Uçuş iptalleri gerçekten sinir bozucu olabilir, özellikle de seyahat planlarını altüst ettiğinde. Eğer uçuşun Rostock-Laage Havaalanı'nda (RLG) iptal edildiyse, EU261/2004 düzenlemeleri kapsamında tazminat alma hakkına sahip olabilirsin. Haklarını bilmek ve hızlıca harekete geçmek, kişi başı 600€'ya kadar geri almanı sağlayabilir.
Kuzey Almanya'nın canlı şehri Rostock, tarihi cazibesi ve kıyı güzellikleriyle tanınır. Şehir, büyük bir Baltık limanına ev sahipliği yapar ve İskandinavya ile Almanya'nın diğer bölgelerine bir geçiş kapısıdır. Ancak, bölgesel bir havaalanı olması nedeniyle uçuş seçenekleri sınırlı olabilir ve iptaller daha da can sıkıcı hale gelebilir.
Rostock-Laage Havaalanı'ndan uçuşların iptal edilmesinin birkaç nedeni olabilir, örneğin:
Hava Şartları – Sis, güçlü rüzgarlar veya kar, özellikle kış mevsiminde iptallere yol açabilir.
Teknik Sorunlar – Uçak arızaları veya bakım problemleri, uçuşun gerçekleşmesini engelleyebilir.
Havayolu Operasyon Kararları – Havayolları bazen düşük talep veya personel eksikliği nedeniyle uçuşları iptal edebilir.
Grevler ve Hava Trafik Kontrol Kısıtlamaları – Pilotlar, yer ekibi ya da hava trafik kontrolörlerini etkileyen grevler, toplu iptallere neden olabilir.
Evet! Eğer uçuşun, kalkıştan 14 gün önce iptal edilmişse ve havayolu sorumluysa (şiddetli hava koşulları gibi olağanüstü durumlar hariç), EU261/2004 kapsamında şu tazminatları alabilirsin:
1.500 km'ye kadar uçuşlar için 250€
1.500 km ile 3.500 km arasındaki uçuşlar için 400€
3.500 km'yi aşan uçuşlar (AB dışında) için 600€
Ayrıca havayolu şu hizmetleri de sunmalı:
Hedefine giden bir yedek uçuş
Eğer uçmak istemezsen bir tam para iadesi
Yemek ve konaklama, eğer gece mahsur kaldıysan
Rostock-Laage Havalimanı daha küçük bir bölgesel merkez olduğu için yeniden rezervasyon yapmak biraz zor olabilir, özellikle havayolu az sayıda rotaya sahipse. Ama başka alternatiflerin var:
Hamburg Havalimanı (HAM): En yakın büyük havalimanı, yaklaşık 180 km uzakta ve uluslararası bağlantılar sunuyor.
Berlin Brandenburg Havalimanı (BER): Yaklaşık 220 km uzaklıkta, farklı havayollarıyla geniş bir uçuş yelpazesi sunuyor.
Tren: Rostock’un tren istasyonu Hamburg ve Berlin’e bağlanıyor, bu da oldukça kullanışlı bir seçenek.
Otobüs Hizmetleri: Birkaç otobüs servisi Rostock ve Hamburg/Berlin havalimanları arasında çalışıyor.
Araba Kiralama: Daha fazla esneklik istersen, bir araba kiralamak hızlı bir çözüm olabilir.
Eğer Rostock’tan olan uçuşun iptal edildiyse ve tazminat hakkına sahip olduğunu düşünüyorsan şu adımları izle:
Uçuş numarası ve rezervasyon bilgisi
Havayolundan iptal bildirimleri
İptalle ilgili gelen e-postalar veya mesajlar
Havayolundan uçuşunun neden iptal edildiğini sor. Eğer bu olağanüstü durumlar (örneğin, fırtına veya hava sahası kapatılması gibi) dışında bir sebeptense, daha güçlü bir davan var.
Eğer bir otel rezervasyonu yaptıysan, yemek aldıysan veya alternatif bir ulaşım ayarladıysan, tüm fişleri sakla. Giderlerini geri alma şansın olabilir.
Havayolları genelde talepleri geciktirir ya da reddeder, bu yüzden profesyonel bir hizmet kullanmak şansını artırabilir. Sen seyahatlerine odaklanırken, bırak biz yasal süreci halledelim.
Havayolları bazen iptalin nedenini olağanüstü koşullara bağlayarak tazminat ödemekten kaçmaya çalışır. Eğer talebin reddedilirse:
Yazılı olarak detaylı bir sebep iste
Diğer uçuşların çalışıp çalışmadığını kontrol et (örneğin, kötü hava koşulları bahanesi öne sürülüyorsa ama diğer havayolları uçmaya devam ettiyse, bu bahane geçersiz olabilir)
Hukuki yardım al – Biz hava yolu yolcuları için tazminat alma konusunda uzmanız ve haklarını savunabiliriz.
İptal edilen bir uçuş stresli olabilir, ama haklarını bilmek ve hızlı hareket etmek, talihsiz bir durumu tazminat alma fırsatına çevirebilir. İş için, tatil için ya da eve dönerken, hak ettiğin tazminatı almak için sana yardımcı oluyoruz.
Uçağın Rostock'ta mı iptal edildi? Şimdi uygunluğunu kontrol et ve 600 €'ya kadar tazminatını güvence altına al!