Откажан лет од Кишињев – Што да правиш и како да добиеш отштета

Скопје: Растечки авијациски центар со предизвици

Меѓународниот аеродром во Скопје (KIV) е главната врата на Молдавија кон Европа и пошироко. Со директни летови кон големи дестинации како Лондон, Истанбул и Виена, служи илјадници патници секојдневно. Но, како и на секој зафатен аеродром, може да има прекини. Ако твојот лет е откажан во Скопје, не паничи - има решенија.

Откажувањето на летови може да се случи поради разни причини, од лоши временски услови до проблеми со работата на авиокомпаниите. Но, дали знаеш дека според EC261/2004, можеш да имаш право на компензација? Ако твојот лет беше откажан во последен момент и авиокомпанијата не понуди алтернатива или правилно објаснување, можеш да бараш до €600 во компензација!

Зошто се откажуваат летови во Скопје?

Неколку фактори можат да доведат до откажување на лет во Скопје:

1. Лоши временски услови

Молдавија има сурови зими, и обилни снегови можат да ги нарушат летовите. Дури и силните ветришта можат да доведат до откажувања, особено за помали авиони.

2. Проблеми со работата на авиокомпаниите

Авиокомпаниите понекогаш ги откажуваат летовите поради технички проблеми, недостаток на екипаж или логистички предизвици. Ако авиокомпанијата можеше да го спречи тоа, имаш силен случај за компензација.

3. Ограничувања на воздушниот сообраќај

Скопје е близу до неколку европски воздушни коридори, и геополитичките тензии во регионот понекогаш доведуваат до неочекувани затворања на воздушниот простор, што ги погодува летовите.

4. Штрајкови и недостаток на персонал

Кога персоналот на авиокомпаниите или контролните кули штрајкуваат, летовите од Скопје можат да бидат силно погодени, што предизвикува широко распространети откажувања.

Кои се твоите права ако твојот лет е откажан во Скопје?

Регулативата EC261 ги штити патниците што летаат од Кишињев до ЕУ (или летаат во Кишињев со авионска компанија од ЕУ). Еве што треба да знаеш:

• Откажување во краток рок (помалку од 14 дена пред летот): Можеш да бидеш надоместен со€250-€600, во зависност од растојанието на летот.

• Право на пренасочување или враќање на парите: Ако авиокомпанијата го откаже твојот лет, треба да ти понудат замена за летот или целосно враќање на парите.

• Грижа и помош: Ако си заглавен на аеродромот, авиокомпанијата треба да ти обезбеди оброци, освежувања и сместување ако е потребно.

Алтернативни аеродроми близу Кишињев

Ако ти го откажат летот и ти треба друга опција, размисли за овие алтернативи:

1. Меѓународен аеродром Јаш (IAS), Романија

Само 150 км оддалечен, аеродромот Јаш нуди летови до многу европски дестинации. Можеш да стигнеш до Јаш со автобус, воз или такси за околу 2.5 часа.

2. Меѓународен аеродром Одеса (ODS), Украина (кога функционира)

Лоциран 180 км од Кишињев, Одеса е друга опција, иако моменталните патни ограничувања може да важат.

Како да добиеш надомест за откажан лет

Ако авиокомпанијата го откаже твојот лет во Кишињев и не е поради екстремни околности (како екстремни временски услови), може да имаш право на надомест. Еве како да го бараш:

Чекор 1: Провери дали си елегибилен

• Твојот лет бил откажан помалку од 14 дена пред летот.

• Причината е во рамките на контролата на авиокомпанијата (технички проблеми, пребукирање, недостаток на екипаж).

Чекор 2: Собери ги документите

• Бординг пас или потврда за резервација

• Официјално известување за откажување

• Сметки за дополнителни трошоци (хотели, такси, храна)

Чекор 3: Побарај ги своите пари

Можеш да поднесеш барање директно до авиокомпанијата, но тие често одложуваат или одбиваат компензација. Наместо тоа, остави Trouble Flight да се погрижи за твоето барање—ние се бориме за до €600 по патник!

Што да правиш ако си заглавен на аеродромот во Кишињев

Заглавувањето на аеродром е фрустрирачко. Еве што можеш да направиш:

1. Провери за замена на летот

Оди до шалтерот на авиокомпанијата и прашај за алтернативни летови. Ако следниот достапен лет е од Јаши, авиокомпанијата треба да обезбеди превоз.

2. Побарај храна и сместување

Ако твојот лет е откажан и мораш да чекаш преку ноќ, авиокомпанијата е законски обврзана да ти понуди:
✅ Престој во хотел
✅ Ваучери за храна
✅ Превоз до/од хотелот

Често поставувани прашања

Можам ли да добијам компензација за откажан лет во Кишињев?

Да! Ако твојот лет беше откажан на краток рок (помалку од 14 дена пред поаѓање) и тоа не беше поради вонредни околности, може да имаш право на €250-€600 во компензација.

Колку време е потребно за да добијам компензација?

Зависи од авиокомпанијата. Некои плаќаат брзо, додека други го одложуваат процесот. Trouble Flight ги забрзува барањата и се грижи да ги добиеш своите пари што е можно побрзо.

Што ако авиокомпанијата го одбие моето барање?

Авиокомпаниите често ги одбиваат барањата без валидна причина. Trouble Flight се бори во твое име—ние се погрижуваме за правните постапки доколку е потребно.

Врати ги своите пари за откажан лет!

Ако твојот лет од Chișinău беше откажан, не дозволувај авиокомпанијата да ги игнорира твоите права. Можеш да добиеш до €600—тоа се твоите пари!

Побарај го твоето обештетување денес со Trouble Flight. Ќе ти одземе само неколку минути, и работиме на принцип без победа, без плаќање. Кликни подолу за да започнеш со твоето барање!