Lidojuma pārrezervācija Taranto – kā pieprasīt kompensāciju

Izprotot lidojumu pārlidošanu Taranto

Taranto – vēsturiska piekrastes pilsēta dienvidu Itālijā, labi savienota ar pārējo valsti un ārpus tās. Lai gan pašā Taranto nav lielas starptautiskas lidostas, ceļotāji bieži izmanto tuvējās lidostas, piemēram, Brindisi lidostu (BDS) vai Bari Karola Vojtilas lidostu (BRI), lai nokļūtu galamērķī. Tomēr lidojumu pārlidošana ir bieža problēma, kas pasažieriem rada neapmierinātību un aizkavēšanos.

Aviosabiedrības bieži pārdod vairāk biļešu, nekā ir vietas, lai maksimizētu peļņu, cerot, ka daži pasažieri neieradīsies. Bet, ja visi tomēr ierodas, aviosabiedrībām nākas atteikt iekāpšanu dažiem ceļotājiem. Ja arī tevi skārusi lidojumu pārlidošana netālu no Taranto, tu vari pretendēt uz kompensāciju līdz €600 saskaņā ar EC261/2004 noteikumiem.

Ko darīt, ja tava lidosta netālu no Taranto ir pārlidota?

Ja tev atteikta iekāpšana pārlidotā reisā, rīkojies šādi uzreiz:

• Nepieņem kuponus vai ātrus norēķinus, ja neesi izpratis savas tiesības. Aviosabiedrības var piedāvāt ceļojumu kredītus naudas kompensācijas vietā.

• Pieprasi rakstisku apstiprinājumu no aviosabiedrības, ka iekāpšana tev tika atteikta pārlidošanas dēļ.

• Pieprasi alternatīvu lidojumu vai atmaksu. Ja aviosabiedrība nepiedāvā saprātīgu alternatīvu, tu vari prasīt pilnu atmaksu.

• Saglabā visus čekus un dokumentus par papildu izdevumiem, piemēram, maltītēm, transportu vai izmitināšanu – tie var būt arī kompensējami.

• Pieprasi savu kompensāciju. Ja tava lidojuma sākums vai galamērķis bija ES un aviosabiedrība ir ES, tu vari saņemt līdz €600.

Vai vari lidot no citas lidostas?

Ņemot vērā, ka Taranto nav liela komerciāla lidosta, ceļotāji bieži lido no Brindisi (BDS) vai Bari (BRI). Ja tavs lidojums no Brindisi ir pārpildīts, varbūt ir vērts apskatīt alternatīvus lidojumus no Bari, kas ir tikai 90 minūšu attālumā ar vilcienu vai auto. No Bari izlido gan budžeta aviosabiedrības, gan starptautiskās aviosabiedrības, kas varētu piedāvāt citu maršrutu uz tavu galamērķi.

• Kā nokļūt no Brindisi uz Bari lidostu: Tu vari braukt ar tiešo vilcienu no Brindisi uz Bari Centrale un pēc tam ar autobusu līdz lidostai.

• Alternatīvi savienojumi: Ja tu plānoji lidot no Brindisi vai Bari uz kādu Eiropas mezglu (Romu, Milānu vai Frankfurti), varbūt atradīsi tiešos vilcienus vai autobusus, kas tevi tur nogādās ātrāk nekā gaidīt nākamo pieejamo lidojumu.

Kuri ir tiesīgi saņemt kompensāciju par pārpildītiem lidojumiem?

Ne visos pārpildītu lidojumu gadījumos pienākas kompensācija. Tu esi tiesīgs, ja:

• Tu pārbaudījies laikā, bet tev tika atteikta iekāpšana, jo lidojums bija pārpildīts.

• Tavs lidojums izlidoja no ES valsts vai tika veikts ar ES aviosabiedrību.

• Tev netika piedāvāts alternatīvs lidojums, kas ieradās galamērķī 3 stundu laikā no sākotnējā grafika.

• Tev netika atteikta iekāpšana personīgu iemeslu dēļ (piemēram, drošības apsvērumu dēļ, trūkstot derīgai dokumentācijai).

Kompensācijas apjoms atkarībā no attāluma

Saskaņā ar EC261/2004, kompensācija ir atkarīga no lidojuma attāluma:

• Līdz 1,500 km: €250

• 1,500 – 3,500 km: €400

• Vairāk nekā 3,500 km (ar ES aviosabiedrību): €600

Kā pieprasīt kompensāciju par pārpildītiem lidojumiem

Ja tava lidojuma bija pārāk daudz rezervāciju un tevi neielaida lidmašīnā, tev nav jālauza galva ar sarežģītu aviokompānijas birokrātiju. Trouble Flight var parūpēties par prasību un nodrošināt, ka saņem atlīdzību, kas tev pienākas. Lūk, kā tas darbojas:

1. Iesniedz savus datus tiešsaistē – Sniedz informāciju par lidojumu un pierādījumu par pārāk daudz rezervāciju.

2. Mēs rūpējamies par pārrunām – Mūsu komanda parūpēsies par juridisko procesu, lai tev nebūtu pašam jācīnās ar aviokompāniju.

3. Saņem samaksu – Ja prasība ir veiksmīga, tu saņem līdz pat €600 kompensāciju.

Nav uzvaras, nav maksa!

Mēs strādājam uz principa nav uzvaras, nav maksa, kas nozīmē, ka tu maksā tikai daļu no atlīdzības, ja mēs to veiksmīgi iegūstam tev. Risks nav iesniegt prasību!

Noslēguma domas: Nepalaid garām lidojumu rezervāciju

Lidojuma pārrezervācija var būt stresa pilna, bet zināšana par savām tiesībām var darīt lielu atšķirību. Ja tavs lidojums no Brindisi vai Bari bija pārrezervēts, tev var būt tiesības uz kompensāciju. Nepalaid aviokompāniju sveiku no rokas – sāc savu prasību jau šodien un saņem naudu, kas tev pienākas!