Η Φορλί, μια χαριτωμένη πόλη στην περιοχή Εμίλια-Ρομάνα της Ιταλίας, φιλοξενεί το Διεθνές Αεροδρόμιο Φορλί (FRL). Αν και μικρότερο από το κοντινό αεροδρόμιο της Μπολόνια, λειτουργεί ως σημαντική πύλη για τους ταξιδιώτες. Ωστόσο, οι ακυρώσεις πτήσεων μπορούν να χαλάσουν τα σχέδια, αφήνοντας τους επιβάτες ξεκρέμαστους. Αν η πτήση σου από τη Φορλί ακυρώθηκε, μπορεί να δικαιούσαι αποζημίωση. Εδώ είναι όλα όσα πρέπει να ξέρεις για τα δικαιώματά σου, τις εναλλακτικές ταξιδιωτικές επιλογές και πώς να μεγιστοποιήσεις την απαίτησή σου.
Οι ακυρώσεις πτήσεων μπορεί να συμβούν για διάφορους λόγους, όπως:
Λειτουργικά προβλήματα – Οι αεροπορικές εταιρείες μπορεί να ακυρώσουν πτήσεις λόγω προβλημάτων στελέχωσης ή διαθεσιμότητας αεροσκαφών.
Κακοκαιρία – Ομίχλη, καταιγίδες ή ισχυροί άνεμοι μπορούν να οδηγήσουν σε ακυρώσεις, ειδικά τον χειμώνα.
Περιορισμοί ελέγχου εναέριας κυκλοφορίας – Καθυστερήσεις ή απεργίες στον ιταλικό ή ευρωπαϊκό εναέριο χώρο μπορούν να επηρεάσουν τα δρομολόγια πτήσεων.
Τεχνικά προβλήματα – Μηχανικά προβλήματα ή ανησυχίες για την ασφάλεια μπορούν να καθηλώσουν πτήσεις.
Χαμηλή ζήτηση επιβατών – Ορισμένα δρομολόγια μπορεί να ακυρωθούν την τελευταία στιγμή λόγω ανεπαρκών πωλήσεων εισιτηρίων.
Ανεξάρτητα από τον λόγο, ο κανονισμός της ΕΕ 261/2004 προστατεύει τους επιβάτες προσφέροντας αποζημίωση υπό συγκεκριμένες συνθήκες.
Ναι! Αν η πτήση σου από τη Φορλί ακυρώθηκε λιγότερο από 14 μέρες πριν την αναχώρηση, μπορεί να δικαιούσαι μέχρι €600 αποζημίωση, εφόσον η αεροπορική εταιρεία είναι υπεύθυνη για τη διαταραχή. Εδώ είναι πώς υπολογίζεται η αποζημίωση:
€250 για πτήσεις μέχρι 1,500 χλμ.
€400 για πτήσεις μεταξύ 1,500 χλμ. και 3,500 χλμ.
€600 για πτήσεις άνω των 3,500 χλμ. (εκτός ΕΕ)
Οι αεροπορικές εταιρείες δεν υποχρεούνται να αποζημιώσουν τους επιβάτες εάν η ακύρωση προκλήθηκε από έκτακτες περιστάσεις όπως:
Ακραίες καιρικές συνθήκες
Απεργίες σε αεροδρόμια (όχι της αεροπορικής εταιρείας)
Περιορισμοί ελέγχου εναέριας κυκλοφορίας
Απειλές για την ασφάλεια
Ωστόσο, αν η αεροπορική εταιρεία δεν σε ενημέρωσε εγκαίρως ή δεν προσέφερε εναλλακτική πτήση, έχεις ακόμα ισχυρά δικαιώματα για αποζημίωση.
Αν ακυρώθηκε η πτήση σου, σκέψου εναλλακτικές αναχωρήσεις από κοντινά αεροδρόμια. Το Forlì βρίσκεται ανάμεσα στη Μπολόνια και το Ρίμινι, που και τα δύο έχουν διεθνή αεροδρόμια:
Αεροδρόμιο Guglielmo Marconi της Μπολόνιας (BLQ) – 80 χλμ μακριά (1 ώρα οδήγηση). Εξυπηρετεί μεγάλες αεροπορικές εταιρείες όπως Ryanair, Wizz Air και Lufthansa.
