Akmenė, uma cidade pitoresca no norte da Lituânia, pode até não ter um aeroporto grande, mas os atrasos de voos ainda afetam os moradores e viajantes que usam aeroportos próximos, como o Aeroporto Internacional de Šiauliai ou o Aeroporto Internacional de Palanga. Seja pra trabalho ou lazer, um atraso de voo pode ser frustrante e custar caro. Mas sabia que você pode ter direito a uma compensação financeira pelo incômodo?
Neste guia completo, vamos explorar tudo o que você precisa saber sobre atrasos de voos em Akmenė, seus direitos como passageiro e como pedir até €600 de compensação.
Embora Akmenė não tenha um aeroporto comercial, os viajantes geralmente dependem de:
Aeroporto Internacional de Šiauliai (SQQ) – Localizado a cerca de 70 km, esse aeroporto serve principalmente voos de carga, mas também tem serviços de passageiros de vez em quando.
Aeroporto Internacional de Palanga (PLQ) – Aproximadamente 120 km de distância, Palanga oferece voos regulares pra destinos na Europa, sendo a escolha principal de muitos moradores de Akmenė.
Aeroporto Internacional de Riga (RIX) – Mesmo sendo na Letônia, Riga é um grande hub internacional a pouco mais de 150 km de Akmenė, com uma ampla gama de voos pelo mundo.
Se o seu voo atrasar em algum desses aeroportos, você pode ter direito a compensação sob o Regulamento da UE 261/2004.
Nem todos os atrasos dão direito a compensação, mas de acordo com o EU261, seu voo precisa atender a estas condições:
Atraso na Chegada: O voo precisa atrasar pelo menos 3 horas na chegada.
Partida de um Aeroporto da UE: O voo precisa partir de um aeroporto da UE ou ser operado por uma companhia aérea da UE chegando na UE.
Responsabilidade da Companhia Aérea: O atraso precisa ser culpa da companhia, tipo problemas técnicos ou operacionais. Circunstâncias extraordinárias como clima extremo ou greves no controle de tráfego aéreo não contam.
Se o seu voo cumprir esses critérios, você pode ter direito a uma compensação que varia de €250 a €600 por passageiro.
O valor da compensação depende da distância do voo:
€250 – Para voos de até 1.500 km.
€400 – Para voos entre 1.500 e 3.500 km.
€600 – Para voos acima de 3.500 km.
Se você estiver voando de Palanga para destinos como Londres ou Berlim, pode receber entre €250 e €400. Para voos longos, tipo Palanga pra Dubai, a compensação pode chegar a €600.
Se o seu voo atrasar, segue o que fazer pra garantir a compensação:
Acompanhe os horários reais de partida e chegada do voo. As companhias podem tentar diminuir o atraso pra não pagar compensação.
Se o atraso for maior que 2 horas, as companhias aéreas têm que oferecer:
Comidas e bebidas grátis.
Duas ligações, e-mails ou fax grátis.
Hospedagem se o atraso for de um dia pro outro.
Fique com o cartão de embarque, confirmação da reserva e recibos de despesas por conta do atraso.
Solicite à companhia aérea uma declaração por escrito explicando o motivo do atraso. Isso vai ajudar a saber se você tem direito à compensação.
Você pode fazer uma reivindicação direto com a companhia aérea ou deixar a Trouble Flight cuidar disso pra você. A gente é especialista em conseguir compensação de forma rápida e eficiente.
Se o seu voo de Palanga ou Šiauliai atrasar muito, considere estas opções alternativas:
Confira o Aeroporto de Riga (RIX): Se o seu voo foi cancelado ou sofreu um grande atraso, pode ser que você encontre uma conexão melhor a partir de Riga, que fica a apenas 2 horas de carro de Akmenė.
Trem ou Ônibus para o Aeroporto de Vilnius (VNO): Se não houver voos alternativos nas proximidades, o Aeroporto de Vilnius oferece uma variedade maior de rotas internacionais.
Sem Ganho, Sem Taxa: Se a gente não conseguir a compensação, você não paga nada.
Processo Rápido: A gente cuida de todas as negociações com a companhia aérea.
Especialistas Jurídicos: Nosso time garante que sua reivindicação esteja de acordo com as leis da União Europeia.
Atrasos de voo podem estragar seus planos, mas você não precisa sofrer em silêncio. Se você teve um atraso de voo em Akmenė, você pode ter direito a até €600 de compensação. Não perca tempo—verifique sua elegibilidade e reclame o seu dinheiro hoje mesmo!