Lidmašīnu pārbookings Rostokā – Zini savas tiesības & Saņem kompensāciju

Sapratīsim lidojumu pārmērīgu rezervēšanu Rostokā

Lidot no Rostokas var būt mierīgs piedzīvojums, bet pārmērīga rezervēšana var sagrozīt ceļojuma plānus uz galvas. Aviokompānijas parasti pārdod vairāk biļešu nekā ir vietu, cerot, ka daļa pasažieru neieradīsies. Kad visi ierodas, dažiem tiek liegta iekāpšana. Ja tas notiek ar tevi Rostokas-Laages lidostā (RLG), tev var būt tiesības saņemt kompensāciju saskaņā ar ES regulu 261/2004.

Pārmērīga rezervēšana ir izplatīta visā pasaulē, bet Eiropas Savienībā ir stipras aizsardzības, kas nodrošina, ka pasažieriem, kuri negribīgi paliek aiz borta, tiek sniegta finansiāla kompensācija. Ja tevi ir ietekmējusi pārmērīga rezervēšana Rostokā, lasi tālāk, lai saprastu savas tiesības, alternatīvas iespējas un kā saņemt savu kompensāciju.

Kāpēc aviokompānijas pārmērīgi rezervē lidojumus?

Pārmērīga rezervēšana ir stratēģija, ko aviokompānijas izmanto, lai palielinātu peļņu, balstoties uz statistikas modeļiem, kas paredz neierašanos. Bet kad pārāk daudz pasažieru ierodas, daži tiek atstāti aiz borta. Šādos gadījumos aviokompānijas parasti jautā brīvprātīgajiem piekrist vēlākam lidojumam, piedāvājot stimulus, piemēram, ceļojumu kuponus vai uzlabojumus.

Ja neviens nepiekritīs, aviokompānijas piespiedu kārtā liegs iekāpšanu, un tad pasažieriem ir iespēja prasīt kompensāciju. Saskaņā ar EU261, kompensācijas apmērs ir atkarīgs no lidojuma attāluma:

• €250 par lidojumiem līdz 1,500 km

• €400 par lidojumiem no 1,500 km līdz 3,500 km

• €600 par lidojumiem virs 3,500 km

Daudziem lidojumiem no Rostokas tas nozīmē, ka tev var būt tiesības saņemt līdz €400 kompensāciju.

Ko darīt, ja tavs lidojums Rostokā ir pārmērīgi rezervēts?

Ja tev tiek liegta iekāpšana pārmērīgas rezervēšanas dēļ, seko šiem soļiem:

1. Nepieņem kuponus uzreiz

Aviokompānijas bieži piedāvā vaučerus vai citas kompensācijas, bet tās var atteikt tavas tiesības uz pilnu naudas atlīdzību. Pirms pieņem kaut ko, rūpīgi izlasi nosacījumus.

2. Prasi Rakstisku Apstiprinājumu

Pieprasi aviokompānijai rakstisku izziņu, kurā paskaidrota atteikuma iemesls. Tas būs svarīgi, ja gribēsi iesniegt prasību pēc kompensācijas.

3. Zini Savās Tiesības

Saskaņā ar EU261, tev pienākas:

• Finansiāla kompensācija (līdz €600)

• Rezerves lidojums uz aviokompānijas rēķina

• Ēdiens, dzērieni un naktsmītne (ja nepieciešams)

• Biļetes atmaksu, ja nolemj neceļot

4. Pārbaudi Alternatīvos Maršrutus

Ja steidzami jātiek uz galamērķi, apsver iespējas ar tuvākajām lidostām, piemēram, Hamburgas lidostu (HAM). Rostock-Laage atrodas ap 200 km no Hamburgas, un starp abām pilsētām kursē vilcieni un autobusi.

