Taranto, en historisk kystby i Sør-Italia, er godt forbundet med resten av landet og utover. Selv om Taranto selv ikke har en stor internasjonal flyplass, bruker reisende ofte nærliggende flyplasser som Brindisi lufthavn (BDS) eller Bari Karol Wojtyła lufthavn (BRI) for å fly til sine destinasjoner. Men overbooking er et vanlig problem som fører til frustrasjon og forsinkelser for passasjerer.
Flyselskaper selger ofte flere billetter enn tilgjengelige seter for å maksimere overskuddet, i håp om at noen passasjerer ikke dukker opp. Når alle dukker opp, må flyselskapene nekte noen reisende ombordstigning. Hvis du har blitt rammet av overbooking i nærheten av Taranto, kan du være berettiget til kompensasjon på opptil €600 under EC261/2004-forskriftene.
Hvis du blir nektet ombordstigning på grunn av overbooking, følg disse trinnene umiddelbart:
Ikke godta vouchere eller tidlige oppgjør med mindre du forstår dine rettigheter. Flyselskaper kan tilby reisekreditter i stedet for kontantkompensasjon.
Be om skriftlig bekreftelse fra flyselskapet som sier at du ble nektet ombordstigning på grunn av overbooking.
Be om et alternativt fly eller refusjon. Hvis flyselskapet ikke gir et rimelig alternativ, kan du be om full refusjon.
Behold alle kvitteringer og dokumenter relatert til ekstra utgifter, som måltider, transport eller overnatting, da disse også kan bli refundert.
Krev kompensasjonen din. Hvis flyet ditt gikk fra eller ankom en EU-flyplass med et EU-flyselskap, kan du ha rett til opptil €600.
Siden Taranto ikke har en stor kommersiell flyplass, reiser folk ofte fra Brindisi (BDS) eller Bari (BRI). Hvis flyet ditt fra Brindisi er overbooket, kan det være lurt å sjekke alternative flyreiser fra Bari, som bare er 90 minutter unna med tog eller bil. Mange lavprisflyselskaper og internasjonale flyselskaper flyr fra Bari, noe som kan tilby deg en annen rute til destinasjonen din.
Hvordan komme seg fra Brindisi til Bari flyplass: Du kan ta et direkte tog fra Brindisi til Bari Centrale, deretter en shuttlebus til flyplassen.
Alternative forbindelser: Hvis du planla å fly fra Brindisi eller Bari til en europeisk knutepunkt (Roma, Milano eller Frankfurt), kan du finne direkte tog eller busser som tar deg raskere dit enn å vente på neste tilgjengelige fly.
Ikke alle overbookingstilfeller kvalifiserer for kompensasjon. Du er kvalifisert hvis:
Du sjekket inn i tide og ble nektet ombordstigning på grunn av overbooking.
Flyet ditt tok av fra et EU-land eller ble operert av et EU-flyselskap.
Du ble ikke tilbudt et alternativt fly som ankom din endelige destinasjon innen 3 timer etter den opprinnelige tidsplanen.
Du ble ikke nektet ombordstigning på grunn av personlige grunner (f.eks. sikkerhetshensyn, mangel på gyldig dokumentasjon).
Under EC261/2004, avhenger kompensasjonen av flyavstanden:
Opptil 1500 km: â¬250
1500 â 3500 km: â¬400
Over 3500 km (med et EU-flyselskap): â¬600
Hvis flyet ditt var overbooket og du ble nektet ombordstigning, trenger du ikke å gå gjennom komplisert flyselskap-byråkrati. Trouble Flight kan håndtere kravet for deg, og sikre at du får kompensasjonen du har rett på. Her er hvordan:
Send inn detaljene dine online – Gi oss flyinformasjonen din og bevis på overbookingen.
Vi tar oss av forhandlingene – Teamet vårt tar seg av juridiske prosedyrer, så du slipper å kjempe mot flyselskapet alene.
Få betalt – Hvis kravet ditt er vellykket, får du opptil €600 i kompensasjon.
Vi jobber på en ingen seier, ingen avgift basis, noe som betyr at du kun betaler en prosentandel av kompensasjonen hvis vi klarer å kreve det for deg. Det er ingen risiko ved å sende inn et krav!
Overbooking kan være stressende, men å kjenne rettighetene dine kan gjøre en stor forskjell. Hvis flyet ditt fra Brindisi eller Bari var overbooket, kan du ha rett på kompensasjon. Ikke la flyselskapet slippe unna med det—start kravet ditt i dag og få pengene du fortjener!