Преполнет лет во Росток – Знај ги своите права и земи компензација

Сфаќање на прекубукирање на летови во Росток

Летањето од Росток може да биде брзо и лесно, ама прекубукирањето може да ти ги поремети плановите. Авиокомпаниите често продаваат повеќе билети отколку што има слободни седишта, бидејќи очекуваат некои патници да не се појават. А ако сите се појават, тогаш некои патници нема да можат да летнат. Ако ова ти се случи на аеродромот Росток-Лааге (RLG), може да имаш право на компензација според Регулатива на ЕУ 261/2004.

Прекубукирањето е нормална пракса низ светот, ама во Европската Унија има силни заштити за патниците кои ќе бидат избришани од летовите против нивната волја. Ако си имал проблем со прекубукирање во Росток, читај понатаму за да дознаеш за твоите права, алтернативи и како да побараш компензација.

Зошто авиокомпаниите прекубукираат летови?

Прекубукирањето е тактика што авиокомпаниите ја користат за максимизирање на профитот, врз основа на статистички модели за непојавувања. Ама, ако се појават сите патници, некои мора да останат. Во тие случаи, обично бараат доброволци да го променат летот за подоцна, нудејќи ваучери или надградби.

Ако нема доброволци, тогаш присилно ти го откажуваат летот, што значи дека можеш да побараш компензација. Според ЕУ261, висината на компензацијата зависи од далечината на летот:

• €250 за летови до 1.500 км

• €400 за летови меѓу 1.500 км и 3.500 км

• €600 за летови над 3.500 км

За многу летови од Росток, ова значи дека можеш да побараш до €400 како компензација.

Што да правиш ако летот ти е прекубукиран во Росток?

Ако те одбијат од летот поради прекубукирање, следи ги овие чекори:

1. Не прифаќај ваучери одма

Авиокомпаниите често нудат ваучери или алтернативни бенефиции, но тие можат да ти го укинат правото на целосна парична компензација. Прочитај ги условите внимателно пред да прифатиш било што.

2. Побарај Писмена Изјава

Замоли ги авиокомпанијата за писмена потврда со причината за одбиено качување. Ова е важно ако сакаш да бараш компензација.

3. Запознај Ги Твоите Права

Според EU261, имаш право на:

• Финансиска компензација (до €600)

• Замена на лет на трошок на авиокомпанијата

• Храна, пијалаци и сместување (ако е потребно)

• Рефундација на билетот ако решиш да не леташ

4. Провери Алтернативни Патишта

Ако итно ти треба да стигнеш до дестинацијата, размисли за летови од блиски аеродроми како Аеродромот Хамбург (HAM). Росток-Лааге е околу 200 км од Хамбург, и има директни возови и автобуски линии меѓу двата града.

5. Побарај Ја Твојата Компензација

Имаш до три години да поднесеш барање за компензација за прекорачување на капацитетот. Ако авиокомпанијата одбие да плати, правна помош може да ти помогне да си ги оствариш правата.

Како Да Стигнеш До Друг Аеродром Од Росток

Ако твојот лет е пренатрупан и ти треба друг пат, Аеродромот Хамбург (HAM) е солидна алтернатива. До Хамбург од Росток можеш да стигнеш преку:

• Воз – Директни возови често одат и патувањето трае околу 2 часа.

• Автобус – Долги релации со автобус поврзуваат Росток со Хамбург за околу 2.5 часа.

• Автомобил – Патувањето со автомобил од Росток до Аеродромот Хамбург трае околу 1.5 часа преку автопатот А1.

Ако некоја друга авио-компанија има слична рута од Хамбург, вреди да провериш дали има места.

Права на патници според EU261 за прекумерна резервација

Патниците кои летаат од било кој аеродром во ЕУ или слетуваат во ЕУ со ЕУ авио-компанија се заштитени според Регулативата EC 261/2004. Ова ги вклучува летовите од Аеродром Рошток-Лааге (RLG) кон други европски дестинации или пошироко. Твоите права ги вклучуваат:

1. Право на компензација

Авио-компанијата мора да плати компензација помеѓу 250€ и 600€, во зависност од далечината на летот.

2. Право на поврат на пари или повторно резервирање

Ако прекумерната резервација ти го поремети патувањето, можеш да избираш помеѓу поврат на парите или алтернативен лет.

3. Право на грижа

Ако доцниш неколку часа поради прекумерна резервација, имаш право на храна, освежување и сместување (ако е потребно).

Често поставувани прашања

Можам ли да барам компензација за прекумерно резервиран лет од Рошток?

Да. Ако си бил(а) присилно спречен(а) да се качиш на лет на аеродромот Рошток-Лааге, можеш да бараш компензација до 600€, во зависност од далечината на летот.

Колку долго имам време да поднесам барање за компензација?

Во Германија, генерално имаш три години од датумот на летот со прекумерна резервација за да поднесеш барање.

Што ако авио-компанијата ми нуди ваучер наместо пари?

Не си должен(на) да прифатиш ваучери. Авио-компаниите често ги нудат за да избегнат да платат целосна компензација во пари. Ако земеш ваучер, може да ги загубиш правата за понатамошна компензација.

Дали ми треба адвокат за да барам компензација?

Не мора. Можеш сам(а) да поднесеш барање, но ако авио-компанијата одбива да плати, правна служба специјализирана за права на патници може да помогне да се спроведе твоето барање.

Побарувај ја твојата отштета за преполнет лет во Росток

Преполнувањето на летот може да ти ги поремети плановите, ама ти не мора да губиш пари. Ако твојот лет беше преполнет на аеродромот Росток-Лааге, можеш да добиеш отштета до 600 €. Авиокомпаниите се законски обврзани да компензираат патници кои се одбиени за качување без нивна согласност.

За да си го осигураш тоа што ти следува, делувај брзо. Собери ги сите потребни документи, избегнувај да потпишуваш ништо што ги одзема твоите права и започни со твоето барање за отштета денес.