Пребукираност лета Лондон Сити

Лондонски Сити Аеродром, познат по својој ефикасности и близини централног Лондона, је кључно место за пословне путнике и кратке летове. Међутим, због своје мале величине и велике тражње, може доћи до превеликог броја резервација, остављајући путнике незадовољне и фрустриране. Ако сте се суочили са ситуацијом превеликог броја резервација на Лондонском Сити Аеродрому, нисте сами – и постоје кораци које можете предузети да решите то.

Шта се дешава током превеликог броја резервација?

Авио-компаније често продају више карата него што има места на лету да би рачунали на потенцијалне путнике који неће доћи. Док ова стратегија максимизира профит, може оставити неке путнике без могућности укрцавања, иако имају потврђену резервацију. Када се то деси, авио-компаније су дужне да се придржавају строгих прописа, посебно под EC261/2004, који регулише права путника у Европској унији.

Ако вам је ускраћено укрцавање због превеликог броја резервација на Лондонском Сити Аеродрому, авио-компанија мора прво да потражи волонтере који ће одустати од својих места, често нудећи подстицаје као што су ваучери за путовања или бесплатни летови. Ако не буде довољно волонтера, путници се принудно уклањају. Овде долазе до изражаја ваша права као путника.

Ваша права по EC261 у случају превеликог броја резервација

Када вам је ускраћено укрцавање због превеликог броја резервација, имате право на тренутну помоћ од авио-компаније. То укључује:

• Поврат новца или поновно резервацију: Можете бирати између пуног повраћаја новца или нове резервације на следећи доступан лет до ваше дестинације.

• Брига и помоћ: Авио-компанија мора обезбедити оброке, освежавајућа пића и смештај ако је потребно. Они такође треба да покрију превоз између аеродрома и вашег хотела ако сте одложени преко ноћи.

• Накнада: Можда имате право на накнаду до 600 евра, у зависности од удаљености вашег лета и кашњења изазваног превеликим бројем резервација.

Алтернативне опције путовања на аеродрому Лондон Сити

Ако су те избацили са лета на аеродрому Лондон Сити, размотрите друге опције путовања. Док чекате да авиокомпанија среди твоје ново резервацију, можда би желео да провериш летове који полазе са оближњих аеродрома попут Хитроу, Гетвика или чак Станстеда. Ови већи аеродроми често имају чешће летове и шири избор авиокомпанија које служе истим дестинацијама.

Да брзо стигнеш до ових аеродрома:

• Аеродром Хитроу: Ухвати ДЛР до станице Банк, а затим метро (Пикадили Линија). Време путовања: ~70 минута.

• Аеродром Гетвик: Користи ДЛР до Канари Ворфа, а затим пређи на воз до Гетвика. Време путовања: ~90 минута.

• Аеродром Станстед: Ухвати воз до Ливерпул Стрита и пређи на Станстед Експрес. Време путовања: ~75 минута.

Ако пронађеш алтернативни лет који ти више одговара, разговарај са својом авиокомпанијом о опцији новог резервације. Можда ће пристати да покрију трошкове ако је кашњење значајно.

Како се носити са овербукингом на аеродрому Лондон Сити

1. Остани смирен и прибран: Приступи особљу авиокомпаније и тражи јасне детаље зашто ти је ускраћено укрцавање.

2. Затражи писмену потврду: Добиј документ од авиокомпаније који наводи разлог овербукинга и детаље о било каквој компензацији или новој резервацији.

3. Чувај рачуне: Ако трошиш новац на храну, превоз или смештај, чувај све рачуне јер их можеш надокнадити касније.

4. Контактирај Trouble Flight: Ако ниси сигуран у своја права или ти је потребна помоћ у захтеву за компензацију, препусти нама да то урадимо за тебе.

Зашто аеродром Лондон Сити?

На само шест миља од центра Лондона, Лондон Сити Аеродром је омиљен међу пословним путницима због своје погодности и ефикасности. Његова једна писта и компактни терминал осигуравају брзу пријаву и краће време трансфера. Међутим, ове исте карактеристике значе да аеродром ради на скоро максималном капацитету већину времена, што повећава вероватноћу проблема са прекомерном резервацијом.

Са ограниченим летовима у поређењу са већим аеродромима, опције за поновну резервацију на Лондон Ситију могу бити ограничене. Зато је увек добра идеја да се унапред упознаш са оближњим аеродромима и алтернативним авиокомпанијама.

Како спречити проблеме са прекомерном резервацијом у будућности

Иако је прекомерна резервација ван контроле путника, постоји неколико корака које можеш предузети да смањиш шансе да будеш избачен:

• Пријави се рано: Путници који се пријаве касно су вероватније да ће бити одбијени у случају прекомерне резервације.

• Изабери седиште унапред: Унапред одабир седишта може показати твоју посвећеност лету и можда те заштити од принудног искључења.

• Придружи се програму лојалности авиокомпаније: Честим путницима често се даје предност у ситуацијама прекомерне резервације.

Какву компензацију можеш захтевати?

У зависности од удаљености твог лета и кашњења узрокованог прекомерном резервацијом, ово је оно што можеш добити:

• Кратки летови (до 1,500 км): €250

• Средњи летови (1,500–3,500 км): €400

• Дуги летови (преко 3,500 км): €600

Ови износи су фиксни по EC261 и не зависе од цене твоје карте. Не дозволи да ти авиокомпанија ускрати оно што ти припада!

Делуј сада да добијеш оно што заслужујеш

Ако сте доживели прекорачење броја путника на лету на Лондон Сити аеродрому, не остављајте своју компензацију неискоришћеном. У Trouble Flight-у, специјализујемо се за обезбеђивање компензације за путнике попут вас. Ми ћемо се побринути за сву папирологију, преговоре и праћење са авиокомпанијом — тако да се ви можете фокусирати на оно што је важно.

Посетите наш сајт данас да проверите своју подобност, или нас контактирајте да покренете свој захтев. Не одлажите — ваша компензација вас чека!