Չվերթը չեղարկվել է Ռաս Ալ-Խայմահում? Ահա ինչ անել հետո

Ռաս ալ-Խայմա թռիչքի չեղարկումներ: Իմացիր քո իրավունքները և ընտրանքները

Ռաս ալ-Խայման, որը ԱՄԷ-ի բարձրացող գանձն է, հայտնի է իր հիանալի ափնյա գծով, շքեղ հանգստավայրերով և արկածային լանդշաֆտներով: Քաղաքի միջազգային օդանավակայանը, Ռաս ալ-Խայմա Միջազգային Օդանավակայանը (RKT), ավելացնում է իր երթևեկությունը՝ ծառայելով տարածաշրջանային և միջազգային թռիչքներին: Բայց, թռիչքների չեղարկումները կարող են խափանել նույնիսկ լավագույն ուղևորական պլանները:

Եթե քո թռիչքը Ռաս ալ-Խայմայից չեղարկվել է, քեզ կարող է տրվել մինչև €600 փոխհատուցում, կախված ավիաընկերությունից, չեղարկման պատճառից և քո նպատակակետից: Ահա թե ինչպես կառավարել իրավիճակը, պաշտպանել քո իրավունքները և նույնիսկ գտնել այլընտրանքային ճանապարհներ՝ հասնելու քո նպատակակետին:

Ինչու՞ չեղարկվեց քո թռիչքը:

Ավիաընկերությունները թռիչքներ չեղարկում են տարբեր պատճառներով, և իմանալով պատճառը, կարող ես պարզել փոխհատուցման իրավունքներդ: Ամենահաճախակի պատճառները ներառում են՝

1. Օպերացիոն խնդիրներ

• Ավիատիվության խնդիրներ, օդանավի սպասարկում կամ գրաֆիկի խնդիրներ կարող են հանգեցնել վերջին րոպե չեղարկումների:

2. Եղանակային պայմաններ

• Ամպրոպներ և ծայրահեղ տաքություն կարող են ազդել թռիչքների վրա ԱՄԷ-ում, հատկապես ամռան ընթացքում:

3. Օդային տարածքի սահմանափակումներ

• Ռազմական օդային տարածքի օգտագործումը կամ քաղաքական խախտումները երբեմն ստիպում են ավիաընկերություններին չեղարկել թռիչքներ:

4. Ավիաընկերության գերբեռնվածություն

• Որոշ թռիչքներ գերբեռնված են, և երբ շատ ուղևորներ ներկայանում են, որոշները դուրս մնում կամ չեղարկվում են:

Կարո՞ղ ես պահանջել փոխհատուցում Ռաս ալ-Խայմայից չեղարկված թռիչքի համար:

Եվրոպական կանոնակարգերը (EC 261/2004) պաշտպանում են ուղևորներին, ովքեր թռչում են դեպի կամից ԵՄ, Մեծ Բրիտանիա կամ որոշակի միջազգային տարածաշրջաններից: Թեև Ռաս ալ-Խայման գտնվում է Եվրոպայից դուրս, դու կարող ես պահանջել փոխհատուցում, եթե՝

• Քո չվերթը EU կամ UK ավիաընկերության կողմից էր իրականացվում։

• Քո չվերթը չեղարկվել է մեկնման 14 օրից էլ քիչ առաջ։

• Չեղարկումն եղել է ավիաընկերության վերահսկողության սահմաններում (այսինքն՝ ոչ եղանակային կամ անվտանգության պատճառներով):

Փոխհատուցման չափերը՝

• 250 եվրո՝ մինչև 1,500 կմ հեռավորության համար

• 400 եվրո՝ 1,500-3,500 կմ հեռավորության համար

• 600 եվրո՝ 3,500 կմ-ից ավելի հեռավորության համար

Եթե ավիաընկերությունը այլընտրանքային չվերթ է առաջարկում, բայց դա հանգեցնում է զգալի ուշացման քո վերջնական նպատակակետում, դու դեռ կարող ես փոխհատուցում ստանալ:

Ի՞նչ անել, եթե քո չվերթը Ras al-Khaimah-ից չեղարկվել է

1․ Հաստատի՛ր չեղարկման պատճառը

Ավիաընկերությունները պետք է ուղևորներին տեղեկացնեն չեղարկման մասին էլ. փոստով, SMS-ով կամ օդանավակայանի հայտարարություններով։ Պահանջի՛ր գրավոր հաստատում՝ չեղարկման պատճառը բացատրող։

2․ Պահանջի՛ր այլընտրանքային չվերթ

Եթե քո չվերթը չեղարկվել է, ավիաընկերությունը պարտավոր է քեզ առաջարկել այլընտրանքային չվերթ կամ ամբողջական փոխհատուցում։ Եթե նրանք անմիջապես լուծում չեն տալիս, մտածի՝

• Ստուգել չվերթները Դուբայի միջազգային օդանավակայանից (DXB), որը գտնվում է ընդամենը 1 ժամ հեռավորության վրա մեքենայով կամ ավտոբուսով։ Դուբայում կան բազմաթիվ չվերթների տարբերակներ տարբեր ավիաընկերություններից։

• Ստուգել Շարջայի միջազգային օդանավակայանը (SHJ), որը գտնվում է 45 րոպե Ras al-Khaimah-ից, և այստեղ կարող ես գտնել մի քանի էժան ավիաընկերություններ։

