Lend tühistatud Chișinău – Mida teha ja kuidas hüvitist saada

Chișinău: kasvav lennundussõlm, mille ees seisavad väljakutsed

Chișinău rahvusvaheline lennujaam (KIV) on Moldova põhiline värav Euroopasse ja kaugemale. Otselendudega peamistesse sihtkohtadesse nagu London, Istanbul ja Viin teenindab see iga päev tuhandeid reisijaid. Aga nagu igasugustes töötavates lennujaamades, juhtub ka siin katkestusi. Kui su lend Chișinăust on tühstatud, ära paanitse - lahendused on olemas.

Lennuki tühstamised võivad tekkida erinevatel põhjustel, alates halvast ilmast kuni lennufirma tööprobleemideni. Aga kas teadsid, et vastavalt EC261/2004-le võid sa olla kompensatsioonile õigus? Kui su lend tühstati viimasel hetkel ja lennufirma ei pakkunud alternatiivi ega korralikku seletust, võid sa nõuda kuni €600 kompensatsiooni!

Miks lennud Chișinăus tühstatakse?

Mitu tegurit võivad viia Chișinău lennu tühstamiseni:

1. Halvad ilmastikutingimused

Moldova kogeb karmi talve ja tugev lumesadu võib lennukeid häirida. Isegi tugevad tuuled võivad viia tühstamisi, eriti väiksemate lennukite puhul.

2. Lennufirma tööprobleemid

Lennufirmad tühstavad mõnikord lende tehniliste probleemide, meeskonna puuduse või logistiliste väljakutsete tõttu. Kui lennufirma oleks võinud seda vältida, on sul tugev alus kompensatsiooniks.

3. Lennuliikluse piirangud

Chișinău on lähedal mitmele Euroopa lennukoridorile ja piirkonnas tekkivate geopoliitiliste pingete tõttu tuleb aeg-ajalt ootamatuid õhuruumi sulgemisi, mis mõjutavad lende.

4. Streigid ja töötajate puudus

Kui lennufirma töötajad või lennujuhtimisspetsialistid streigivad, võib see Chișinău lende tugevalt mõjutada ja viia laialdaste tühstamisteni.

Millised on sinu õigused, kui sinu lend tühistatakse Chișinăus?

EC261 määrus kaitseb reisijaid, kes lendavad Chişinăust EL-i (või EL-i lennufirmaga Chişinăusse). Siin on, mida tasub teada:

• Viimase hetke tühistamine (vähem kui 14 päeva enne väljumist): Sul võib olla õigus hüvitisele, mis ulatub 250–600 €, sõltuvalt lennu kaugusest.

• Õigus ümbermarsruudile või tagasimaksele: Kui lennufirma tühistab su lennu, peavad nad pakkuma asenduslendu või täies ulatuses raha tagasi.

• Hoolitsus ja abi: Kui oled lennujaamas lõksus, peab lennufirma pakkuma toitu, jooke ja vajadusel majutust.

Alternatiivsed lennujaamad Chişinău lähedal

Kui su lend tühistatakse ja vajad teist võimalust, kaalu neid alternatiive:

1. Iași rahvusvaheline lennujaam (IAS), Rumeenia

Asub kõigest 150 km kaugusel. Iași lennujaam pakub lende paljudesse Euroopa sihtkohtadesse. Sinna saab bussiga, rongiga või taksoga umbes 2,5 tunni jooksul.

2. Odessa rahvusvaheline lennujaam (ODS), Ukraina (kui toimib)

Asub 180 km kaugusel Chişinăust. Odessa on veel üks alternatiiv, kuid hetkel võivad kehtida reisipiirangud.

Kuidas saada hüvitist oma tühistatud lennu eest

Kui su lennu tühistas Chişinăus lennufirma ja see ei olnud tingitud erakorralistest asjaoludest (nagu äärmuslikud ilmastikuolud), võib sul olla õigus hüvitisele. Siin on, kuidas seda taotleda:

1. samm: Kontrolli oma õigust

• Su lend tühistati vähem kui 14 päeva enne väljumist.

• Põhjuseks oli lennufirma kontrolli all olev olukord (tehniline probleem, ülemüük, meeskonna puudus).

2. samm: Kogu vajalikud dokumendid

• Lennupilet või broneeringu kinnitus

• Ametlik tühistamisteade

• Kõik lisakulude (hotellid, taksod, toit) tšekid

3. samm: Nõua oma raha tagasi

Sa võid esitada nõude otse lennufirmale, kuid nad viivitavad sageli või keelduvad hüvitamisest. Selle asemel lase Trouble Flight tegeleb sinu nõudega – me võitleme kuni 600€ reisija kohta!

Mida teha, kui oled kinni Chișinău lennujaamas

Olla lennujaamas kinni on frustreeriv. Siin on, mida sa saad teha:

1. Kontrolli asenduslennu kohta

Mine lennufirma letti ja küsi alternatiivsete lendude kohta. Kui järgmine saadavalolev lend on Iașist, peaks lennufirma pakkuma transporti.

2. Küsige toitu ja majutust

Kui sinu lend tühistati ja pead ööbima, on lennufirma juriidiliselt kohustatud pakkuma:
✔️ Hotellimajutus
✔️ Toiduvautšerid
✔️ Transport hotellist ja hotelli

Korduma kippuvad küsimused

Kas ma saan Chișinăus tühistatud lennu eest hüvitist?

Jah! Kui sinu lend tühistati lühikese etteteatamisajaga (vähem kui 14 päeva enne väljumist) ja see ei olnud tingitud erakorralistest asjaoludest, võid olla õigustatud 250-600€ hüvitisele.

Kaua hüvitise saamine aega võtab?

See sõltub lennufirmast. Mõned maksavad kiiresti, teised viivitavad protsessiga. Trouble Flight kiirendab nõudeid ja tagab, et saad oma raha nii kiiresti kui võimalik.

Mida teha, kui lennufirma keeldub minu nõudest?

Lennufirmad keelduvad sageli nõuetest ilma kehtiva põhjuseta. Trouble Flight võitleb sinu nimel – me tegeleme vajadusel ka kohtumenetlustega.

Saa oma raha tagasi tühistatud lennu eest!

Kui su lend Chișinăust tühistati, ära lase lennufirmal oma õigusi eirata. Sul on võimalus saada kuni €600—see on sinu raha!

Esita oma hüvitisnõue juba täna koos Trouble Flightiga. See võtab vaid mõne minuti ning me töötame põhimõttel võiduta, tasuta. Vajuta allolevat linki ja alusta nõudega!