Lučeneč, kouzelné městečko na jihu Slovenska, možná není domovem velkého mezinárodního letiště, ale přesto hraje důležitou roli jako dopravní uzel v regionu. Nejbližší větší letiště jsou Poprad-Tatry (TAT) nebo Budapešť Ferenc Liszt International (BUD) pro delší lety. I když je menší, zpoždění se může stát a cestující jsou pak otrávení a nejistí ohledně svých práv.
Ať už jsi letěl za prací nebo na dovolenou, zpoždění letu ti může pěkně rozhodit plány. Dobrá zpráva? Můžeš mít nárok na odškodnění až 600 € podle nařízení EU EC261/2004.
Zpoždění letu z nebo do Lučence může mít několik příčin:
Neočekávaná mlha nebo sněhové bouře mohou zpozdit odlety a přistání.
Silný vítr může zabránit bezpečnému přiblížení k ranveji.
Blízká letiště jako Vídeň, Budapešť nebo Bratislava často způsobují dominový efekt přetížení.
Malá letiště nemají dostatek záložních tras, což vede k delším zpožděním.
Potíže s údržbou letadla nebo technické závady.
Zpoždění kvůli bezpečnostním kontrolám nebo opravám na poslední chvíli.
Problémy s plánováním posádky, například piloti, kteří dosáhli maximálního povoleného počtu pracovních hodin.
Přeplněné lety způsobující provozní zpoždění.
Podle nařízení EU 261/2004, pokud tvůj let odlétal z letiště v EU nebo byl operován EU aerolinkou, můžeš mít nárok na finanční odškodnění podle délky zpoždění a vzdálenosti letu:
Zpoždění 3+ hodin: Můžeš nárokovat mezi 250€ a 600€ kompenzace.
Zpoždění 5+ hodin: Máš právo na plnou náhradu, pokud se rozhodneš neletět.
Nocleh: Letecká společnost musí zajistit hotel a jídlo.
Vyzkoušej náš bezplatný nástroj na kontrolu způsobilosti a zjisti, jestli splňuješ požadavky na kompenzaci.
Uchovej si palubní vstupenku a potvrzení o rezervaci.
Zaznamenej si dobu zpoždění.
Požádej leteckou společnost o písemné potvrzení důvodu zpoždění.
Můžeš podat nárok přímo u letecké společnosti, ale mnoho aerolinek nároky zamítá nebo zdržuje platby. My se o vše postaráme, aby byla tvá šance na rychlou výplatu co největší!
Pokud máš vážné zpoždění a potřebuješ se rychle dostat na místo určení, zvaž tyto možnosti:
Budapest Ferenc Liszt International Airport (BUD) – 2 hodiny jízdy od Lučenec, nabízí širší nabídku mezinárodních letů.
Bratislava Airport (BTS) – Asi 3 hodiny autem, s přímými spoji do hlavních evropských destinací.
Pravidelné vlaky a autobusy spojují Lučenec s Vídní, Bratislavou a Budapeští.
Noční vlaky mohou být dobrou alternativou, pokud máš let zpožděný o mnoho hodin.
Půjčení auta může být rychlým řešením pro dosažení blízkých letišť nebo měst.
Služby spolujízdy jako Bolt nebo Uber (ve větších městech) mohou nabídnout pohodlnou dopravu.
Jakmile podáte svou žádost u Trouble Flight, my se o vše postaráme. Průměrně trvají případy kompenzací několik týdnů až několik měsíců v závislosti na spolupráci aerolinií. Pracujeme na základě principu „žádná výhra, žádný poplatek“, což znamená, že nám neplatíte, pokud vás úspěšně neodškodníme.
Zpoždění letu je frustrující, ale nemusí vás nechat s prázdnou. Pokud jste zažili zpoždění letu v Lučenci, pomůžeme vám získat až 600 € jako kompenzaci.