Lend üle broneeritud Tarantos – Kuidas nõuda kompensatsiooni

Lennu ülebroneerimise mõistmine Tarantos

Taranto, ajalooline rannikulinn Lõuna-Itaalias, on hästi ühendatud ülejäänud riigiga ja kaugemale. Kuigi Tarantol endal puudub suurem rahvusvaheline lennujaam, kasutavad reisijad sageli lähimaid lennujaamu, nagu Brindisi lennujaam (BDS) või Bari Karol Wojtyła lennujaam (BRI), et lennata oma sihtkohta. Siiski on lennu ülebroneerimine levinud probleem, mis põhjustab reisijatele pettumust ja viivitusi.

Lennufirmad müüvad sageli rohkem pileteid kui on saadaval kohti, et maksimeerida kasumit, lootes, et mõned reisijad ei ilmu kohale. Kui kõik reisijad siiski kohale tulevad, on lennufirmad sunnitud mõnedele reisijatele pardalemineku keelama. Kui sind on mõjutanud lennu ülebroneerimine Taranto lähedal, võid sa olla õigustatud kuni €600 kompensatsiooniks vastavalt EC261/2004 määrustele.

Mida teha, kui su lend Taranto lähedalasuvatest lennujaamadest on üle broneeritud

Kui sulle keelatakse pardaleminek ülebroneeritud lennu tõttu, järgige neid samme kohe:

• Ära aktsepteeri vautšereid või varajasi lahendusi, kui sa ei ole oma õigustest teadlik. Lennufirmad võivad pakkuda reisikrediiti rahalise kompensatsiooni asemel.

• Palun kirjalikku kinnitust lennufirmalt, et sulle keelduti pardalemineku ülebroneerimise tõttu.

• Palun alternatiivset lendu või tagasimakset. Kui lennufirma ei paku mõistlikku alternatiivi, võid taotleda täielikku tagasimakset.

• Hoia kõik kviitungid ja dokumendid seotud lisakuludega, nagu toidud, transport või majutus, kuna need võivad samuti kompenseeritavad olla.

• Esita oma nõue kompensatsiooniks. Kui sinu lend väljus või saabus EL-i lennujaamast EL-i lennufirmaga, võid sa olla õigustatud kuni €600 kompensatsiooniks.

Kas sa saad lennata hoopis teise lennujaama kaudu?

Kuna Tarantos pole suurt kaubanduslennujaama, siis reisivad inimesed tihti Brindisist (BDS) või Barist (BRI). Kui sinu Brindisi lend on üle broneeritud, võid uurida alternatiivseid lende Barist, mis asub vaid 90 minuti kaugusel rongi või autoga. Paljud odavlennufirmad ja rahvusvahelised lennufirmad tegutsevad Barist, pakkudes võimalikku marsruuti sinu sihtkohta.

• Kuidas Brindisist Bari lennujaama saada: Saad minna otse rongiga Brindisist Bari Centrale ja sealt edasi lennujaama shuttle-bussiga.

• Alternatiivsed ühendused: Kui plaanisid lennata Brindisist või Barist Euroopa keskusesse (Rooma, Milano või Frankfurt), võid leida otseseid ronge või busse, mis viivad sind sinna kiiremini kui järgmist lendu oodates.

Kellel on õigus ülemüügi kompensatsioonile?

Mitte kõik ülemüügi juhtumid ei kvalifitseeru kompensatsiooniks. Sul on õigus kompensatsioonile, kui:

• Sa tšekkisid end õigel ajal sisse ja jäid maha ülemüügi tõttu.

• Sinu lend väljus EL riigist või seda opereeris EL lennufirma.

• Sulle ei pakutud alternatiivset lendu, mis jõuaks sinu lõppsihtkohta 3 tunni jooksul pärast algset ajakava.

• Sind ei jäetud maha isiklikel põhjustel (nt turvakaalutlused, kehtivate dokumentide puudumine).

Kompensatsiooni suurus sõltuvalt kaugusest

EC261/2004 kohaselt sõltub kompensatsioon lennukaugusest:

• Kuni 1500 km: €250

• 1500 – 3500 km: €400

• Üle 3500 km (EL lennufirma puhul): €600

Kuidas esitada kompensatsiooninõue ülemüügi korral

Kui su lend oli ülebroneeritud ja sind ei lastud pardale, ei pea sa läbima keerulist lennufirma bürokraatiat. Trouble Flight saab nõude sinu eest käsitleda, tagades, et saad kätte hüvitise, millele sul on õigus. Siin on, kuidas:

1. Esita oma andmed veebis – Anna oma lennuinfo ja ülebroneerimise tõend.

2. Meie käsitleme läbirääkimisi – Meie tiim hoolitseb juriidiliste protseduuride eest, nii et sa ei pea lennufirmaga üksinda võitlema.

3. Saa tasu – Kui sinu nõue on edukas, saad kuni €600 hüvitist.

Võida või ära maksa!

Me töötame võida või ära maksa põhimõttel, mis tähendab, et maksad ainult protsendi hüvitisest, kui me selle sinu jaoks edukalt nõuame. Nõude esitamisel ei ole mingit riski!

Lõppmõtted: Ära lase ülebroneerimisel oma reisi rikkuda

Lennu ülebroneerimine võib olla stressirohke, kuid oma õiguste tundmine võib teha suure erinevuse. Kui su lend Brindisist või Barist oli ülebroneeritud, võid olla hüvitisele kvalifitseeritud. Ära lase lennufirmal sellest pääseda—alusta oma nõuet täna ja saa kätte raha, millele sul on õigus!