Taranto, en historisk kystby i det sydlige Italien, er godt forbundet til resten af landet og udlandet. Selvom Taranto ikke har en større international lufthavn, bruger rejsende ofte nærliggende lufthavne som Brindisi Lufthavn (BDS) eller Bari Karol Wojtyła Lufthavn (BRI) til at flyve til deres destinationer. Dog er flyoversalg et almindeligt problem, der forårsager frustration og forsinkelser for passagererne.
Flysselskaber sælger ofte flere billetter, end der er tilgængelige pladser, for at maksimere overskuddet, ved at satse på at nogle passagerer ikke dukker op. Når alle møder op, tvinges flyselskaberne til at nægte boarding for nogle rejsende. Hvis du er blevet påvirket af flyoversalg nær Taranto, kan du være berettiget til en kompensation på op til €600 i henhold til EC261/2004 reglerne.
Hvis du bliver nægtet boarding på grund af et overbooket fly, følg disse trin med det samme:
Accepter ikke vouchers eller tidlige forlig, medmindre du forstår dine rettigheder. Flyselskaber kan tilbyde rejsekreditter i stedet for kontant kompensation.
Bed om en skriftlig bekræftelse fra flyselskabet, der bekræfter, at du blev nægtet boarding på grund af overbooking.
Bed om en alternativ flyvning eller refusion. Hvis flyselskabet ikke tilbyder et rimeligt alternativ, kan du bede om en fuld refusion.
Gem alle kvitteringer og dokumenter relateret til ekstra omkostninger, såsom måltider, transport eller indkvartering, da disse også kan blive refunderet.
Krav din kompensation. Hvis dit fly afgik fra eller ankom til en EU-lufthavn med et EU-flyselskab, kan du være berettiget til op til €600.
Da Taranto ikke har en større kommerciel lufthavn, flyver rejsende ofte fra Brindisi (BDS) eller Bari (BRI). Hvis din flyrejse fra Brindisi er overbooket, kan du tjekke for alternative fly fra Bari, som er blot 90 minutter væk med tog eller bil. Mange lavprisflyselskaber og internationale flyselskaber opererer fra Bari og kan tilbyde en anden rute til din destination.
Sådan kommer du fra Brindisi til Bari Lufthavn: Du kan tage et direkte tog fra Brindisi til Bari Centrale, og derefter en shuttlebus til lufthavnen.
Alternative forbindelser: Hvis du planlagde at flyve fra Brindisi eller Bari til et europæisk knudepunkt (Rom, Milano eller Frankfurt), kan du finde direkte tog eller busser, der får dig derhen hurtigere end at vente på den næste tilgængelige flyvning.
Ikke alle overbookingssager kvalificerer til kompensation. Du er berettiget hvis:
Du checkede ind til tiden og blev nægtet boarding på grund af overbooking.
Din flyrejse afgik fra et EU-land eller blev opereret af et EU-flyselskab.
Du blev ikke tilbudt et alternativt fly, der ankom til din endelige destination inden for 3 timer af den oprindelige tidsplan.
Du blev ikke nægtet boarding af personlige årsager (f.eks. sikkerhedsproblemer, manglende gyldig dokumentation).
I henhold til EC261/2004 afhænger kompensationen af flyrejsens afstand:
Op til 1.500 km: €250
1.500 – 3.500 km: €400
Over 3.500 km (med et EU-flyselskab): €600
Hvis dit fly var overbooket, og du blev nægtet boarding, behøver du ikke at gå igennem kompliceret flyselskabsbureaukrati. Trouble Flight kan håndtere kravet for dig og sikre, at du modtager den kompensation, du har ret til. Sådan gør du:
Indsend dine oplysninger online – Giv dine flyoplysninger og bevis for overbooking.
Vi håndterer forhandlingerne – Vores team tager sig af de juridiske procedurer, så du ikke behøver at kæmpe med flyselskabet alene.
Få udbetaling – Hvis dit krav er succesfuldt, modtager du op til €600 i kompensation.
Vi arbejder på et ingen vinding, intet gebyr-basis, hvilket betyder, at du kun betaler en procentdel af kompensationen, hvis vi succesfuldt gør krav på det for dig. Der er ingen risiko ved at indsende et krav!
Overbooking af fly kan være stressende, men det at kende dine rettigheder kan gøre en stor forskel. Hvis dit fly fra Brindisi eller Bari var overbooket, kan du muligvis få kompensation. Lad ikke flyselskabet slippe afsted med det – start dit krav i dag og få de penge, du fortjener!