocht. Terwijl op een andere vlucht de vraag hoger is dan de capaciteit van het toegewezen vliegtuig. In dit geval zal er een optimalisatiewissel plaatsvinden en worden sommige passagiers op de luchthaven gevraagd om een andere vlucht te nemen zonder extra kosten en een voucher te accepteren.

In geval van overboeking bij LOT Polish Airlines

Om een soepel claimproces te waarborgen, moeten degenen die van een vlucht worden gebonjourd altijd een bevestiging op schrift krijgen van LOT Polish Airlines luchthavenpersoneel, anders kan het erg moeilijk worden om te bewijzen dat het boarden werd geweigerd wegens overboeking. Natuurlijk kan het bewezen worden, maar het ontbreken van deze bevestiging kan de betrokkenheid van hogere autoriteiten vereisen, waardoor het langer duurt om de claim te verwerken en de zaak te winnen.