Inställda flyg kan verkligen vara sjukt frustrerande, särskilt när de sabbar dina resplaner. Om ditt flyg blev inställt på Rostock-Laage Airport (RLG), kan du ha rätt till ersättning enligt EU261/2004-reglerna. Att veta dina rättigheter och agera snabbt kan hjälpa dig att få tillbaka upp till 600 € per passagerare.
Rostock, en livlig stad i norra Tyskland, är känd för sin historiska charm och kustens skönhet. Staden har en stor hamn vid Östersjön och är en port till destinationer i Skandinavien och resten av Tyskland. Men eftersom det är en regional flygplats kan flygalternativen vara begränsade, vilket gör inställningar ännu mer störande.
Det finns flera anledningar till att flyg från Rostock-Laage Airport kan bli inställda, till exempel:
Väderförhållanden – Dimma, starka vindar eller snö kan leda till inställningar, särskilt under vintern.
Tekniska problem – Fel på flygplanet eller underhållsproblem kan göra att ett flyg inte kan avgå.
Operativa beslut – Flygbolagen ställer ibland in flyg på grund av låg efterfrågan eller personalbrist.
Strejker och begränsningar i flygtrafikledningen – Strejker som påverkar piloter, markpersonal eller flygtrafikledare kan leda till massinställningar.
Jajamen! Enligt EU261/2004, om ditt flyg blev inställt mindre än 14 dagar innan avgång och flygbolaget var ansvarigt (inte på grund av extraordinära omständigheter som dåligt väder), kan du ha rätt till:
250 € för flyg upp till 1 500 km
400 € för flyg mellan 1 500 km och 3 500 km
600 € för flyg över 3 500 km (utanför EU)
Flygbolaget måste också erbjuda dig:
Ett ersättningsflyg till din destination
En full återbetalning om du väljer att inte resa
Mat och boende om du fastnar över natten
Eftersom Rostock-Laage flygplats är en mindre regional hub kan ombokning vara knepigt, särskilt om flygbolaget har begränsade rutter. Men det finns andra möjligheter:
Hamburgs flygplats (HAM): Närmaste stora flygplats, cirka 180 km bort, med flera internationella förbindelser.
Berlin Brandenburg flygplats (BER): Cirka 220 km bort, med fler flygval och olika flygbolag.
Tåg: Rostocks tågstation kopplar till Hamburg och Berlin, vilket är smidigt.
Bussar: Det finns flera bussbolag som kör mellan Rostock och flygplatserna i Hamburg/Berlin.
Hyrbil: Om du vill ha mer flexibilitet kan det vara snabbt att hyra bil.
Om ditt flyg från Rostock blev inställt och du tror att du har rätt till ersättning, gör så här:
Flygnummer och bokningsreferens
Inställningsnotis från flygbolaget
Mejl eller sms om inställningen
Fråga flygbolaget varför ditt flyg ställdes in. Om det inte berodde på extraordinära omständigheter (t.ex. en storm eller stängt luftrum) har du en bättre chans.
Om du behövde boka ett hotell, köpa mat eller fixa annan transport, spara alla kvitton. Du kanske kan få ersättning.
Flygbolag brukar ofta fördröja eller avvisa krav, så att använda en professionell tjänst kan öka dina chanser att lyckas. Låt oss ta hand om den juridiska biten medan du fokuserar på din resa.
Flygbolag försöker ibland undvika att betala ersättning genom att skylla på extraordinära omständigheter. Om ditt krav blir avvisat:
Be om en detaljerad anledning skriftligt
Kolla om andra flyg flög (t.ex., om dåligt väder anges men andra flygbolag fortsatte flyga, kanske ursäkten inte håller)
Sök juridisk hjälp – Vi är experter på att säkra ersättning för flygpassagerare och kan kämpa för dina rättigheter.
En inställd flygning kan vara stressigt, men att känna till dina rättigheter och agera snabbt kan förvandla en dålig situation till en chans att få ersättning. Oavsett om du reser för arbete, nöje eller ska hem igen, hjälper vi dig att kräva det du har rätt till.
Var ditt flyg inställt i Rostock? Kolla din rätt till ersättning nu och säkra upp till 600 € i ersättning!