Reggio Calabria, une charmante ville du sud de l'Italie, est connue pour son littoral à couper le souffle, son histoire riche et sa culture vibrante. Cependant, pour les voyageurs partant de l'aéroport de Reggio Calabria (REG), le surbooking des vols peut vite transformer un voyage excitant en une expérience frustrante. Si tu as été refusé à l'embarquement à cause du surbooking, tu pourrais avoir droit à une compensation selon le Règlement (CE) n° 261/2004.
Les compagnies aériennes vendent souvent plus de billets qu'il n'y a de places disponibles pour maximiser leurs profits, en supposant que certains passagers ne se présenteront pas. Si cette stratégie aide les compagnies, elle entraîne souvent des refus d'embarquement contre la volonté des passagers. Si ça t'arrive à l'aéroport de Reggio Calabria, tu n'as pas à accepter ça sans te battre.
Si ton vol au départ de Reggio Calabria est surbooké et que tu es refusé à l'embarquement contre ta volonté, tu es protégé par le Règlement (CE) n° 261/2004. Voici ce à quoi tu as droit :
Compensation: Jusqu'à 600 €, selon la distance du vol.
Vol alternatif ou remboursement: Tu peux choisir entre un remboursement complet ou une nouvelle réservation sur le prochain vol disponible.
Soins et assistance: Repas, rafraîchissements, hébergement à l'hôtel (si nécessaire) et transport vers et depuis l'hôtel.
La compensation à laquelle tu as droit dépend de la distance de ton vol:
Jusqu'à 1 500 km: 250 €
Entre 1 500 et 3 500 km: 400 €
Plus de 3 500 km: 600 € (pour les vols hors-UE)
Comme la plupart des vols au départ de Reggio Calabria se font à l'intérieur de l'Europe, les passagers ont généralement droit à une compensation de 250 € à 400 €.
Reste calme et recueille des preuves : Prends des photos de ton billet, de l'avis de surbooking, et de toute communication de la compagnie aérienne.
Demande une explication écrite : La compagnie aérienne doit fournir une déclaration écrite expliquant le motif du refus.
Demande une compensation : N'accepte pas des bons de voyage à moins d'être sûr qu'ils correspondent à ta compensation due.
Cherche des vols alternatifs : Si tu dois absolument atteindre ta destination, pense aux aéroports proches comme celui de Lamezia Terme (SUF), à seulement 130 km. Tu peux prendre un train ou un bus de Reggio de Calabre à Lamezia et trouver des vols alternatifs.
Réclame ta compensation : Utilise le service expert de Trouble Flight pour obtenir ta compensation rapidement et sans tracas.
Si tu es bloqué à cause du surbooking, pense à voler depuis l'aéroport de Lamezia Terme (SUF). C'est un plus grand aéroport avec des vols plus fréquents et une meilleure connectivité vers les grandes villes européennes. Tu peux rejoindre Lamezia Terme via:
Train : Un train direct de Reggio de Calabre à Lamezia Terme prend environ 1,5 heure.
Location de voiture : Plusieurs options de location de voiture sont disponibles à l'aéroport.
Services de bus : Plusieurs compagnies de bus opèrent des lignes entre les deux villes.
Déposer une demande de compensation peut prendre de quelques semaines à quelques mois, selon la réponse de la compagnie aérienne. Trouble Flight s'occupe de tout pour toi, en s'assurant que tu reçoives ton argent le plus rapidement possible.
Pas de gain, pas de frais : On est payés seulement si tu gagnes.
Traitement rapide : On gère les réclamations rapidement.
Experts juridiques : Notre équipe connaît la loi et défend tes droits.
Si ton vol de Reggio Calabria était surbooké, n'attends pas : réclame ta compensation maintenant et récupère l'argent que tu mérites !