Թռիչքը չեղարկվել է Քիշնևում – Ինչ անել և ինչպես ստանալ փոխհատուցում

Կիշինեւ: Աճող ավիացիոն հանգույց՝ մարտահրավերներով լի

Կիշինեւի միջազգային օդանավակայանը (KIV) Մոլդովայի գլխավոր մուտքն է դեպի Եվրոպա ու դրանից դուրս։ Ուղիղ թռիչքներով դեպի կարեւոր ուղղություններ, ինչպիսիք են Լոնդոնը, Ստամբուլը և Վիեննան, այն ամեն օր սպասարկում է հազարավոր ուղեւորների։ Բայց, ինչպես ցանկացած զբաղված օդանավակայան, խափանումները լինում են։ Եթե ձեր թռիչքը չեղարկվել է Կիշինեւում, մի խուճապի մատնվեք՝ լուծումներ կան։

Թռիչքների չեղարկումը կարող է տեղի ունենալ տարբեր պատճառներով՝ վատ եղանակից մինչև ավիաընկերության խնդիրներ։ Բայց գիտե՞ք, որ EC261/2004 կանոնադրության համաձայն, կարող եք փոխհատուցում ստանալ։ Եթե ձեր թռիչքը վերջին պահին չեղարկվել է, և ավիաընկերությունը չի առաջարկել այլընտրանք կամ հստակ բացատրություն, կարող եք պահանջել մինչև €600 փոխհատուցում։

Ինչու՞ են թռիչքները չեղարկվում Կիշինեւում

Հիմնական պատճառներից մի քանիսը՝

1. Վատ եղանակային պայմաններ

Մոլդովայում ձմեռները դաժան են, և ուժեղ ձյունը կարող է խանգարել թռիչքներին։ Նույնիսկ ուժեղ քամիները կարող են չեղարկումների պատճառ դառնալ, հատկապես փոքր օդանավերի համար։

2. Ավիաընկերության խնդիրներ

Ավիաընկերությունները երբեմն չեղարկում են թռիչքները տեխնիկական խնդիրների, անձնակազմի պակասի կամ կազմակերպչական խոչընդոտների պատճառով։ Եթե դա կարող էր կանխվել, ունեք ուժեղ հիմքեր փոխհատուցում ստանալու համար։

3. Օդային երթեւեկության սահմանափակումներ

Կիշինեւը գտնվում է եվրոպական մի քանի օդային միջանցքների մոտ, և տարածաշրջանային լարվածության պատճառով երբեմն օդային տարածքների անսպասելի փակումները կարող են ազդել թռիչքների վրա։

4. Ձևավորումների և անձնակազմի պակաս

Երբ ավիաընկերության անձնակազմը կամ օդային երթևեկության կարգավորիչները գործադուլ են անում, Կիշինեւից թռիչքները կարող են զգալիորեն ազդվել՝ հանգեցնելով լայնածավալ չեղարկումների։

Ի՞նչ իրավունքներ ունեք, եթե ձեր թռիչքը չեղարկվել է Կիշինեւում

EC261 կանոնակարգը պաշտպանում է ուղևորներին, ովքեր թռչում են Քիշնևից ԵՄ կամ ԵՄ-ից դեպի Քիշնև թռիչքներով (ԵՄ ավիաընկերությամբ): Ահա, ինչ պետք է իմանաս:

• Կարճաժամկետ չեղարկում (մեկնումից 14 օրից պակաս առաջ): Դու կարող ես հատուցում ստանալ 250-600 եվրոյի չափով, կախված թռիչքի հեռավորությունից:

• Ուղեգծի փոփոխություն կամ վերադարձ: Եթե ավիաընկերությունը չեղարկում է քո թռիչքը, նրանք պարտավոր են առաջարկել փոխարինող թռիչք կամ լրիվ վերադարձ:

• Խնամք եւ օգնություն: Եթե դու մնացել ես օդանավակայանում, ավիաընկերությունը պարտավոր է տրամադրել սնունդ, խմիչքներ եւ անհրաժեշտության դեպքում բնակություն:

Ալտերնատիվ Օդանավակայաններ Քիշնևի Մոտ

Եթե քո թռիչքը չեղարկվում է եւ դու կարիք ունես այլընտրանքի, կարող ես հաշվի առնել այս օդանավակայանները:

1. Յաշի Միջազգային Օդանավակայան (IAS), Ռումինիա

Մոտավորապես 150 կմ հեռավորությամբ, Յաշի Օդանավակայանը առաջարկում է թռիչքներ դեպի շատ եվրոպական ուղղություններ: Դու կարող ես հասնել Յաշի ավտոբուսով, գնացքով կամ տաքսիով մոտ 2.5 ժամ:

