Таранто — це історичне місто на узбережжі південної Італії, добре сполучене з іншими регіонами країни та світом. У самому Таранто немає великого міжнародного аеропорту, тож мандрівники часто користуються сусідніми аеропортами, такими як аеропорт Бріндізі (BDS) чи аеропорт Барі імені Кароля Войтили (BRI), щоб долетіти до своїх напрямків. Але проблема перебронювання рейсів — явище звичайне, що призводить до роздратування й затримок для пасажирів.
Авіакомпанії часто продають більше квитків, ніж є місць, щоб отримати максимум прибутку, розраховуючи, що деякі пасажири не з'являться. Але коли всі з'являються, компанії змушені відмовляти в посадці частині мандрівників. Якщо ти постраждав через перебронювання рейсу біля Таранто, можеш претендувати на компенсацію до 600€ відповідно до регламенту EC261/2004.
Якщо тобі відмовили в посадці через перебронювання рейсу, дій негайно:
Не приймай ваучери чи передчасні пропозиції, якщо ти не знаєш своїх прав. Авіакомпанії можуть пропонувати кредити на подорож замість грошової компенсації.
Запитай письмове підтвердження від авіакомпанії, що тобі відмовили через перебронювання.
Вимагай альтернативний рейс чи повернення коштів. Якщо авіакомпанія не надає належної альтернативи, ти можеш запросити повне повернення коштів.
Збережи всі чеки й документи, що стосуються додаткових витрат, таких як їжа, транспорт чи проживання — ці витрати також можуть бути відшкодовані.
Вимагай свою компенсацію. Якщо твій рейс був із чи до аеропорту ЄС з авіакомпанією ЄС, ти можеш отримати до 600€.
Оскільки Таранто не має великого комерційного аеропорту, мандрівники зазвичай летять з Бріндізі (BDS) або Барі (BRI). Якщо твій рейс із Бріндізі перепроданий, можна глянути альтернативні рейси з Барі – всього 90 хвилин на поїзді або машині. У Барі працюють бюджетні авіакомпанії та міжнародні перевізники, тож можна знайти інший маршрут до пункту призначення.
Як дістатися з Бріндізі до аеропорту Барі: Є прямий поїзд з Бріндізі до Bari Centrale, а потім шатл-бус до аеропорту.
Альтернативні варіанти: Якщо планував летіти з Бріндізі або Барі до великого європейського хаба (Рим, Мілан чи Франкфурт), може бути швидше дістатися туди прямим поїздом чи автобусом, а не чекати наступний доступний рейс.
Не всі випадки перепродажу квитків дають право на компенсацію. Ти можеш отримати її, якщо:
Ти вчасно зареєструвався, але не зміг сісти на борт через перепродаж квитків.
Твій рейс вилітав із країни ЄС або його виконувала авіакомпанія ЄС.
Тобі не запропонували альтернативний рейс, що прибуває до пункту призначення протягом 3 годин від запланованого часу.
Тобі не відмовили в посадці з особистих причин (наприклад, проблеми з безпекою, відсутність необхідних документів).
За EC261/2004 компенсація залежить від відстані польоту:
До 1 500 км: €250
1 500 – 3 500 км: €400
Понад 3 500 км (з авіакомпанією ЄС): €600
Якщо твій рейс перепродали і тебе не пустили на борт, забудь про складну бюрократію авіакомпаній. Trouble Flight зробить все за тебе, щоб ти отримав компенсацію, яка тобі належить. Ось як це працює:
Заповни форму онлайн – Вкажи дані про рейс і підтвердження перепродажу.
Ми беремо все на себе – Наша команда займається всіма юридичними процесами, тобі не треба боротися з авіакомпанією самостійно.
Отримай гроші – Якщо все пройде успішно, ти можеш отримати до 600 € компенсації.
Ми працюємо за принципом без перемоги – без плати, тобто ти сплачуєш лише частку компенсації, якщо ми зможемо її отримати для тебе. Жодних ризиків при подачі заявки!
Перепродаж рейсів – це завжди стрес, але знання своїх прав може змінити ситуацію. Якщо твій рейс з Бріндізі чи Барі перепродали, ти можеш отримати компенсацію. Не дай авіакомпанії уникнути відповідальності – подай заявку зараз і отримай свої гроші!