5. Pieprasi Sava Kompensācija

Tev ir līdz trīs gadiem, lai iesniegtu prasību par pārmērīgu rezervāciju. Ja aviokompānija atsakās maksāt, juridiskā palīdzība var palīdzēt tev aizstāvēt savas tiesības.

Ceļošana uz Citu Lidostu no Rostock

Ja tavs lidojums ir pārmērīgi rezervēts un tev jāmeklē cits maršruts, Hamburgas lidosta (HAM) ir laba alternatīva. No Rostock līdz Hamburgai vari nokļūt ar:

• Vilcienu – kursē tiešie vilcieni, brauciens ilgst ap 2 stundas.

• Autobusu – tālsatiksmes autobusi savieno Rostocku ar Hamburgu aptuveni 2.5 stundās.

• Auto – brauciens no Rostock uz Hamburgas lidostu pa A1 šoseju aizņem ap 1.5 stundas.

Ja cita aviokompānija piedāvā līdzīgu maršrutu no Hamburgas, varētu būt vērts to apskatīt.

Pasažieru tiesības saskaņā ar ES261, ja lidojums ir pārpildīts

Pasažieri, kas lido no jebkuras ES lidostas vai ielido ES ar ES aviokompāniju, ir aizsargāti saskaņā ar Regulu EC 261/2004. Tas attiecas arī uz lidojumiem no Rostock-Laage lidostas (RLG) uz citām Eiropas galamērķiem vai tālāk. Tavām tiesībām pieder:

1. Tiesības uz kompensāciju

Aviokompānijai jāizmaksā kompensācija no €250 līdz €600, atkarībā no lidojuma attāluma.

2. Tiesības uz naudas atmaksu vai citu lidojumu

Ja lidojuma pārpildīšana izjauc tavu ceļojumu, vari izvēlēties atmaksu vai alternatīvu lidojumu.

3. Tiesības uz aprūpi

Ja nokavētais laiks dažu stundu garumā ir saistīts ar pārpildīšanu, tev pienākas ēdiens, atspirdzinājumi un izmitināšana (ja nepieciešams).

Bieži uzdotie jautājumi

Vai varu pieprasīt kompensāciju par pārpildītu lidojumu no Rostock?

Jā. Ja tev atteikts iekāpšanas tiesības Rostock-Laage lidostā, vari pieprasīt līdz €600 kompensāciju, atkarībā no lidojuma attāluma.

Cik ilgi man ir laiks pieprasīt kompensāciju?

Vācijā parasti ir trīs gadi no pārpildītā lidojuma datuma, lai iesniegtu pieprasījumu.

Kas, ja aviokompānija piedāvā man kuponu naudas vietā?

Tev nav obligāti jāpieņem kuponi. Aviokompānijas bieži piedāvā tos, lai izvairītos no pilnas kompensācijas izmaksas skaidrā naudā. Ja pieņem kuponu, vari zaudēt tiesības uz turpmāku kompensāciju.

Vai man nepieciešams advokāts, lai pieprasītu kompensāciju?

Ne obligāti. Vari pats iesniegt pieprasījumu, bet ja aviokompānija atsakās maksāt, juridiska palīdzība specializēta pasažieru tiesību jomā var palīdzēt panākt tava pieprasījuma izpildi.

Pieprasīt savu kompensāciju par Rostock lidostas pārpildījumu

Pārāk daudz rezervāciju var izjaukt tavu ceļojumu, bet tev nav jāzaudē nauda. Ja tava lidojuma rezervācija tika pārpildīta Rostock-Laage lidostā, tu vari pretendēt uz kompensāciju līdz pat €600. Aviokompānijām ir juridiski pienākums kompensēt pasažieriem, kuriem piespiedu kārtā liegts iekāpt lidmašīnā.

Lai nodrošinātu, ka saņem visu, kas tev pienākas, rīkojies ātri. Savāc nepieciešamos dokumentus, izvairies no savas tiesību atteikšanās, un sāc savu kompensācijas pieprasījumu jau šodien.