3․ Ստացի՛ր անվճար սնունդ և տեղավորում

Եթե քեզ թողել են Ras al-Khaimah-ում չեղարկման պատճառով, ավիաընկերությունը պարտավոր է քեզ տրամադրել՝

• Ուտելիք և խմիչք

• Հյուրանոցային տեղավորում, եթե անհրաժեշտ է

• Տրանսպորտ հյուրանոցից դեպի օդանավակայան եւ հակառակը

4. Պահանջիր փոխհատուցում

Եթե չեղարկումը առանց արտասովոր հանգամանքների պատճառով է եղել, ներկայացրու փոխհատուցման պահանջ: Trouble Flight-ը կարող է առանց դժվարության կարճել քո պահանջը:

Այլընտրանքային ճանապարհներ Ռաս ալ-Խայմայից

Եթե քո չվերթը չեղարկվել է և վերադասավորումը շատ է երկարում, կա ճանապարհ՝ Ռաս ալ-Խայմայից դուրս գալու համար:

1. Դուբայի կամ Շարժայի օդանավակայաններ

• Ռաս ալ-Խայմայից դեպի Դուբայ: ~1 ժամվա ճանապարհ: Շատ ավտոբուսներ գնում են RAK ավտոբուսի կայարանից դեպի Դուբայի Union Station:

• Ռաս ալ-Խայմայից դեպի Շարժա: ~45 րոպե ճանապարհ, իդեալական է Air Arabia կամ Flydubai չվերթերի համար:

2. Ավտոբուսներ դեպի այլ ԱՄԷ քաղաքներ

• Միջքաղաքային ավտոբուսներ գործում են Ռաս ալ-Խայմայի և Դուբայի, Աբու Դաբիի, և Շարժայի միջև:

3. Վերջին րոպե տոմս այլ ավիաընկերությունից

Եթե քո ավիաընկերությունը չի վերադասավորում քեզ, ստուգիր այլ ավիաընկերությունների չվերթները DXB կամ SHJ օդանավակայաններից:

Ի՞նչ անել, եթե չվերթի չեղարկումը քո ծրագրերը փչացրել է:

Վերջին րոպեի չեղարկումները նյարդայնացնում են, հատկապես, եթե քեզ ստիպում են խաղալ կապը, միջոցառումը, կամ կարևոր հանդիպումը: Ահա թե ինչ անել:

1. Կապը կորցնե՞լ եք:

• Եթե քո ամբողջ տոմսը միաժամանակ ամրագրված է եղել, ապա ավիաընկերությունը պարտավոր է վերադասավորել քեզ՝ առանց լրացուցիչ ծախսերի:

• Եթե կապը առանձին ամրագրված է եղել, ստուգիր փոխհատուցման հնարավորությունները երկրորդ ավիաընկերությունից:

2. Քննարկում կամ միջոցառում բաց թողածե՞ս:

• Պահիր բոլոր հաշիվները (հյուրանոցների, նոր չվերթների, տաքսիների):

• Ներկայացրու փոխհատուցման պահանջ ֆինանսական վնասի պատճառով չեղարկման:

3. Կապվել օդանավակայանում?

• Օգտվեք լաունջներից: Շատ ավիաընկերություններ տրամադրում են լաունջ մուտք երկարաձգված ուշացումների դեպքում:

• Եթե սպասումը երկարաձգվում է, մտածեք մոտակա հյուրանոցների մասին՝ հանգստանալու համար:

Ինչպե՞ս ստանալ փոխհատուցում չեղարկված չվերթի համար:

Փոխհատուցում ստանալն ի սկզբանե կարող է բարդ թվալ, բայց Trouble Flight-ը դարձնում է դա պարզ:

Քայլ 1. Ստուգեք Ձեր իրավասությունը

Օգտվեք մեր անվճար առցանց փոխհատուցման հաշվիչից՝ իմանալու համար՝ արդյոք համապատասխանում եք:

Քայլ 2. Ներկայացրեք Ձեր պահանջը

Ներկայացրեք Ձեր չվերթի մանրամասները, և մենք կկատարենք ամեն ինչ Ձեր համար.

Քայլ 3. Ստացեք Ձեր գումարը

Եթե համապատասխան եք, կարող եք ստանալ մինչև 600 եվրո ուղիղ Ձեր բանկային հաշվին.

Ավիաընկերությունները հաճախ մերժում են պահանջները առաջին անգամից, բայց իրավական փորձառության շնորհիվ մենք երաշխավորում ենք, որ նրանք կհետևեն կանոններին:

Վերջնական Խորհուրդներ: Թող չեղարկված չվերթը չփչացնի ձեր ճամփորդական պլանները

Չվերթների չեղարկումները տեղի են ունենում, բայց դուք չպետք է ընդունեք առանց փոխհատուցման: Անկախ նրանից՝ գտնվելով Ras al-Khaimah օդանավակայանում թե այլընտրանքային տարբերակներ որոնելով, դուք ունեք իրավունքներ.

• Միշտ ստուգեք Դուբայից և Շարժայից չվերթները, եթե վերագրանցումը չափազանց երկար է տևում:

• Օգտվեք ավիաընկերության կողմից տրամադրվող հյուրանոցներից, սնունդից ու տրանսպորտից, եթե անհրաժեշտ է:

• Պահանջեք Ձեր փոխհատուցումը անհարմարության ու կորցրած ժամանակի համար:

Trouble Flight-ի միջոցով Դուք չեք լինի միայնակ ավիաընկերությունների հետ պայքարում: Ստուգեք Ձեր չվերթը հիմա և ստացեք, ինչ Ձերն է!