Рас ал-Кхаимах, растући драгуљ УАЕ, познат је по својој задивљујућој обали, луксузним одмаралиштима и авантуристичким пејзажима. Међународни аеродром у граду, Рас ал-Кхаимах Међународни аеродром (RKT), све више саобраћа, служећи како регионалне, тако и међународне летове. Међутим, отказивање летова може пореметити чак и најбоље испланирана путовања.
Ако је твој лет из Рас ал-Кхаимаха отказан, можда имаш право на надокнаду до €600, у зависности од авиокомпаније, разлога за отказивање и твоје дестинације. Ево како да се снађеш у тој ситуацији, заштитиш своја права и чак нађеш алтернативне начине да стигнеш до одредишта.
Авиокомпаније отказују летове из више разлога, и познавање узрока може ти помоћи да утврдиш право на надокнаду. Најчешћи разлози су:
Недостатак посаде, одржавање авиона или проблеми са распоредом могу довести до отказивања у последњем тренутку.
Песковите олује и екстремне врућине могу утицати на летове у УАЕ, посебно током лета.
Коришћење војног ваздушног простора или политички поремећаји понекад могу приморати авиокомпаније да откажу летове.
Некада су летови превише продати, и када се појави превише путника, неки буду избацили или отказали.
Европски прописи (EC 261/2004) штите путнике који лете из или у ЕУ, УК или одређене међународне регије. Иако је Рас ал-Кхаимах изван Европе, можеш захтевати надокнаду ако:
Ваш лет је обављен од стране авио-компаније из ЕУ или УК.
Ваш лет је отказан мање од 14 дана пре поласка.
Отказивање је било у оквиру контроле авио-компаније (тј. не због временских услова или безбедносних ризика).
Износи компензације:
€250 за летове до 1.500 км
€400 за летове између 1.500 км и 3.500 км<ли><п><стронг>€600 за летове преко 3.500 км<п>Ако авио-компанија нуди промену руте, али то резултира значајним кашњењем на крајњој дестинацији, и даље можете бити квалификовани за компензацију.<хр><х2><стронг>Шта да радите ако је ваш лет из Рас ал-Хаима отказан?<х3><стронг>1. Потврдите разлог отказивања<п>Авио-компаније треба да обавесте путнике о отказивањима путем е-поште, СМС-а или аеродромских најава. <стронг>Затражите писмену потврду која објашњава разлог отказивања.<х3><стронг>2. Затражите алтернативни лет<п>Ако је ваш лет отказан, авио-компанија <стронг>мора да вам понуди алтернативни лет или пун повраћај новца. Ако не пруже одмах решење, размотрите:<ул><ли><п>Провера летова са <стронг>Међународног аеродрома у Дубаију (DXB), само <стронг>1 сат вожње аутомобилом или аутобусом. Дубаи нуди велики избор летова са више опција авиокомпанија.<ли><п>Провера <стронг>Међународног аеродрома Шарџа (SHJ), који се налази <стронг>45 минута од Рас ал-Хаима, а који опслужује неколико нискобуџетних авио-компанија.<х3><стронг>3. Добити бесплатне оброке и смештај<п>Ако сте заглавили у Рас ал-Хаиму због отказивања, авио-компанија мора да вам обезбеди:<ул><ли><п>Оброке и освежавајућа пића<ли><п>Хотелски смештај ако је потребно<ли><п>Превоз између хотела и аеродрома
Ако отказивање није изазвано ванредним околностима, поднеси захтев за накнаду. Trouble Flight ће ти решити то без муке.
Ако је твој лет отказан и чекање на нови траје предуго, ево других начина да напустиш Рас ал-Хаиму:
Рас ал-Хаима до Дубаија: ~1 сат вожње. Постоје аутобуси који иду од РАК аутобуске станице до Дубаи Јунион станице.
Рас ал-Хаима до Шарже: ~45 минута вожње, идеално за летове компанија Air Arabia или Flydubai.
Међуградски аутобуси саобраћају између Рас ал-Хаиме и Дубаија, Абу Дабија и Шарже.
Ако твоја авио-компанија не може да те пребукира, провери друге летове са DXB или SHJ аеродрома.
Отказивање у последњем тренутку може бити баш смарајуће, поготово ако те спречи да ухватиш везу, присуствујеш догађају или важном састанку. Ево шта можеш да урадиш:
Ако је цела карта резервисана као једна, авио-компанија мора да те пребукира без додатних трошкова.
Ако је твоја веза резервисана одвојено, провери опције накнаде од друге авио-компаније.
Сачувај све рачуне за додатне трошкове (хотели, нови летови, таксији).
Поднеси захтев за накнаду за финансијски губитак због отказивања.
Искористи аеродромске салоне. Многе авиокомпаније нуде приступ салонима за путнике који дуго чекају.
Размисли о блиским хотелима за одмор ако је чекање продужено.
Тражење надокнаде може изгледати компликовано, али Trouble Flight то чини једноставним:
Користи наш бесплатни калкулатор надокнаде да видиш да ли си подобан.
Пружи своје детаље лета, и ми ћемо све урадити за тебе.
Ако си подобан, можеш примити до 600€ директно на свој банковни рачун.
Авиокомпаније често одбијају захтеве у почетку, али са правном експертизом на твојој страни, ми осигуравамо да прате прописи.
Отказивања летова се дешавају, али не мораш да их прихватиш без надокнаде. Било да си заглављен на аеродрому Рас ал-Кхаимах или размишљаш о другим опцијама за одлазак, имаш права.
Увек провери летове из Дубаија и Шарџе ако се поновно резервација предуго чека.
Користи хотелске услуге, оброке и превоз које пружа авиокомпанија ако је потребно.
Затражи своју надокнаду за неудобност и изгубљено време.
Са Trouble Flight, не мораш да се бориш сам против авиокомпанија. Провери свој лет сада и затражи шта ти припада!