Riga, die Hauptstadt Lettlands, ist eine lebendige Stadt voller Geschichte und Kultur und dient als wichtiges Drehkreuz für Reisende im Baltikum. Egal, ob du zum Vergnügen, geschäftlich oder nur auf der Durchreise bist, eine unerwartete Flugverspätung kann deine Pläne schnell durcheinander bringen. Glücklicherweise kannst du laut der europäischen Verordnung EC 261/2004 eine Entschädigung von bis zu 600 € erhalten. Hier ist alles, was du wissen musst, um deine rechtmäßige Entschädigung zu beanspruchen, falls dein Flug von oder nach Riga verspätet ist.
Der Internationale Flughafen Riga (RIX) ist der größte Flughafen im Baltikum und wickelt jährlich Millionen von Passagieren ab. Obwohl er für seine Effizienz bekannt ist, können aus verschiedenen Gründen dennoch Verspätungen auftreten:
Wetterbedingungen: Riga hat strenge Winter mit Schnee und Eis, die den Flugplan durcheinander bringen können.
Flugverkehr: Als geschäftiges Drehkreuz kann es während der Hauptreisezeiten zu Verzögerungen kommen.
Technische Probleme: Fluggesellschaften können unerwartete Wartungsprobleme mit ihren Flugzeugen haben.
Streiks des Personals: Gelegentliche Streiks von Fluggesellschaften oder Flughafenpersonal in Europa können zu langen Verzögerungen führen.
Sicherheits- oder Betriebsprobleme: Verstärkte Sicherheitskontrollen oder betriebliche Störungen am Flughafen können erhebliche Verzögerungen verursachen.
Ja, wenn dein Flug mehr als 3 Stunden verspätet ist und die Ursache innerhalb der Kontrolle der Fluggesellschaft liegt, hast du Anspruch auf Entschädigung laut EU261. Die Höhe der Entschädigung hängt von der Entfernung deines Fluges ab:
€250 für Flüge bis zu 1.500 km
€400 für Flüge zwischen 1.500 km und 3.500 km
€600 für Flüge über 3.500 km (wenn du mit einer EU-Fluggesellschaft innerhalb der EU ankommst)
Wenn dein Flug aufgrund von „außergewöhnlichen Umständen“ wie extremem Wetter oder Fluglotsenbeschränkungen verspätet war, ist die Fluggesellschaft nicht verpflichtet, dich zu entschädigen.
Prüfe deinen Flugstatus: Überprüfe immer die Verspätung bei Riga International Airport oder auf der Website deiner Fluggesellschaft.
Behalte deine Dokumente: Bewahre deinen Boarding-Pass, dein Flugticket und alle Belege für während der Verspätung entstandene Ausgaben auf.
Fordere Unterstützung an: Wenn deine Verspätung mehr als zwei Stunden beträgt, muss dir die Fluggesellschaft Mahlzeiten, Erfrischungen und gegebenenfalls eine Unterkunft zur Verfügung stellen.
Dokumentiere alles: Mache Screenshots, notiere den Grund für die Verspätung, den dir die Fluggesellschaft nennt, und bewahre alle Kommunikationsaufzeichnungen auf.
Fordere deine Entschädigung an: Reiche einen Antrag direkt bei der Fluggesellschaft ein oder nutze einen professionellen Service, der den Antrag für dich bearbeitet.
Die Entschädigung für einen verspäteten Flug in Riga zu erhalten, ist einfacher als du denkst. Du kannst:
Einen Antrag direkt bei der Fluggesellschaft einreichen.
Einen Passagierrechte-Service nutzen, der sich auf die Bearbeitung von EU261-Anträgen spezialisiert hat, um sicherzustellen, dass du die maximale Entschädigung erhältst.
Deinen Antrag an die Zivilluftfahrtbehörde weiterleiten, wenn die Fluggesellschaft sich weigert, zu kooperieren.
Wenn dein Flug stark verspätet oder annulliert wird, solltest du alternative Reisemöglichkeiten in Betracht ziehen:
Versuch Tallinn Flughafen (TLL): Der etwa 310 km nördlich gelegene Flughafen Tallinn bietet internationale Verbindungen und möglicherweise alternative Flüge.
Flughafen Vilnius (VNO): Wenn du in Richtung Süden fährst, ist der Flughafen Vilnius eine weitere Option, etwa 260 km entfernt.
Zug- oder Busverbindungen: Baltische Zug- und Busverbindungen verbinden Riga mit wichtigen europäischen Städten und Flughäfen und bieten eine verlässliche Alternative.
Eine Verspätung kann manchmal zu einer vollständigen Stornierung führen. Wenn dein Flug storniert wird, hast du Anspruch auf:
Eine vollständige Rückerstattung oder eine Umbuchung zu deinem Ziel.
Eine Entschädigung ähnlich einer Verspätung, wenn die Stornierung in der Verantwortung der Fluggesellschaft lag.
Hotelunterkunft und Mahlzeiten, wenn du über Nacht gestrandet bist.
Einige Fluggesellschaften, die häufig von Flugverspätungen in Riga betroffen sind, sind:
AirBaltic (Lettlands nationale Fluggesellschaft)
Ryanair
Wizz Air
Finnair
Lufthansa
Turkish Airlines
Wenn dein Flug mit einer dieser Fluggesellschaften um mehr als 3 Stunden verspätet war, überprüfe deine Anspruchsberechtigung auf Entschädigung.
Die Frist für die Beantragung einer Entschädigung bei Flugverspätungen variiert je nach Land. In Lettland hast du bis zu 3 Jahre, um einen Antrag zu stellen. Es ist jedoch am besten, schnell zu handeln, da Fluggesellschaften möglicherweise versuchen, deine Anfrage zu verzögern oder abzulehnen.
Wenn dein Flug in Riga verspätet war, könntest du Anspruch auf eine Barauszahlung von bis zu €600 haben. Lass dir nicht entgehen, was dir zusteht! Fordere heute deine Entschädigung ein und bekomme zurück, was dir zusteht.