Volo in ritardo a Malpensa? Conosci i tuoi diritti e richiedi il risarcimento

L'aeroporto di Milano Malpensa (MXP) è uno degli hub più trafficati d'Italia, collegando passeggeri a destinazioni in tutto il mondo. Purtroppo, i ritardi sono un evento comune, lasciando i viaggiatori frustrati e incerti sui loro diritti. Se il tuo volo è stato ritardato a Malpensa, potresti avere diritto a un risarcimento fino a 600 € secondo il Regolamento UE EC261/2004.

Perché i voli vengono ritardati a Malpensa?

Malpensa, situato a circa 50 km da Milano, serve come principale porta d'accesso per i voli internazionali e intercontinentali. Sebbene sia ben attrezzato, i voli spesso subiscono ritardi a causa di:

• Condizioni meteo: Nebbia, neve e temporali possono portare a disagi, specialmente in inverno.

• Congestione del traffico aereo: Essendo uno degli aeroporti più trafficati d'Europa, Malpensa affronta spesso ritardi dovuti al controllo del traffico aereo.

• Problemi tecnici: Le compagnie aeree a volte incontrano problemi di manutenzione dell'aeromobile all'ultimo minuto.

• Scioperi: L'Italia è conosciuta per gli occasionali scioperi dei trasporti, che colpiscono i voli a Malpensa.

• Preoccupazioni per la sicurezza: Misure di sicurezza rafforzate possono ritardare le partenze.

Hai diritto a un risarcimento per un volo ritardato a Malpensa?

Secondo il Regolamento UE EC261, hai diritto a un risarcimento se:

• Il tuo volo è partito da Malpensa o è arrivato lì con una compagnia aerea UE.

• Il ritardo è stato superiore a tre ore.

• Il ritardo non era dovuto a circostanze straordinarie (es. condizioni meteo estreme, instabilità politica, o restrizioni del controllo del traffico aereo).

Quanto risarcimento puoi richiedere?

L'importo che puoi richiedere dipende dalla distanza del tuo volo:

• €250 per voli fino a 1.500 km.

• €400 per voli tra 1.500 km e 3.500 km.

• €600 per voli oltre 3.500 km.

Cosa fare se il tuo volo è in ritardo a Malpensa

Se il tuo volo è in ritardo a Malpensa, segui questi passaggi per migliorare le tue possibilità di ottenere un risarcimento:

1. Controlla il motivo del ritardo – Chiedi chiarimenti al personale della compagnia aerea.

2. Documenta tutto – Scatta foto dei tabelloni di partenza e salva email o SMS della compagnia aerea.

3. Conserva le ricevute – Se il ritardo è prolungato, le compagnie aeree devono fornire pasti, rinfreschi e alloggio. Conserva le ricevute nel caso in cui tu abbia bisogno di un rimborso.

4. Presenta una richiesta – Usa Trouble Flight per verificare la tua idoneità e presentare una richiesta senza problemi.

Opzioni di viaggio alternative in caso di lunghi ritardi a Malpensa

Se il tuo volo è significativamente in ritardo, valuta rotte alternative. Milano ha un altro grande aeroporto, Aeroporto di Linate (LIN), che è più vicino alla città. Potresti trovare un volo alternativo da Linate. Ecco come arrivarci:

• Treno e Metro: Prendi il Malpensa Express fino a Milano Centrale, poi cambia con un bus o un taxi per Linate.

• Bus: Ci sono servizi navetta diretti tra Malpensa e Linate.

• Taxi: Un taxi da Malpensa a Linate impiega circa 50 minuti.

Puoi anche controllare aeroporti vicini come Bergamo Orio al Serio (BGY) per opzioni di voli a basso costo.

Quali compagnie aeree operano a Malpensa?

Malpensa è un hub per grandi compagnie aeree, tra cui:

• Alitalia

• Ryanair

• Lufthansa

• British Airways

• EasyJet (che ha una grande base a Malpensa)

• Emirates

Se la tua compagnia aerea non ti riprenota rapidamente, puoi controllare voli alternativi con altre compagnie e richiedere un rimborso.

Diritti dei passeggeri in caso di ritardi notturni

Se il tuo ritardo si estende durante la notte, le compagnie aeree devono fornire:

• Alloggio in hotel

• Trasporto da e per l'hotel

• Pasti e bevande

Se la compagnia aerea non offre questi servizi, puoi prenotarli da solo e chiedere il rimborso in seguito.

Come presentare un reclamo per risarcimento del ritardo del volo

Passaggio 1: Raccogli i dettagli del tuo volo

Assicurati di avere:

• Il tuo numero di volo

• Data di viaggio

• Conferma di prenotazione

• Carta d'imbarco

Passaggio 2: Verifica la tua idoneità

Usa lo strumento online di Trouble Flight per verificare la tua idoneità in pochi secondi.

Passaggio 3: Invia il tuo reclamo

Una volta confermato, gestiamo tutte le comunicazioni con la compagnia aerea, assicurandoti di ottenere il massimo risarcimento possibile.

Domande comuni sui ritardi dei voli a Malpensa

Quanto tempo ci vuole per ottenere il risarcimento?

I reclami di solito richiedono da alcune settimane a qualche mese, a seconda della risposta della compagnia aerea. Trouble Flight accelera il processo gestendo tutte le negoziazioni.

E se la mia compagnia aerea rifiuta il mio reclamo?

Molte compagnie aeree inizialmente negano i reclami. Se succede, escaltiamo il caso legalmente senza costi aggiuntivi per te.

Posso richiedere il risarcimento per un volo in coincidenza perso a causa di un ritardo a Malpensa?

Sì, se entrambi i voli sono stati prenotati sotto la stessa prenotazione e il ritardo ti ha fatto perdere la coincidenza, hai diritto a un risarcimento.

Conclusione

Un volo in ritardo a Malpensa è frustrante, ma potresti avere diritto a un risarcimento significativo. Non lasciare soldi sul tavolo! Controlla ora la tua idoneità e richiedi fino a 600€ per il tuo ritardo.