Flykanselleringer kan være skikkelig irriterende, spesielt når de ødelegger reiseplanene dine. Hvis flyet ditt ble kansellert på Rostock-Laage flyplass (RLG), kan du ha rett på kompensasjon under EU261/2004-reglene. Å kjenne rettighetene dine og handle raskt kan hjelpe deg med å få opptil €600 per passasjer.
Rostock, en livlig by i Nord-Tyskland, er kjent for sin historiske sjarm og kystskjønnhet. Byen er hjem til en stor havn ved Østersjøen og fungerer som en inngangsport til destinasjoner i Skandinavia og resten av Tyskland. Men på grunn av sin status som regional flyplass, kan flyalternativene være begrenset, noe som gjør kanselleringer enda mer forstyrrende.
Det finnes flere grunner til at fly fra Rostock-Laage flyplass kan bli kansellert, inkludert:
Værforhold – Tåke, sterk vind eller snø kan føre til kanselleringer, særlig om vinteren.
Tekniske problemer – Flyproblemer eller vedlikeholdsutfordringer kan forhindre at flyet går som planlagt.
Flyoperatørens avgjørelser – Flyselskap av og til kansellerer fly på grunn av lav etterspørsel eller mangel på ansatte.
Streiker og restriksjoner fra flykontroll – Streiker som påvirker piloter, bakkemannskap eller flykontrollører kan føre til masseavlysninger.
Jada! Under EU261/2004, hvis flyet ditt ble kansellert mindre enn 14 dager før avreise og flyselskapet var ansvarlig (ikke på grunn av eksepsjonelle omstendigheter som dårlig vær), kan du ha rett på:
€250 for fly opptil 1 500 km
€400 for fly mellom 1 500 km og 3 500 km
€600 for fly over 3 500 km (utenfor EU)
Flyselskapet må også tilby deg:
Et erstatningsfly til destinasjonen din
Full refusjon hvis du velger å ikke reise
Måltider og overnatting hvis du blir strandet over natta
Siden Rostock-Laage lufthavn er en mindre, regional flyplass, kan det være vanskelig å booke om, spesielt hvis flyselskapet har begrensede ruter. Men du har andre alternativer:
Hamburg lufthavn (HAM): Den nærmeste større flyplassen, omtrent 180 km unna, med flere internasjonale forbindelser.
Berlin Brandenburg lufthavn (BER): Cirka 220 km unna, tilbyr et bredere utvalg av flyvninger med forskjellige flyselskaper.
Tog: Rostocks togstasjon har forbindelser til både Hamburg og Berlin, noe som gjør det til et praktisk alternativ.
Bussforbindelser: Flere busstjenester går mellom Rostock og Hamburg/Berlin flyplassene.
Leiebil: Foretrekker du fleksibilitet, kan det være en rask løsning å leie bil.
Hvis flyet ditt fra Rostock ble kansellert og du tror du har rett på kompensasjon, følg disse stegene:
Flynummer og bookingreferanse
Kanselleringsmelding fra flyselskapet
Eventuelle e-poster eller tekstmeldinger om kanselleringen
Be flyselskapet forklare hvorfor flyet ditt ble kansellert. Hvis det ikke var på grunn av ekstraordinære omstendigheter (f.eks. storm eller stengt luftrom), har du en sterkere sak.
Hvis du måtte bestille hotell, kjøpe mat eller ordne alternativ transport, husk å ta vare på alle kvitteringene. Du kan kanskje få tilbake pengene.
Flyselskap avviser eller forsinker ofte krav, så å bruke en profesjonell tjeneste kan øke sjansene dine for å lykkes. La oss håndtere det juridiske mens du konsentrerer deg om reisen din.
Flyselskap prøver noen ganger å unngå å betale kompensasjon ved å skylde på ekstraordinære omstendigheter. Hvis kravet ditt blir avvist:
Be om en detaljert begrunnelse skriftlig
Sjekk om andre fly gikk (f.eks. hvis dårlig vær nevnes, men andre flyselskaper fortsatte å fly, kan unnskyldningen være svak)
Søk juridisk hjelp – Vi spesialiserer oss på å sikre kompensasjon for flypassasjerer og kan kjempe for rettighetene dine.
En kansellert flyreise kan være stressende, men å vite rettighetene dine og handle raskt kan gjøre en kjip situasjon til en mulighet for å få kompensasjon. Enten du reiser for jobb, ferie eller hjem, hjelper vi deg med å kreve det du har krav på.
Ble flyet ditt kansellert i Rostock? Sjekk om du har krav på opp til €600 i kompensasjon!