Ras al-Khaimah, das aufstrebende Juwel der VAE, ist bekannt für seine atemberaubende Küste, luxuriösen Resorts und abenteuerlichen Landschaften. Der internationale Flughafen der Stadt, Ras al-Khaimah International Airport (RKT), wächst stetig und bietet sowohl regionale als auch internationale Flüge an. Aber Flugausfälle können selbst die besten Reisepläne durcheinanderbringen.
Falls dein Flug von Ras al-Khaimah gestrichen wurde, hast du möglicherweise Anspruch auf eine Entschädigung von bis zu 600 €, je nach Fluggesellschaft, Grund für die Annullierung und deinem Ziel. So kannst du die Situation meistern, deine Rechte schützen und alternative Wege finden, um ans Ziel zu kommen.
Fluggesellschaften stornieren Flüge aus verschiedenen Gründen, und den Grund zu kennen, kann dir helfen, deinen Anspruch auf Entschädigung zu überprüfen. Die häufigsten Gründe sind:
Personalmangel, Flugzeugwartung oder Planungsprobleme können zu kurzfristigen Stornierungen führen.
Sandstürme und extreme Hitze können Flüge in den VAE, besonders im Sommer, beeinträchtigen.
Die Nutzung des Luftraums durch das Militär oder politische Störungen können manchmal dazu führen, dass Flüge gestrichen werden.
Manche Flüge sind überbucht, und wenn zu viele Passagiere erscheinen, werden einige gestrichen oder umgebucht.
Die europäischen Vorschriften (EG 261/2004) schützen Passagiere, die aus oder in die EU, Großbritannien oder bestimmte internationale Regionen fliegen. Auch wenn Ras al-Khaimah außerhalb Europas liegt, kannst du eine Entschädigung beantragen, wenn:
Dein Flug wurde von einer EU- oder UK-Fluggesellschaft durchgeführt.
Dein Flug wurde weniger als 14 Tage vor Abflug gestrichen.
Die Stornierung lag in der Kontrolle der Fluggesellschaft (also nicht wegen Wetter oder Sicherheitsrisiken).
Entschädigungsbeträge:
€250 für Flüge bis 1.500 km
€400 für Flüge zwischen 1.500 km und 3.500 km
€600 für Flüge über 3.500 km
Falls die Airline dir eine Alternativroute anbietet, die aber zu einer erheblichen Verspätung an deinem Zielort führt, hast du vielleicht trotzdem Anspruch auf Entschädigung.
Airlines sollten dich über Stornierungen per E-Mail, SMS oder Flughafenansagen informieren. Fordere eine schriftliche Bestätigung, die den Grund für die Stornierung erklärt.
Falls dein Flug gestrichen wurde, muss dir die Airline einen Alternativflug oder eine volle Rückerstattung anbieten. Wenn sie keine sofortige Lösung anbieten, solltest du:
Flüge vom Dubai International Airport (DXB) prüfen, nur 1 Stunde entfernt mit Auto oder Bus. Dubai bietet eine große Auswahl an Flügen mit mehr Fluggesellschaften.
Flüge vom Sharjah International Airport (SHJ) prüfen, der 45 Minuten von Ras al-Khaimah entfernt liegt und von mehreren Low-Cost-Airlines bedient wird.
Falls du in Ras al-Khaimah aufgrund einer Stornierung feststeckst, muss die Airline dir folgendes bereitstellen:
Essen und Getränke
Unterkunft, falls nötig
Transport zwischen Hotel und Flughafen
Wenn die Annullierung nicht auf außergewöhnliche Umstände zurückzuführen ist, reiche einen Entschädigungsanspruch ein. Trouble Flight kann deinen Anspruch ohne Aufwand bearbeiten.
Wenn dein Flug annulliert wird und die Umbuchung zu lange dauert, hast du andere Möglichkeiten, Ras al-Khaimah zu verlassen:
Ras al-Khaimah nach Dubai: ~1 Stunde Fahrt. Mehrere Busse fahren vom RAK Busbahnhof zur Dubai Union Station.
Ras al-Khaimah nach Sharjah: ~45 Minuten Fahrt, ideal für Flüge mit Air Arabia oder Flydubai.
Intercity-Busse verkehren zwischen Ras al-Khaimah und Dubai, Abu Dhabi und Sharjah.
Wenn deine Airline dich nicht umbuchen kann, prüfe andere Fluggesellschaften, die von DXB oder SHJ fliegen, für eine alternative Route.
Last-Minute-Annullierungen können frustrierend sein, besonders wenn sie dazu führen, dass du einen Anschlussflug, eine Veranstaltung oder ein wichtiges Meeting verpasst. Das kannst du tun:
Wenn dein gesamtes Ticket unter einer Reservierung gebucht wurde, muss die Airline dich kostenlos umbuchen.
Wenn dein Anschlussflug separat gebucht wurde, prüfe die Entschädigungsoptionen von der zweiten Airline.
Bewahre alle Quittungen für zusätzliche Ausgaben (Hotels, neue Flüge, Taxis) auf.
Reiche einen Entschädigungsanspruch für monetäre Verluste aufgrund der Annullierung ein.
Nutz die Flughafen-Lounges. Viele Fluggesellschaften bieten Lounge-Zugang für Passagiere bei langen Verspätungen.
Wenn die Wartezeit länger wird, zieh nahegelegene Hotels für eine Pause in Betracht.
Entschädigung zu fordern kann kompliziert wirken, aber Trouble Flight macht es einfach:
Nutze unseren kostenlosen Entschädigungsrechner online, um zu sehen, ob du berechtigt bist.
Gib deine Flugdaten an und wir kümmern uns um alles für dich.
Wenn du berechtigt bist, könntest du bis zu 600 € direkt auf dein Bankkonto erhalten.
Fluggesellschaften lehnen Ansprüche oft zuerst ab, aber mit juristischer Expertise an deiner Seite sorgen wir dafür, dass sie sich an die Vorschriften halten.
Flugannullierungen passieren, aber du musst sie nicht ohne Entschädigung akzeptieren. Egal ob du am Flughafen Ras al-Khaimah gestrandet bist oder andere Abflugoptionen in Betracht ziehst, du hast Rechte.
Überprüfe immer Flüge von Dubai und Sharjah, wenn die Umbuchung zu lange dauert.
Nutze von der Fluggesellschaft bereitgestellte Hotels, Mahlzeiten und Transport, wenn nötig.
Fordere deine Entschädigung für Unannehmlichkeiten und verlorene Zeit.
Mit Trouble Flight musst du dich nicht alleine mit den Fluggesellschaften auseinandersetzen. Überprüfe jetzt deinen Flug und fordere was dir zusteht!