2. Օդեսայի Միջազգային Օդանավակայան (ODS), Ուկրաինա (երբ ակտիվ է)

Քիշնևից 180 կմ հեռավորությամբ գտնվող Օդեսան այլընտրանք է, չնայած ներկայիս ճանապարհային սահմանափակումները կարող են ազդել:

Ինչպես Ստանալ Հատուցում Քո Չեղարկված Թռիչքի Համար

Եթե քո ավիաընկերությունը չեղարկել է թռիչքը Քիշնևում և այն տեղի չի ունեցել արտառոց հանգամանքների պատճառով (օրինակ՝ ծայրահեղ եղանակ), դու կարող ես հատուցում ստանալ: Ահա, ինչպես պահանջել այն:

Քայլ 1: Ստուգել Հասանելիությունը

• Քո թռիչքը չեղարկվել է մեկնումից 14 օրից պակաս առաջ;

• Պատճառը եղել է ավիաընկերության վերահսկողության տակ (տեխնիկական խնդիր, ավելապաղ պլանավորել, անձնակազմի պակաս):

Քայլ 2: Հավաքիր Քո Փաստաթղթերը

• Չվերթի տոմս կամ ամրագրման հաստատում

• Պաշտոնական չեղարկման ծանուցում

• Յուրաքանչյուր լրացուցիչ ծախսերի հստակ երեստակ (հյուրանոցներ, տաքսի, սնունդ)

Քայլ 3: Դիմեք ձեր գումարի վերադարձի համար

Կարող եք ուղիղ դիմել ավիաընկերության հետ, բայց նրանք հաճախ ուշացնում են կամ մերժում են փոխհատուցումը: Փոխարենը, թողեք, որ Trouble Flight զբաղվի ձեր պահանջով՝ մենք պայքարում ենք մինչև €600 մեկ ուղևորի համար!

Ինչ անել, եթե մնացել եք Կի շինու օդանավակայանում

Օդանավակայանում մնալը հարմարավետ չէ: Ահա ինչ կարող եք անել:

1. Հետևեք փոխարինող չվերթին

Գնացեք ավիաընկերության սեղանին և հարցրեք այլ չվերթերի մասին: Եթե հաջորդ հասանելի չվերթը Յասից է, ապա ավիաընկերությունը պետք է ապահովի փոխադրման միջոցներ:

2. Պահանջեք սնունդ և կեցություն

Եթե ձեր չվերթը չեղարկվել է և դուք պետք է սպասեք գիշերը, ապա ավիաընկերությունը պետք է ապահովի ձեզ:
✔️ Հյուրանոցի մնալու վաուչերներ
✔️ Սնունդի վաուչերներ
✔️ Փոխադրումն դեպի/կողմ հյուրանոց

Հաճախ տրվող հարցեր

Կարող եմ փոխհատուցում ստանալ չվերթի չեղարկման համար Կի շինում?<\/strong><\/h3>

Այո! Եթե ձեր չվերթը չեղարկվել է կարճ նախազգուշացմամբ (14 օրվա մինչեւ մեկնելուց) և դա չի եղել արտասովոր հանգամանքների պատճառով, ապա դուք կարող եք ստանալ €250-€600 փոխհատուցում:

Ինչքան ժամանակ է տևում փոխհատուցում ստանալը?<\/strong><\/h3>

Դա կախված է ավիաընկերությունից: Որոշ ավիաընկերություններ արագ վճարում են, իսկ որոշներն ուշացնում են գործընթացը: Trouble Flight-ը արագացնում է պահանջները և ապահովում, որ դուք ստանաք ձեր գումարը որքան հնարավոր է շուտ:<\/p>

Ինչ անել, եթե ավիաընկերությունը մերժում է իմ պահանջը?<\/strong><\/h3>

Ավիաընկերությունները հաճախ մերժում են պահանջները առանց լուրջ պատճառի: Trouble Flight-ը պայքարում է ձեր փոխարեն՝ մենք զբաղվում ենք իրավական գործընթացներով, եթե անհրաժեշտ է:<\/p>

Ստացեք ձեր գումարը ձեր չեղարկված չվերթի համար!

Եթե ձեր չվերթը Chișinău-ից չեղարկվեց, չթողնեք ավիաընկերությունը անտեսի ձեր իրավունքները. Դուք կարող եք ստանալ մինչև €600՝ դա ձեր գումարն է

Հավաքե՛ք ձեր փոխհատուցումը այսօր Trouble Flight-ի միջոցով։ Դա կտևի մի քանի րոպե, և մենք աշխատում ենք ոչ-հաղթանակ, ոչ-վարձավճար։ Սեղմեք ներքևում՝ սկսելու համար ձեր պահանջը!