Les annulations de vol, c'est vraiment énervant, surtout quand ça chamboule tes plans de voyage. Si ton vol a été annulé à l'aéroport de Rostock-Laage (RLG), tu pourrais avoir droit à une indemnisation grâce au règlement EU261/2004. Connaître tes droits et agir rapidement peut te permettre de récupérer jusqu'à 600 € par passager.
Rostock, une ville dynamique du nord de l'Allemagne, est connue pour son charme historique et sa beauté côtière. Cette ville abrite un important port baltique et est une porte d'entrée vers des destinations en Scandinavie et ailleurs en Allemagne. Mais vu que c'est un aéroport régional, les options de vol peuvent être limitées, ce qui rend les annulations encore plus galères.
Il y a plusieurs raisons pour lesquelles les vols depuis l'aéroport de Rostock-Laage peuvent être annulés, comme :
Conditions météo – Le brouillard, les vents forts ou la neige peuvent provoquer des annulations, surtout en hiver.
Problèmes techniques – Les pannes ou problèmes de maintenance des avions peuvent empêcher un vol de décoller.
Décisions opérationnelles des compagnies – Parfois, les compagnies annulent les vols à cause d'une faible demande ou d'un manque de personnel.
Grèves et restrictions de contrôle aérien – Les grèves des pilotes, du personnel au sol ou des contrôleurs aériens peuvent entraîner des annulations massives.
Oui ! Avec le règlement EU261/2004, si ton vol a été annulé moins de 14 jours avant le départ et que la compagnie aérienne en est responsable (pas à cause de circonstances extraordinaires comme une météo extrême), tu pourrais avoir droit à :
250 € pour les vols jusqu'à 1 500 km
400 € pour les vols entre 1 500 km et 3 500 km
600 € pour les vols de plus de 3 500 km (hors UE)
La compagnie doit également te proposer :
Un vol de remplacement pour ta destination
Un remboursement complet si tu choisis de ne pas voyager
Repas et hébergement si tu es bloqué(e) pendant la nuit
Comme l'aéroport de Rostock-Laage est un petit hub régional, il peut être difficile de réserver un autre vol, surtout si la compagnie offre peu de trajets. Mais t'inquiète, t'as d'autres options :
Aéroport de Hambourg (HAM) : Le plus proche grand aéroport, à environ 180 km, avec plein de connexions internationales.
Aéroport de Berlin Brandenburg (BER) : À environ 220 km, avec une grande variété de vols et de compagnies.
Train : La gare de Rostock a des connexions avec Hambourg et Berlin, super pratique.
Services de bus : Y a des bus qui font la navette entre Rostock et les aéroports de Hambourg/Berlin.
Location de voiture : Si tu veux être tranquille, louer une bagnole, c'est rapide et flexible.
Si ton vol depuis Rostock a été annulé et que tu penses avoir droit à une compensation, fais ces étapes :
Numéro de vol et référence de réservation
Avis d'annulation de la compagnie aérienne
Les emails ou textos concernant l'annulation
Demande à la compagnie pourquoi ton vol a été annulé. Si ce n'est pas à cause de circonstances exceptionnelles (genre une tempête ou une fermeture d'espace aérien), t'as plus de chances.
Si t'as dû réserver un hôtel, acheter de la bouffe ou organiser un autre transport, garde tous les reçus. Tu peux peut-être te faire rembourser.
Les compagnies aériennes retardent ou refusent souvent les demandes, donc utiliser un service pro peut augmenter tes chances de succès. Laisse-nous gérer les démarches légales pendant que tu te concentres sur ton voyage.
Les compagnies aériennes essaient parfois d'éviter de payer en mettant la faute sur des circonstances extraordinaires. Si ta demande est rejetée :
Demande une explication détaillée par écrit
Vérifie si d'autres vols ont été opérés (par exemple, si on invoque le mauvais temps mais que d'autres compagnies ont continué à voler, l'excuse peut ne pas tenir)
Demande une aide juridique – On est spécialisés dans l'obtention de compensations pour les passagers aériens et on peut défendre tes droits.
Un vol annulé, c'est stressant, mais connaître tes droits et agir vite peut transformer cette situation en une opportunité d'être indemnisé. Que tu voyages pour le boulot, les loisirs, ou que tu rentres chez toi, on t'aide à obtenir ce qui t'est dû.
Ton vol a été annulé à Rostock ? Vérifie maintenant ton éligibilité et récupère jusqu'à 600 € de compensation !