Chișinău Nemzetközi Repülőtér (KIV) Moldova elsődleges kapuja Európa felé és azon túlra. Londonba, Isztambulba és Bécsbe közvetlen járatok indulnak, és naponta ezrek utaznak innen. Azonban, mint bármelyik forgalmas repülőtér esetében, itt is előfordulhatnak fennakadások. Ha a járatodat törölték Chișinăuban, ne ess pánikba, van megoldás.
A járatok törlésének számos oka lehet, a rossz időjárástól az operatív problémákig. De tudtad, hogy az EC261/2004 szerint jogod lehet kártérítésre? Ha a járatodat az utolsó pillanatban törölték, és a légitársaság nem ajánlott alternatívát vagy megfelelő magyarázatot, akár €600 kártérítést is igényelhetsz!
Számos tényező vezethet járattörléshez Chișinăuban:
Moldovában kemény telek vannak, és a nagy havazások zavarhatják a járatokat. Még az erős szél is törlésekhez vezethet, különösen a kisebb repülőgépeknél.
A légitársaságok néha technikai problémák, személyzethiány vagy logisztikai kihívások miatt törölnek járatokat. Ha a légitársaság megelőzhette volna, erős eset lehet a kártérítés igénylésére.
Chișinău közel van számos európai légi folyosóhoz, és a régió geopolitikai feszültségei miatt néha váratlan légtérzárásokra kerülhet sor, amelyek befolyásolják a járatokat.
Amikor a légitársaságok személyzete vagy a légiforgalmi irányítók sztrájkolnak, a Chișinăuból induló járatok komolyan érintettek lehetnek, széles körű járattörléseket okozva.
Az EC261-es rendelet védi azokat az utasokat, akik Chișinăuból az EU-ba repülnek (vagy az EU-s légitársasággal Chișinăuba repülnek). Itt van, amit tudnod kell:
Rövid határidős törlés (kevesebb mint 14 nappal az indulás előtt): Jogosult lehetsz €250-€600 összegű kártérítésre, a repülési távolságtól függően.
Átirányítás vagy visszatérítés joga: Ha a légitársaság törli a járatod, kötelesek cserejáratot vagy teljes visszatérítést kínálni.
Gondoskodás és segítségnyújtás: Ha a repülőtéren rekedsz, a légitársaság köteles ételt, frissítőt és szállást biztosítani, ha szükséges.
Ha a járatod törölték és másik lehetőséget keresel, ezeket érdemes megfontolni:
Mindössze 150 km-re található, az Iași Repülőtér számos európai célállomásra kínál járatokat. Iașit busszal, vonattal vagy taxival érheted el körülbelül 2,5 óra alatt.
Chișinăutól 180 km-re található, az Odessza egy másik lehetőség, bár jelenlegi utazási korlátozások vonatkozhatnak.
Ha a légitársaság törölte a járatod Chișinăuban és nem rendkívüli körülmények (pl. extrém időjárás) miatt történt, jogosult lehetsz kártérítésre. Így igényelheted:
A járatodat kevesebb mint 14 nappal az indulás előtt törölték.
A törlés oka a légitársaság hatáskörébe tartozott (műszaki hiba, túlfoglalás, személyzethiány).
Beszállókártya vagy foglalás visszaigazolás
Hivatalos lemondási értesítés
Bármilyen nyugták extra költségekről (szállodák, taxik, étel)
Ben vagy közvetlenül a légitársaságnál is beadhatod az igényedet, de gyakran késleltetik vagy elutasítják a kártérítést. Inkább hagyd, hogy a Trouble Flight kezelje az igényedetâmi harcolunk, hogy utasonként akár 600 ⬠is megkapj!
Repülőtéren ragadni idegesítő. Itt van, amit tehetsz:
Menj a légitársaság pultjához és kérdezd meg az alternatív járatokról. Ha a következő elérhető járat IaÈi-ból indul, a légitársaságnak biztosítania kell a szállítást.
Ha a járatod törölték és egy éjszakát várnod kell, a légitársaságnak törvényesen biztosítania kell:
âï¸ Szállodai szoba
âï¸ Étkezési utalványok
âï¸ Szállítás a szállodához és vissza
Igen! Ha a járatodat rövid idővel (kevesebb mint 14 nappal) az indulás előtt törölték és nem rendkívüli körülmények miatt, jogosult lehetsz 250â¬-600⬠közötti kártérítésre.
A légitársaságtól függ. Néhányan gyorsan fizetnek, míg mások késleltetik a folyamatot. A Trouble Flight felgyorsítja az igényeket és biztosítja, hogy minél előbb megkapd a pénzedet.
A légitársaságok gyakran indoklás nélkül utasítják el az igényeket. A Trouble Flight harcol az érdekedbenâmi gondoskodunk a jogi eljárásokról, ha szükséges.
Ha a járatodat Chișinăuból törölték, ne hagyd, hogy a légitársaság figyelmen kívül hagyja a jogaidat. Akár 600 eurót is kaphatsz—ez a te pénzed!
Igényeld a kártérítésed még ma a Trouble Flight-tal. Csak pár perc az egész, és a no-win, no-fee alapon dolgozunk. Kattints az alábbiakra, hogy elkezdd az igénylést!