Lentojen ylivaraus Tarantossa – miten hakea korvausta

Ymmärrä ylibuukkauksen salat Tarantossa

Taranto, historiallinen rannikkokaupunki Etelä-Italiassa, on hyvin yhteydessä muuhun maahan ja maailmaan. Vaikka Tarantolla ei ole suurta kansainvälistä lentokenttää, reissaajat käyttävät usein lähikenttiä, kuten Brindisin lentokenttää (BDS) tai Barin Karol Wojtyła -lentokenttää (BRI), päästäkseen määränpäähänsä. Mutta hei, ylibuukkaus on ärsyttävän yleistä ja aiheuttaa päänvaivaa sekä viivästyksiä matkustajille.

Lentoyhtiöt myyvät enemmän lippuja kuin paikkoja on tarjolla maksimoidakseen voitot, toivoen ettei kaikki matkustajat ilmesty paikalle. Kun kaikki sitten saapuvatkin, joitakin matkustajia joudutaan jättämään kyydistä. Jos ylibuukkauksen vuoksi jäi lento välistä Taranton lähikentällä, saatat olla oikeutettu jopa 600 € korvaukseen EC261/2004 -asetuksen mukaisesti.

Mitä tehdä, jos lentosi Taranton lähikentältä on ylibuukattu

Jos et pääse lennolle ylibuukkauksen takia, toimi heti näin:

• Älä suostu hyvityksiin tai diileihin ennen kuin tiedät oikeutesi. Lentoyhtiöt voivat tarjota matkakuponkeja käteiskorvauksen sijaan.

• Pyydä kirjallinen vahvistus lentoyhtiöltä, että pääsysi lennolle estettiin ylibuukkauksen takia.

• Pyydä vaihtoehtoista lentoa tai palautusta. Jos lentoyhtiö ei tarjoa järkevää vaihtoehtoa, voit pyytää täyden hyvityksen.

• Säilytä kaikki kuitit ja dokumentit, jotka liittyvät ylimääräisiin kuluihin, kuten ruokailuun, kuljetukseen tai majoitukseen. Ne voidaan korvata myöhemmin.

• Hae korvauksesi. Jos lentosi lähti EU:n lentokentältä tai EU-lentoyhtiön lennolla, voit olla oikeutettu jopa 600 € korvaukseen.

Voisitko lentää toiselta kentältä?

Taranto ei valitettavasti ole isoja kaupallisia lentokenttiä, joten matkustajat lentävät usein Brindisistä (BDS) tai Barista (BRI). Jos Brindisin lento on ylibuukattu, kannattaa katsoa vaihtoehtoisia lentoja Barista, joka on vain 90 minuutin junamatkan tai ajomatkan päässä. Bari toimii monen budjettilentoyhtiön ja kansainvälisen lentoyhtiön tukikohtana ja tarjoaa vaihtoehtoja matkallesi.

• Kuinka päästä Brindisistä Barin lentokentälle: Voit hypätä suoraan junaan Brindisistä Bari Centraleen ja jatkaa lentokenttäbussilla.

• Vaihtoehtoiset yhteydet: Jos olit suunnitellut lentäväsi Brindisistä tai Barista johonkin Euroopan keskeiseen kohteeseen (Rooma, Milano tai Frankfurt), saatat löytää suoria junia tai busseja, jotka vievät perille nopeammin kuin seuraava saatavilla oleva lento.

Kuka voi saada korvauksia ylibuukkauksesta?

Kaikki ylibuukkaustilanteet eivät oikeuta korvaukseen. Olet oikeutettu korvaukseen, jos:

• Kirjauduit ajoissa sisään ja sinut estettiin pääsemästä lennolle ylibuukkauksen vuoksi.

• Lentosi lähti EU-maasta tai sitä operoi EU-lentoyhtiö.

• Sinulle ei tarjottu vaihtoehtoista lentoa, joka saapui lopulliseen määränpäähän alle 3 tuntia alkuperäisestä aikataulusta.

• Sinua ei estetty henkilökohtaisista syistä (esim. turvallisuushuolen vuoksi, puuttuvat matkustusasiakirjat).

Korvaussumma matkan pituuden mukaan

EC261/2004-säännösten mukaan korvaussumma riippuu matkan pituudesta:

• Alle 1,500 km: €250

• 1,500 – 3,500 km: €400

• Yli 3,500 km (EU-lentoyhtiön kanssa): €600

Kuinka tehdä korvausvaatimus ylibuukkauksesta

Jos sun lento oli ylibuukattu ja et päässyt koneeseen, sun ei tartte säätää hankalan lentoyhtiön byrokratian kanssa. Trouble Flight hoitaa korvausvaatimuksen puolestasi ja varmistaa, että saat sen, mitä sulle kuuluu. Näin se toimii:

1. Täytä tietosi netissä – Anna sun lentotiedot ja todistukset ylibuukkauksesta.

2. Me neuvotellaan puolestasi – Tiimimme hoitaa kaikki lakihommat, jotta sun ei tartte tapella lentoyhtiötä vastaan yksin.

3. Rahat tilille – Jos vaatimuksesi menee läpi, saat jopa 600 € korvauksia.

Ei voittoa, ei maksua!

Me toimitaan ei voittoa, ei maksua -periaatteella, eli maksat vaan osan korvauksista, jos saadaan sun vaatimukset läpi. Riskitöntä yrittää hakea korvauksia!

Lopuksi: Älä anna ylibuukkauksen pilata matkaasi

Ylibuukattu lento voi olla stressaavaa, mutta kun tiedät oikeutesi, siitä voi selvitä paljon helpommin. Jos lentosi Brindisistä tai Barista oli ylibuukattu, voit olla oikeutettu korvaukseen. Älä anna lentoyhtiön selvitä kuin koira veräjästä—tee vaatimuksesi jo tänään ja nappaa rahat, jotka sulle kuuluu!