Túl sok foglalás Rostockban – Ismerd meg a jogaid és szerezd meg a kártérítést

Megérteni a túlfoglalást Rostockban

Rostockból repülni egyszerű élmény lehet, de a túlfoglalás könnyen felfordíthatja a terveket. A légitársaságok gyakran több jegyet adnak el, mint amennyi hely van a gépen, feltételezve, hogy néhány utas nem jelenik meg. Amikor mindenki megérkezik, néhány utas nem fér fel. Ha ez veled történik a Rostock-Laage Repülőtéren (RLG), jogod lehet kártérítésre az EU 261/2004 rendelete alapján.

A túlfoglalás gyakori gyakorlat világszerte, de az Európai Unióban erős védelem gondoskodik arról, hogy azok az utasok, akiket önkéntelenül lemaradnak a repülőgépről, pénzügyi kártérítést kapjanak. Ha érintett vagy a rostocki túlfoglalásban, olvass tovább, hogy megértsd a jogaidat, az alternatív lehetőségeket és hogy hogyan tudsz kártérítést igényelni.

Miért túlfoglalják a légitársaságok a járatokat?

A túlfoglalás egy olyan stratégia, amit a légitársaságok alkalmaznak, hogy maximalizálják a profitot, a nem-megjelenések statisztikai modelljei alapján. Azonban, amikor túl sok utas jelenik meg, néhányat le kell hagyni. Ezekben az esetekben a légitársaságok általában önkénteseket keresnek, hogy későbbi járatra szálljanak, ösztönzőként utalványokat vagy fejlesztéseket kínálva.

Ha senki nem jelentkezik önként, a légitársaságok önkéntelenül tagadják meg a beszállást, ekkor az utasok kártérítést igényelhetnek. Az EU261 szerint a kártérítés összege a járat távolságától függ:

• 250 € 1,500 km-ig tartó járatok esetén

• 400 € 1,500 km és 3,500 km közötti járatok esetén

• 600 € 3,500 km feletti járatok esetén

Sok rostockból induló járat esetében ez azt jelenti, hogy akár 400 €-ra is jogosult lehetsz kártérítésként.

Mit tegyél, ha a járatod túlfoglalt Rostockban?

Ha a túlfoglalás miatt nem tudsz felszállni, kövesd ezeket a lépéseket:

1. Ne fogadj el azonnal utalványokat

A légitársaságok gyakran kínálnak utalványokat vagy egyéb kedvezményeket, de ezekkel lemondhatsz a teljes pénzbeli kártérítésről. Olvasd el alaposan a feltételeket, mielőtt bármit elfogadsz!

2. Kérj írásos nyilatkozatot

Kérd a légitársaságtól, hogy írásban igazolják, miért tagadták meg a beszállást. Ez elengedhetetlen a kártérítési igényhez.

3. Ismerd a jogaidat

Az EU261 szerint jogosult vagy:

• Pénzbeli kártérítésre (akár 600 euróig)

• Helyettesítő járatra a légitársaság költségén

• Ételre, italra és szállásra (ha szükséges)

• A jegy árának visszatérítésére, ha úgy döntesz, nem repülsz

4. Alternatív útvonalak keresése

Ha sürgősen el kell érned az úti célod, nézd meg a közeli reptereket, például a Hamburgi Repülőteret (HAM). Rostock-Laage körülbelül 200 km-re van Hamburgtól, és közvetlen vonatok és buszok is közlekednek a két város között.

5. Kártérítési igény benyújtása

Három év áll rendelkezésedre, hogy igényt nyújts be túlfoglalás miatt. Ha a légitársaság nem hajlandó fizetni, jogi segítséggel érvényesítheted a jogaidat.

Átjárás másik reptérre Rostockból

Ha a járat túlfoglalása miatt más útvonalat kell keresned, a Hamburgi Repülőtér (HAM) jó alternatíva lehet. Hamburg Rostockból elérhető:

• Vonattal – Közvetlen vonatok gyakran járnak, és az út körülbelül 2 órát vesz igénybe.

• Busszal – Távolsági buszok körülbelül 2,5 óra alatt kötik össze Rostockot Hamburggal.

• Autóval – Rostockból Hamburg Repülőtérre körülbelül 1,5 óra alatt lehet eljutni az A1-es autópályán.

Ha egy másik légitársaság hasonló útvonalat kínál Hamburgból, érdemes lehet ellenőrizni az elérhetőséget.

Utasjogok az EU261 szerint túlfoglalás esetén

Ha valamelyik EU reptérről indulsz, vagy az EU-ba érkezel egy EU légitársasággal, akkor védett vagy a Regulation EC 261/2004 által. Ez magában foglalja a Rostock-Laage Airport (RLG) reptérről indított járatokat, akár más európai úti célra, akár azon túl. Az alábbi jogok vonatkoznak rád:

1. Kártérítési jog

A légitársaságnak 250 és 600 euró közötti kártérítést kell fizetnie, attól függően, milyen messze van a repülési távolság.

2. Visszatérítés vagy átfoglalás joga

Ha a túlfoglalás megzavarja az utazásodat, választhatsz visszatérítést vagy alternatív járatot.

3. Gondoskodási jog

Ha a túlfoglalás miatt több órás késéssel találkozol, jogod van ételre, frissítőkre, és szállásra (ha szükséges).

Gyakran Ismételt Kérdések

Igényelhetek kártérítést egy túlfoglalt járatért Rostockból?

Igen. Ha a Rostock-Laage repülőtéren önkéntelenül megtagadták a beszállást, akár 600 euró kártérítést is igényelhetsz, a repülési távolságtól függően.

Meddig van időm a kártérítés igénylésére?

Germániában általában három év áll rendelkezésedre a túlfoglalt járat napjától számítva, hogy benyújtsd a kérelmet.

Mi van, ha a légitársaság egy utalványt kínál készpénz helyett?

Nem vagy köteles elfogadni az utalványokat. A légitársaságok gyakran ajánlanak ilyeneket, hogy elkerüljék a teljes készpénzes kártérítést. Ha elfogadsz egy utalványt, lehet, hogy elveszíted a további kártérítésre való jogod.

Szükségem van ügyvédre a kártérítés igényléséhez?

Nem feltétlenül. Magad is benyújthatod a kérelmet, de ha a légitársaság nem hajlandó fizetni, egy utasjogokkal foglalkozó jogi szolgáltatás segíthet érvényesíteni az igényed.

Igényeld a kártérítésed túlfoglalásért Rostockból

Túlfoglalás megzavarhatja az utazásod, de nem kell pénzt veszítened. Ha a járatod túlfoglalt volt a Rostock-Laage repülőtéren, akár 600 €-os kártérítésre is jogosult lehetsz. A légitársaságok törvényileg kötelesek kártérítést fizetni azoknak az utasoknak, akiket akaratuk ellenére megtagadtak a beszállástól.

Hogy biztosan megkapd, ami jár, cselekedj gyorsan. Gyűjtsd össze az összes szükséges dokumentumot, kerüld el, hogy aláírd jogaid feladását, és kezdj bele a kártérítési igényedbe még ma.