Flug verspätet am Malpensa? Kenne deine Rechte und fordere Entschädigung!

Der Flughafen Mailand-Malpensa (MXP) ist einer der geschäftigsten Knotenpunkte Italiens und verbindet Passagiere mit Zielen weltweit. Leider sind Verspätungen häufig, was die Reisenden frustriert und unsicher über ihre Rechte zurücklässt. Wenn dein Flug in Malpensa verspätet war, könntest du Anspruch auf eine Entschädigung von bis zu 600€ nach EU-Verordnung EC261/2004 haben.

Warum haben Flüge in Malpensa Verspätung?

Malpensa, etwa 50 km von Mailand entfernt, dient als wichtiges Tor für internationale und interkontinentale Flüge. Obwohl es gut ausgestattet ist, erleben Flüge oft Verspätungen aufgrund von:

• Wetterbedingungen: Nebel, Schnee und Stürme können insbesondere im Winter zu Störungen führen.

• Überlastung des Luftverkehrs: Als einer der geschäftigsten Flughäfen Europas hat Malpensa häufig mit Verzögerungen der Flugverkehrskontrolle zu kämpfen.

• Technischen Problemen: Manchmal haben die Fluggesellschaften Probleme mit der Wartung der Flugzeuge in letzter Minute.

• Streiks: Italien ist bekannt für gelegentliche Transportstreiks, die Flüge in Malpensa beeinträchtigen.

• Sicherheitsbedenken: Verstärkte Sicherheitsmaßnahmen können Abflüge verzögern.

Bist du berechtigt, eine Entschädigung für einen verspäteten Flug in Malpensa zu erhalten?

Nach EU-Verordnung EC261 hast du Anspruch auf Entschädigung, wenn:

• Dein Flug von Malpensa abflog oder dort mit einer EU-Fluggesellschaft ankam.

• Die Verspätung über drei Stunden betrug.

• Die Verspätung nicht auf außergewöhnliche Umstände (z.B. extreme Wetterbedingungen, politische Instabilität oder Einschränkungen der Flugverkehrskontrolle) zurückzuführen war.

Wie viel Entschädigung kannst du beanspruchen?

Die Höhe der Entschädigung hängt von der Entfernung deines Fluges ab:

• €250 für Flüge bis zu 1.500 km.

• €400 für Flüge zwischen 1.500 km und 3.500 km.

• €600 für Flüge über 3.500 km.

Was tun, wenn dein Flug am Malpensa verspätet ist

Wenn du eine Verspätung am Malpensa erlebst, befolge diese Schritte, um deine Chancen auf Entschädigung zu verbessern:

1. Überprüfe den Grund für die Verspätung – Frag das Personal der Fluggesellschaft nach Klarstellung.

2. Dokumentiere alles – Mach Fotos von den Abflugtafeln und speichere E-Mails oder SMS-Updates von der Fluggesellschaft.

3. Bewahre Quittungen auf – Wenn die Verspätung länger dauert, müssen die Fluggesellschaften Mahlzeiten, Erfrischungen und Unterkünfte bereitstellen. Bewahre Quittungen auf, falls du eine Erstattung benötigst.

4. Reiche einen Antrag ein – Nutze Trouble Flight, um deine Berechtigung zu überprüfen und einen Antrag problemlos einzureichen.

Alternative Reisemöglichkeiten bei langen Verspätungen am Malpensa

Wenn dein Flug erheblich verspätet ist, erwäge alternative Routen. Mailand hat einen weiteren großen Flughafen, Linate Airport (LIN), der näher an der Stadt liegt. Du könntest einen alternativen Flug von Linate finden. So gelangst du dorthin:

• Zug & Metro: Nimm den Malpensa Express zum Milano Centrale, dann wechsle zu einem Bus oder Taxi nach Linate.

• Bus: Direkte Shuttle-Services fahren zwischen Malpensa und Linate.

• Taxi: Ein Taxi von Malpensa nach Linate dauert etwa 50 Minuten.

Du kannst auch nahegelegene Flughäfen wie Bergamo Orio al Serio (BGY) für günstige Fluglinienoptionen überprüfen.

Welche Fluggesellschaften operieren am Malpensa?

Malpensa ist ein Drehkreuz für große Fluggesellschaften, einschließlich:

• Alitalia

• Ryanair

• Lufthansa

• British Airways

• EasyJet (mit einer großen Basis in Malpensa)

• Emirates

Wenn deine Airline dich nicht schnell genug umbucht, kannst du nach alternativen Flügen bei anderen Anbietern suchen und eine Rückerstattung verlangen.

Passagierrechte bei Übernachtungsverspätungen

Wenn sich deine Verspätung über Nacht erstreckt, muss die Airline:

• Hotelunterkunft stellen

• Transport zum und vom Hotel anbieten

• Mahlzeiten und Erfrischungen bereitstellen

Wenn die Airline diese Dienstleistungen nicht anbietet, kannst du sie selbst buchen und später eine Rückerstattung beantragen.

So reichte man einen Flugverspätungsentschädigungsantrag ein

Schritt 1: Sammle deine Flugdaten

Stelle sicher, dass du hast:

• Deine Flugnummer

• Datum der Reise

• Buchungsbestätigung

• Bordkarte

Schritt 2: Prüfe deine Berechtigung

Verwende Trouble Flight’s Online-Tool, um in Sekunden deine Berechtigung zu überprüfen.

Schritt 3: Reiche deinen Antrag ein

Sobald bestätigt ist, kümmern wir uns um die gesamte Kommunikation mit der Airline, um sicherzustellen, dass du die höchstmögliche Entschädigung erhältst.

Häufig gestellte Fragen zu Flugverspätungen in Malpensa

Wie lange dauert es, Entschädigung zu erhalten?

Ansprüche dauern in der Regel einige Wochen bis einige Monate, je nach Reaktion der Airline. Trouble Flight beschleunigt den Prozess, indem wir alle Verhandlungen übernehmen.

Was passiert, wenn meine Airline meinen Antrag ablehnt?

Viele Airlines lehnen zunächst Ansprüche ab. Wenn das passiert, treiben wir den Fall rechtlich voran, ohne zusätzliche Kosten für dich.

Kann ich Entschädigung für einen verpassten Anschlussflug aufgrund einer Verspätung in Malpensa verlangen?

Ja, wenn beide Flüge unter derselben Reservierung gebucht wurden und die Verspätung dazu geführt hat, dass du deinen Anschlussflug verpasst hast, hast du Anspruch auf Entschädigung.

Fazit

Ein verspäteter Flug in Malpensa ist ärgerlich, aber du könntest Anspruch auf eine erhebliche Entschädigung haben. Lass das Geld nicht liegen! Prüfe jetzt deine Berechtigung und fordere bis zu 600 € für deine Verspätung.