Odwołanie lotu może być frustrujące, szczególnie jeśli psuje Twoje plany podróży. Jeśli Twój lot został odwołany na lotnisku Rostock-Laage (RLG), możesz mieć prawo do odszkodowania na mocy rozporządzenia UE 261/2004. Znając swoje prawa i działając szybko, możesz odzyskać nawet 600 € na pasażera.
Rostock, tętniące życiem miasto na północy Niemiec, znane jest z historycznego uroku i piękna nadmorskiego. Miasto jest domem dla ważnego bałtyckiego portu morskiego i bramą do miejsc w Skandynawii oraz reszty Niemiec. Jednak ze względu na status regionalnego lotniska, opcje lotów są ograniczone, co sprawia, że odwołania są jeszcze bardziej uciążliwe.
Jest kilka powodów, dla których loty z lotniska Rostock-Laage mogą zostać odwołane, w tym:
Warunki pogodowe – Mgła, silny wiatr czy śnieg mogą prowadzić do odwołań, zwłaszcza zimą.
Problemy techniczne – Awarie samolotów lub problemy z konserwacją mogą uniemożliwić realizację lotu.
Decyzje operacyjne linii lotniczych – Przewoźnicy czasami odwołują loty z powodu niskiego zapotrzebowania lub braków kadrowych.
Strażki i ograniczenia ruchu lotniczego – Strajki dotyczące pilotów, obsługi naziemnej czy kontrolerów ruchu lotniczego mogą prowadzić do masowych odwołań.
Tak! Na mocy UE 261/2004, jeśli Twój lot został odwołany mniej niż 14 dni przed odlotem i linie lotnicze były za to odpowiedzialne (nie z powodu nadzwyczajnych okoliczności, takich jak złe warunki pogodowe), możesz mieć prawo do:
250 € za loty do 1,500 km
400 € za loty od 1,500 km do 3,500 km
600 € za loty powyżej 3,500 km (poza UE)
Linia lotnicza musi ci zapewnić:
Zamienny lot do twojego celu podróży
Pełny zwrot kosztów, jeśli zdecydujesz się nie podróżować
Posiłki i nocleg, jeśli utkniesz na noc
Rostock-Laage to małe regionalne lotnisko, więc zmiana rezerwacji może być problematyczna, szczególnie jeśli linia lotnicza obsługuje ograniczone trasy. Ale masz inne opcje:
Lotnisko Hamburg (HAM): Najbliższe duże lotnisko, około 180 km dalej, z wieloma międzynarodowymi połączeniami.
Lotnisko Berlin Brandenburg (BER): Około 220 km dalej, oferujące szeroką gamę lotów różnymi liniami lotniczymi.
Pociąg: Stacja kolejowa w Rostocku łączy się z Hamburgiem i Berlinem, co czyni ją wygodną opcją.
Autobusy: Kilka firm oferuje przewozy pomiędzy Rostockiem a lotniskami w Hamburgu i Berlinie.
Wynajem samochodu: Jeśli wolisz elastyczność, wynajęcie auta może być szybkim rozwiązaniem.
Jeśli twój lot z Rostocku został odwołany i uważasz, że należna ci jest rekompensata, zrób to:
Numer lotu i numer rezerwacji
Powiadomienie o anulowaniu od linii lotniczej
Wszelkie e-maile lub SMS-y dotyczące anulowania
Zapytaj linię lotniczą, dlaczego twój lot został anulowany. Jeśli nie było to spowodowane wyjątkowymi okolicznościami (np. burzą lub zamknięciem przestrzeni powietrznej), masz mocniejszy argument.
Jeśli musiałeś zarezerwować hotel, kupić jedzenie albo zorganizować alternatywny transport, koniecznie zachowaj wszystkie paragony. Może uda Ci się odzyskać pieniądze.
Linie lotnicze często opóźniają lub odrzucają roszczenia, więc skorzystanie z profesjonalnej pomocy może zwiększyć Twoje szanse na sukces. Pozwól nam zająć się prawnymi formalnościami, a Ty skup się na podróży.
Linie lotnicze czasem próbują uniknąć wypłaty odszkodowania, tłumacząc odwołanie lotu nadzwyczajnymi okolicznościami. Jeśli Twoje roszczenie zostało odrzucone:
Poproś o szczegółowe uzasadnienie na piśmie
Sprawdź, czy inne loty działały (np. jeśli powołują się na złą pogodę, a inne linie latały, ich wymówka może nie mieć sensu)
Skorzystaj z pomocy prawnej – Specjalizujemy się w uzyskiwaniu odszkodowań dla pasażerów i możemy walczyć o Twoje prawa.
Odwołany lot to stres, ale znając swoje prawa i działając szybko, możesz zmienić nieprzyjemną sytuację w szansę na rekompensatę. Niezależnie od tego, czy podróżujesz służbowo, dla przyjemności, czy wracasz do domu – pomożemy Ci uzyskać należne pieniądze.
Twój lot został odwołany w Rostocku? Sprawdź teraz swoją kwalifikację i zgarnij nawet 600 € odszkodowania!