Διεθνές Αεροδρόμιο Federico Fellini, Ρίμινι (RMI) – 55 χλμ μακριά (40 λεπτά οδήγηση). Ιδανικό για πτήσεις προς και από την Ανατολική Ευρώπη.
Με τρένο: Συχνά τρένα συνδέουν το Forlì με τη Μπολόνια (40 λεπτά) και το Ρίμινι (30 λεπτά).
Με αυτοκίνητο: Υπηρεσίες ενοικίασης και ταξί μπορούν να σε πάνε γρήγορα σε οποιοδήποτε από τα δύο αεροδρόμια.
Με λεωφορείο: Υπάρχουν υπηρεσίες μεταφοράς από το Forlì στο αεροδρόμιο της Μπολόνιας πολλές φορές την ημέρα.
Η κράτηση πτήσης από ένα από αυτά τα αεροδρόμια μπορεί να είναι μια πρακτική λύση αν ακυρώθηκε η πτήση σου στο Forlì.
Σύμφωνα με τον νόμο της ΕΕ, οι επιβάτες στις ακυρωμένες πτήσεις έχουν δικαιώματα πέρα από την αποζημίωση:
Δικαίωμα Βοήθειας – Αν η πτήση σου ακυρωθεί και πρέπει να περιμένεις για αντικατάσταση, η αεροπορική εταιρεία πρέπει να παρέχει γεύματα, αναψυκτικά και καταλύματα αν χρειαστεί.
Δικαίωμα Επιστροφής Χρημάτων ή Επανεκκαθαρισμού – Μπορείς να ζητήσεις πλήρη επιστροφή χρημάτων ή να επιλέξεις μια εναλλακτική πτήση χωρίς επιπλέον κόστος.
Δικαίωμα στην Πληροφορία – Οι αεροπορικές εταιρείες πρέπει να σε ενημερώσουν για τα δικαιώματά σου και τον λόγο της ακύρωσης.
Επιβεβαίωση της Ακύρωσης – Έλεγξε το email, τα SMS ή την ιστοσελίδα της αεροπορικής εταιρείας για επίσημη επιβεβαίωση.
Ζήτα Εναλλακτική Πτήση – Επικοινώνησε με την αεροπορική εταιρεία για επιλογές επανακράτησης.
Συλλογή Αποδεικτικών – Κράτα την κάρτα επιβίβασης, το εισιτήριο και οποιεσδήποτε επικοινωνίες από την αεροπορική εταιρεία.
Ζήτα Βοήθεια – Αν παραμείνεις καθηλωμένος, ζήτησε από την αεροπορική εταιρεία φαγητό, ποτό ή κατάλυμα.
Έλεγξε αν Δικαιούσαι Αποζημίωση – Αν η ακύρωση ήταν υπό τον έλεγχο της αεροπορικής εταιρείας, απαίτησε έως και €600.
Υπέβαλε Αίτηση για Αποζημίωση – Η Trouble Flight μπορεί να χειριστεί τη διαδικασία για σένα, εξασφαλίζοντας ότι θα λάβεις την αποζημίωση που αξίζεις χωρίς ταλαιπωρία.
Η υποβολή αίτησης αποζημίωσης μόνη της μπορεί να είναι περίπλοκη. Οι αεροπορικές εταιρείες συχνά καθυστερούν στις απαντήσεις ή αρνούνται αιτήσεις χωρίς έγκυρους λόγους. Η Trouble Flight κάνει τη διαδικασία εύκολη:
Δωρεάν Έλεγχος Επιλεξιμότητας – Μάθε άμεσα αν πληροίς τις προϋποθέσεις.
Χωρίς Κερδοφόρα Αποτελέσματα, Χωρίς Χρέωση – Πληρώνεις μόνο αν κερδίσουμε την υπόθεσή σου.
Γρήγορη Επεξεργασία – Αναλαμβάνουμε τις διαπραγματεύσεις και τα νομικά βήματα για σένα.
Μια ακυρωμένη πτήση στο αεροδρόμιο Forlì μπορεί να είναι ενοχλητική, αλλά έχεις επιλογές. Είτε είναι η επανακράτηση από ένα κοντινό αεροδρόμιο είτε η απαίτηση αποζημίωσης έως και €600, δεν χρειάζεται να αποδεχτείς την ταλαιπωρία χωρίς να κάνεις κάτι.
Έλεγξε τώρα την επιλεξιμότητά σου και άφησε την Trouble Flight να εξασφαλίσει την αποζημίωση που σου αξίζει!