Акмене, живописан градић у северној Литванији, можда нема свој велики аеродром, али кашњења летова и даље утичу на становнике и путнике који користе оближње аеродроме попут међународног аеродрома Шјауљај или међународног аеродрома Паланга. Без обзира да ли путујеш због посла или разоноде, кашњење лета може бити иритантно и скупо. Али, да ли знаш да можеш имати право на финансијску накнаду за своју непријатност?
У овом свеобухватном водичу, истражићемо све што треба да знаш о кашњењима летова у Акменеу, твојим правима путника и како да затражиш до 600 € надокнаде.
Иако Акмене сама нема комерцијални аеродром, путници обично користе:
Међународни аеродром Шјауљај (SQQ) – Налази се на око 70 км, овај аеродром углавном служи за карго летове, али има и повремене путничке летове.
Међународни аеродром Паланга (PLQ) – Око 120 км удаљен, Паланга нуди редовне летове ка европским дестинацијама и главни је избор многих становника Акменеа.
Међународни аеродром Рига (RIX) – Иако је у Летонији, Рига је главно међународно чвориште нешто више од 150 км од Акменеа, са широким спектром летова широм света.
Ако твој лет касни на било ком од ових аеродрома, можда имаш право на надокнаду према ЕУ Регулативи 261/2004.
Нису сва кашњења подобна за надокнаду, али према ЕУ261, твој лет мора испуњавати ове услове:
Каћење полетања: Ваш лет мора да буде касније најмање 3 сата по доласку.
Полетање са аеродрома у ЕУ: Ваш лет мора да полети са аеродрома у ЕУ или да га извршава авиокомпанија из ЕУ која стиже у ЕУ.
Одговорност авиокомпаније: Каћење мора бити због кривице авиокомпаније, као што су технички проблеми или оперативни проблеми. Ванредне околности као што су екстремни временски услови или штрајкови контроле лета не квалификују се.
Ако ваш лет испуњава ове критеријуме, можете бити подобни за надокнаду у распону од €250 до €600 по путнику.
Износ надокнаде зависи од удаљености лета:
€250 – За летове краће од 1,500 км.
€400 – За летове између 1,500 и 3,500 км.
€600 – За летове дуже од 3,500 км.
Ако летите из Палангес ка дестинацијама као што су Лондон или Берлин, могли бисте добити €250 до €400. За дуге летове, као што је Паланга до Дубаија, надокнада може достићи €600.
Ако је ваш лет касни, следите ове кораке да бисте осигурали да добијете надокнаду коју заслужујете:
Пратите стварне време полетања и доласка вашег лета. Авиокомпаније могу покушати да умање кашњења како би избегле плаћање надокнаде.
Ако ваше кашњење прелази 2 сата, авиокомпаније морају да обезбеде:
Бесплатне оброке и освежавајућа пића.
Два бесплатна телефонска позива, имејла или факса.
Смештај у хотелу ако се кашњење продужи преко ноћи.
Сачувај своју борачку карту, потврду о резервацији и рачуне за трошкове настале због кашњења.
Затражи од авио-компаније да ти пружи писмено објашњење разлога кашњења. Ово ће ти помоћи да утврдиш да ли имаш право на надокнаду.
Можеш поднети захтев директно авио-компанији или пустити Trouble Flight да се тиме позабави. Специјализовани смо за брзо и ефикасно добијање надокнаде.
Ако је твој лет из Паланге или Шјаулаја значајно касни, размисли о алтернативним опцијама:
Провери Аеродром Рига (RIX): Ако је твој лет отказан или озбиљно касни, можда ћеш наћи бољу везу из Риге, само 2 сата вожње од Акмена.
Возом или Аутобусом до Аеродрома Вилњус (VNO): Ако у близини нема других доступних летова, Аеродром Вилњус нуди шири спектар међународних рута.
Без Победе, Нема Надокнаде: Ако не обезбедимо надокнаду, не плаћаш ништа.
Брза Обрада: Ми се бавимо свим преговорима са авио-компанијом.
Правна Стручност: Наш тим осигурава да твој захтев буде подржан ЕУ законима.
Кашњења лета могу покварити твоје планове, али не мораш да трпиш у тишини. Ако си доживео кашњење лета у Акмену, могао би да имаш право на до 600€ надокнаде. Не чекај—провери своју подобност и затражи своје паре данас!