Международното летище Кишинев (KIV) е основната порта на Молдова към Европа и извън нея. С директни полети до основни дестинации като Лондон, Истанбул и Виена, то обслужва хиляди пътници ежедневно. Обаче, както всяко натоварено летище, се случват прекъсвания. Ако полетът ти е анулиран в Кишинев, не се паникьосвай - има решения.
Отмяна на полети може да се случи поради различни причини, от лошо време до оперативни проблеми на авиокомпанията. Но знаеш ли, че според EC261/2004, може да имаш право на обезщетение? Ако полетът ти е анулиран в последния момент и авиокомпанията не ти е предложила алтернатива или адекватно обяснение, можеш да поискаш до €600 обезщетение!
Няколко фактора могат да доведат до отмяна на полет в Кишинев:
Молдова изпитва сурови зими и обилният сняг може да прекъсне полетите. Дори силни ветрове могат да доведат до отмени, особено за по-малки самолети.
Авиокомпаниите понякога анулират полети поради технически проблеми, липса на екипаж или логистични предизвикателства. Ако авиокомпанията е можела да го предотврати, имаш силен случай за обезщетение.
Кишинев е близо до няколко европейски въздушни коридори и геополитическите напрежения в региона понякога водят до неочаквани затваряния на въздушното пространство, засягащи полетите.
Когато персоналът на авиокомпаниите или ръководителите на въздушния трафик стачкуват, полетите от Кишинев могат да бъдат силно засегнати, което води до масови отмени.
Регламентът EC261 защитава пътниците, които летят от Кишинев към ЕС (или влизат в Кишинев с авиокомпания от ЕС). Ето какво е добре да знаеш:
Анулиране в последния момент (по-малко от 14 дни преди полета): Може да имаш право на обезщетение от €250-€600, в зависимост от разстоянието на полета.
Право на пренасочване или възстановяване: Ако авиокомпанията отмени полета ти, те трябва да ти предложат заместителен полет или пълно възстановяване на сумата.
Грижа и помощ: Ако останеш на летището, авиокомпанията трябва да ти осигури храна, напитки и, ако е нужно, настаняване.
Ако полетът ти е отменен и ти трябва друг вариант, виж тези опции:
Само на 150 км разстояние, летище Яш предлага полети до много европейски дестинации. Можеш да стигнеш до Яш с автобус, влак или такси за около 2.5 часа.
Намира се на 180 км от Кишинев, Одеса е друга възможност, въпреки че може да има настоящи ограничения за пътуване.
Ако авиокомпанията е отменила полета ти в Кишинев и това не се дължи на извънредни обстоятелства (като екстремно време), може да имаш право на обезщетение. Ето как да го заявиш:
Полетът ти е отменен по-малко от 14 дни преди полета.
Причината е в контрола на авиокомпанията (технически проблем, свръхрезервация, липса на екипаж).
Бордова карта или потвърждение на резервация
Официално съобщение за анулиране
Касови бележки за допълнителни разходи (хотели, таксита, храна)
Можеш да подадеш иск директно към авиокомпанията, но те често забавят или отхвърлят компенсацията. Вместо това, нека Trouble Flight се заеме с твоя иск—ние се борим за до €600 на пътник!
Да бъдеш заседнал на летището е досадно. Ето какво можеш да направиш:
Отидете до гишето на авиокомпанията и попитайте за алтернативни полети. Ако следващият наличен полет е от Яш, авиокомпанията трябва да предостави транспорт.
Ако полетът ви е анулиран и трябва да чакате през нощта, авиокомпанията е законово задължена да ви предложи:
✔️ Престой в хотел
✔️ Ваучери за храна
✔️ Транспорт до/от хотела
Да! Ако полетът ви е анулиран с кратко предизвестие (по-малко от 14 дни преди заминаването) и не е поради извънредни обстоятелства, може да имате право на €250-€600 компенсация.
Зависи от авиокомпанията. Някои плащат бързо, докато други забавят процеса. Trouble Flight ускорява исковете и гарантира, че ще получите парите си възможно най-скоро.
Авиокомпаниите често отхвърлят искове без основателна причина. Trouble Flight се бори от ваше име—ние се грижим за правните процедури, ако е необходимо.
Ако полетът ти от Кишинев е бил отменен, не позволявай на авиокомпанията да игнорира правата ти. Можеш да получиш до €600 — това са твоите пари!
Подай своята компенсация още днес с Trouble Flight. Отнема само няколко минути, а работим на принципа без печалба, без такса. Кликни по-долу, за да започнеш искането си!